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60 résultats trouvés

  1. nas qui ne démarre plus

    re bonjour , donc je viens de recevoir mon nas tout neuf dans sa boite avec tous les câbles etc pour remplacer l'autre... aucunes explications sur le problème de mon précédent NAS... j'ai mis un petit disque , j'ai mis à jour le DSM (vers 6.1.1-15.101 update 2) j'ai mis mes 4 disques , puis redémarrer le serveur. le voyant orange clignote. j'ai recherche le serveur et sur l'application synology web assistant il me dit qu'il a détecté de nouveaux disque durs. il me demande installer ? attention , je ne risque pas de perdre toutes mes données ? je suis en panique la..
  2. Bonjour à tous. Juste déballé de la boite mon nouveau DS216+II avec deux disques dur WD de 2T WD20EFRX (compatibles avec cet appareil, j'ai vérifié sur le site de synology). La mise en place des disques est simple et ne m'a pas posé de problèmes particuliers. Hélas à la mise en route de l'appareil j'ai un message sur le web assistant "aucun disque dur trouvé sur DS216+II" ???? Le test avec aucun disque dur dans l'appareil parait concluant, le voyant bleu s'allume en fixe au bout d'une minute ce qui prouverait que la carte de l'appareil fonctionne. J'ai essayé de parcourir le forum mais je n'ai rien trouvé sur le sujet qui pourrait m'aider. Quelqu'un à t'il une idée ? un retour d'expérience sur le sujet ? Merci infiniment pour vos retours si vous pouvez m'aider à résoudre ce problème ! Nonob.
  3. Bonjour, j'ai un DS413j depuis qq années avec 4 disques durs de 3To, montés en raid hybrid, encore en DSM 5, je voulais regarder une video à la tv et c'était très lent voir impossible de lancer quoi que ce soit, tous les voyants étaient alors allumés au niveau du nas. J'ai lancé une extinction par le bouton power et à la tentative de démarrage suivant j'ai uniquement le bouton power bleu qui clignote et le lan, obligé comme les autres de forcer l'extinction en coupant l'alim. J'ai enlevé tous les disques durs puis rallumé et j'ai bien le nas qui se met en mode non installé avec le voyant status clignotant donc la carte mère dois être fonctionnelle, j'y ai alors "accès" via le web assistant ou le soft synology assistant. J'ai un disque dur neuf d'avance, je n'ai pas tout le contenu du nas backupé et j'aimerais ne pas perdre les données présentes dessus si c'est possible alors je fais appel aux experts et demande des conseils avisés ;-), avant de lancer une install sur le disque neuf, y a t'il une autre solution ? Merci pour votre aide
  4. Ok merci, J'ai suivi la procédure de reset, par contre je suis passé par le web assistant à la place de l'assistant fourni sur cd. C'est pareil j'imagine ? Dsm m'a demandé d'indiquer de créer un id et mot de passe et c'est tout. Donc du coup comme il n'y avait aucun volume d'installé et que les disques apparaissaient comme initialisés dans le gestionnaire de stockage, j'ai cliqué sur créer un volume. J'ai laissé en installation rapide. Le volume c'est créé en 5 min à peine, la il est en train de vérifié la cohérence de la parité et de vérifier les DD en arrières plan (le test smart j'imagine). Est ce que la procédure est correct de cette façon ? Merci
  5. Bug après mise à jour

    Merci pour votre retour ! Il existe donc une partition système indépendante ; "ouf". Puis-je vous demander si ce récap' est bon ? - Télécharger le "SynologyAssistantSetup-6.0-7319" sur le site Synology ? (je redemande, car votre printecran mentionne un "web assistant" comme si vous passiez par le navigateur, du coup je ne suis pas sûr.) - Avez-vous utilisé le fichier de 200 Mo et des brouettes ( DSM_DS216+_7393.pat ) dont nous parlions avant ? - Y'a t-il autre chose ? - (devons-nous "tout" reconfigurer, c-à-d comptes utilisateurs, options, paquets, .... ?) D'avance, merci.
  6. Je viens de commander un Ds 1512+ .Peux t on configurer le NAS directement à partir du navigateur via le Web Assistant ? Merci DA
  7. Après avoir mis en ligne la version finale du Disk Station Manager 4.1 Synology nous présente son Web Assistant, une nouvelle méthode pour initialiser votre NAS directement depuis votre navigateur. Une petite révolution pour le fabricant qui obligeait auparavant ses utilisateurs à passer par une application propre à chaque système d'exploitation ..... http://www.pcinpact.com/news/73571-synology-web-assistant-initialiser-votre-nas-depuis-votre-navigateur.htm?utm_source=PCi_RSS_Feed&utm_medium=news&utm_campaign=pcinpact
  8. New Synology Web Assistant

    Try to recall your first “Synology” experience… installing Synology Assistant rings a bell?…downloading an exotic .PAT installation file to launch DSM on your brand new DiskStation also sounds familiar?… Well... Voir le sujet complet
  9. Dsm4 Et Extension Chrome Web Assistant

    Bonjour tous le monde, 'ai eu un gros souci avec mon DS211j en DSM4. IMPOSSIBLE de me connecter en admin avec chrome (en LAN ou via Internet).... mes identifiants sont bien reconnus sous IE et FF. J'ai désinstallé chrome et retenté, la même.... pas possible de se connecter ! Au départ (avant de testé sous IE) j'avais cru que mon compte avait été piraté... Donc reset du compte nouveau password. Chrome actuel 19.0.1084.56 m DSM 4.0-2198 Web Assistant 2.0.0.442 enabled Le problème provenais de l'extension Web Assistant 2.0.0.442 veillez a désactiver cette extension sous chrome !! Le message retourné par DSM n'est vraiment pas adapté (mauvais identifiants...). à vous lire !! Cordialement
  10. Bonjour, je suis sur win7 et reebox revolution.J'essaye d'installer serveur DS215j avec 2 WD red de 4TO WD40EFRX . j'installe les disques, je branche le tout ça bip et je me connecte au web assistant. peu de temps aprés erreur pendant l'installation et on me demande d'ouvrir port 23 pour tel net et de contacter assistance synologie. j'essaye de nouveau et on me demande d'installer un disque dur... bref. je vais sur le site synologie, je telecharge l'assistant d'installation et le DSM. je lance l'assistant et il reconnait le serveur mais son status est non installé.je lance l'installation tt se passe il me demande un mot de passe admin etc.. puis commence letape 1 sur 5. je note que l'etape 3 partition de données est grisée.. ce qui ne semble pas normal. le processus va jusqu'a l'installation du DSm puis erreur avec cet histoire de port 23.. j'ai redirigé des ports TCP/UDP dans ma freebox vers l'adresse IP du serveur mes rien a faire (port 23/5000/9999/9998/9997) donc je ne sais quoi faire.. est ce un pb avec les WD red? avec le pare feu win? merci de votre aide
  11. merci Fenrir Désolé, tu dois dire mais qu'est ce qu'il est bête celui la, si si tu peux le dire !!!! en suivant ton lien et le doc d'installation il est indiqué : Saisissez l'une des chaînes suivantes dans la barre d'adresses de votre navigateur. a. find.synology.com b. diskstation:5000 Web Assistant sera lancé sur votre navigateur Web. Il recherchera et trouvera votre DiskStation sur le réseau local. Le statut de votre DiskStation devrait être Non installé. quand je fais find.synology.com je trouve bien mon NAS mais qui est en statut "Prêt" et j'ai un bouton "connecter" et je n'arrive pas a tomber sur la page install.
  12. Bonjour à tous, je me tourne vers vous car je rencontre un petit probleme pour détecter mon nas. Je viens de faire l'achat d'un nas synology DS414j dans lequel j'ai mis 3 Disques (1*4To, 2*2To) après mise sous tension les diodes des disques sont bien au vert, le nas est relié à ma box OVH par ethernet (voyant LAN au vert aussi), le voyant status lui clignote en orange. J'ai suivi les intructions d'instalation en utilisant le web Assistant pour détecté le nas et celui-ci reste introuvable, j'ai ensuite utilisé le synology assitant (téléchargé sur mon mac) lui aussi ne détecte pas de nas. Renseignement pris auprès de la Hotline de OVH mon nas a bien une adresse ip d'assigné ma box est bien en mode routeur donc la j'aurai besoin de votre expertise pour me dire si j'ai oublié une étape ou si j'ai tout bêtement fais une erreur. Meci d'avance pour vos réponses
  13. Nas non détecté sous osx

    Bonjour Macsonic, Tu as installé le Web assistant sur un Mac ? et il est relié à ta box comment ? Essai de faire avec cette adresse dans ta barre d'adresse de ton navigateur : find.synology.com
  14. NAS non détecté

    Bonjour Firlin, Merci pour ta réponse. Ca veut dire que je suis obligée de passer par ma box ? Je n'ai pas la possibilité de créer un réseau local ? Ma box est en panne un jour sur deux (je suis en guerre avec Orange) donc si je pouvais éviter, ça m'aiderait. L'assistant ne trouve pas le matériel. Mais le Web Assistant oui. Par contre quand je lance l'install, j'ai un message d'erreur "Connection Fail. Check network settings."
  15. Bonjour à tous, Je suis nouveau sur ce fofo et je viens déjà demander de l'aide . J'ai acquis un DS414 il y a 3 mois et hier, en rentrant de boulot, je l'ai retrouvé planté : LED "statut" clignotant orange. Je précise que c'est mon 1er NAS, autant dire que je suis donc tout à fait novice dans ce monde. J'essaie de me connecter via internet au NAS et tombe sur le Web assistant qui indique "configuration perdue". J'installe DSM 5.0-4458 (j'étais sur 4.3 auparavant), je réinstalle mes paquets et reconfigure le tout mais au bout de quelques minutes, le NAS bip à plusieurs reprises, le LED "power" clignote bleu et rebelote le LED "statut" clignote orange. J'ai fait plusieurs essais qui m'ont permis de : - voir que le DD est OK (un WD red 4To). Les films, musiques, photos sont toujours safe - voir que le journal est rempli de notification avec certaines qui reviennent toutes les 1-2 min : --> Windows file service was stopped. --> Apple file service was stopped --> IP address [xxx.xxx.xxx.xxx] and subnet mask [255.255.0.0] were assigned to the DHCP client on [LAN 2] --> System detected that external IP has been changed to [xx.xxx.xxx.xxx], port-mapping must be re-added Ensuite, ça se relance, replante et visiblement ensuite le NAS se met à biper et à clignoter orange. Parfois, le plantage intervient au bout de 2-3 heures sans explication et sans manip de ma part. J'ai essayé de brancher le NAS en Ethernet sur mon PC et le problème semble perdurer. Je ne sais plus quoi faire, j'ai qu'un seul DD avec 2To de contenus que j'aimerais conserver. Je fouille sur le net mais sans grand succès. Auriez-vous une idée pour résoudre ce problème ? Merci Niflon
  16. Bonjour à tous !! Voila je vous plante le décor : Je suis l'heureux propriétaire d'un DS414 équipé de 2 DD WD de 4To et tout se passait très bien jusqu'à la semaine dernière. En voulant me connecter, au lieu de tomber sur l'interface habituelle login/password, je suis arrivé sur le WEB ASSISTANT et au niveau du statut, je vois "Configuration lost" Je ne comprends pas trop ce qu'il se passe et je me laisse guider par les étapes à savoir, le téléchargement du DSM. Je reconfigure tout et tout à l'air de fonctionner très bien !! Le lendemain, j'essaie de me connecter et de nouveau WEB ASSISTANT avec dans status : "Configuration lost" De nouveau, telechargement du DSM + reconfiguration et tout est OK !! Le surlendemain rebelotte toujours meme pb, je commence un peu à désespérer. Je me renseigne sur différents forum et je comprends que le pb peut venir soit du DS414 en lui meme soit des DD. Pour savoir si le pb provient des DD ou du DS414, je suis dis que ça serait étrange que les 2 DD plantent en meme temps. Partant de cette hypothèse, je me suis dis : je retire tour à tour les DD en reconfigurant et si ça plante les 2 fois alors qu'il n'y a qu'un DD, le pb vient du DS414. Et ce soir, je viens de sortir un des 2 DD, je rallume, biensur WEB ASSISTANT avec "configuration perdue", je reconfigure et là, j'ai volume dégradé Je n'en peux plus HELP HELP HELP !! Merci d'avance pour votre aide
  17. Help D'un D

    bonjour, je viens de rallumer ma diskstation ds415+. j'ai un pt problème status est vert et disk1 disk2 disk3 disk4 vert mais clignotant que dois je faire ....j'ai attendu 10 min et c'est toujours pareil...; et quand je suis le la page "synology web assistant" il ne trouve pas mon diskstation... que faire? merci
  18. Reset Synology

    Bonjour, j'ai suivis la procedure pour reset un syno cad 4 secondes appuyé sur reset puis encore 4 secondes appuyer sur reset, mais maintenant syno asisstant me dit :" DS110j with the current DSM version cannot be migrated via Synology Assistant. Please try again with Web assistant or contact Synology support for help." et impossible de me connecter a mon syno. please help.
  19. Bonjour, je viens de mettre à jour mon installation. J'étais précédemment en 213J connecté directement sur ma box (sagembox) et mon PC directement sur la box également, sans problème particulier. Je suis passé en switch gérant le gigabit (ma box ne le gérant pas) pour optimiser mes transferts. J'ai respecté l'ordre de connection des différents apppareils et je me retrouve cependant avec un NAS accessible depuis mes raccourcis habituels sur le bureau (explorateur) mais introuvable via le Synology Assistant ou Web Assistant. Les transferts de fichiers fonctionnent depuis l'explorateur mais donc impossible d'accéder au DSM. J'ai testé le reset puis de tout éteindre et rallumer dans l'ordre (box puis NAS puis le reste à savoir switch et PC) et ça ne fonctionne toujours pas. Je me suis absenté une semaine, NAS allumé, à priori pas de coupure (je n'ai pas encore d'onduleur), je n'ai pas activé l'autoupdate et je ne me souviens pas être passé en 5.1 donc je pense qu'il est en 5.0xx. Merci de votre aide...
  20. Led Statut Orange Clignotant - R

    Bonsoir Alors voila du neuf. J'ai pu réinstaller les dsm sur un nouveau disque ça s'est passé sans problème. Puis j'ai remis en disque 2 le disque d'origine, et là j'ai pu voir le volume et accèder à mes données. J'en ai profité pour sauvegarder ce que je n'avais pas ailleurs. Par contre j'ai le statut orange sur ce disque dans le dsm, me prévenant que le système est corrompu, qu'il faut le réparer. Je lance donc la réparation, cela prend juste quelques secondes, et là j'ai le statut fonctionnement normal ! Je me dis super. Je décide alors de remettre ce disque en disque principal, et je retire celui qui m'a "dépanné". Je redémarre et ça remarche normalement sauf que je n'arrive plus à accèder avec mon pseudo et mot de passe. Qu'à cela ne tienne, je réinitialise avec le bouton reset puis je recrée les utilisateurs/mdp. De même que j'ai besoin de reconfigurer les dns, etc ... Cela a marché, j'ai accèdé à mes données etc ..... puis au bout de 2 heures, rebips et led bleue clignotante. Et à la connection on tombe sur web assistant qui indique que le diskstation a été initialisé et qu'il faut réinstaller dsm : message configuration lost. Je remets alors l'autre disque à la place, celui sur lequel j'ai installé un dsm tout neuf donc, et là il me fait la même chose. Puis quelques minutes après j'ai accès, mais clignotement orange. Peut être parce que je n'ai pas créé de volume sur ce disque. Je vais donc le faire, et réinstaller le minimum et quelques fichiers. Je verrai si ça tient dans le temps, mais là j'ai de sérieux doutes sur la viabilité du syno. Qui plus est, les problmes ont commencé à partir de la mise à jour vers dsm 5.1 et à priori à voir les forums il y a eu beaucoup ce genre de problème.
  21. Probl

    oui c'est bien cette adresse là mais si je rentre que ça , le web assistant s'ajoute automatiquement. et toujours le même soucis connexion impossible. J'ai telecharger synology assistant, il detecte bien mon nas a cette adresse mais le statut est "non installé"
  22. Migrer Facilement Vers Votre Nouveau Nas

    bonjour, j'ai lancer la migration de deux disques durs d'un ds212 vers un ds415+ neuf en faisant comme dans le tuto suivant : http://www.synology.com/fr-fr/support/tutorials/484 . Et cela fait 24h que ça charge et toujours pas d’accès au nas. Le chargement de web assistant est bloqué à 49%. est-ce normal que ça dur si longtemps? merci d'avance de vos futures réponses
  23. Bonjour, Suite à la réception d'un mail de Synology, ce dernier me demandait de mettre à jour mon DSM car risque de sécurité. J'étais sous DSM 4.3, et tout fonctionnait parfaitement. Sur le pavé de recherche de mise à jour, mon DSM me disait qu'il n'y avait pas de mise à jour disponible. Le mail d'alerte de Synology spécifiait que dans ce cas, il fallait faire une mise à jour manuelle. J'ai été sur leur site, et téléchargé le DSM 5 pour mon DS 114 (fichier : DSM_DS114_4493.pat). Lors de l'installation manuelle, j'ai désigné ce fichier à installer. L'installation s'est visiblement faite, et au redémarrage de mon DS 114, je tombe sur le synology web assistant, qui me dit : « veuillez vous assurer d’avoir sauvegardé les disques durs avant d’installer » Et en bas de la fenêtre : « Remarque : toutes les données du ou des disques durs 1 seront supprimées ». Le problème est que je n'ai plus accès à l'interface DSM pour effectuer une sauvegarde, donc je ne sais plus quoi faire, et surtout comment récupérer les données de mon disque (avant qu'il ne se face effacer avec l'installation DSM 5) Je vous remercie encore pour votre aide et vos réponses,
  24. Bonjour a Tous, J'installe mon premier Synoloy, un 415Play. J'ai simplement mis un disk 3T WD. Cela fait plus de 10 heures que l'installation est bloquée a 44% sur le Web assistant. La LED "status" clignote toujours orange et la LED "Disk1" est statique verte. Est-ce normal docteur? Dois-je continuer a attendre ou stopper le Syno? Comment stopper? Merci d'avance pour votre aide les loulous
  25. bonjour à tous, voila plusieurs années que les nas synology font mon plus grand bonheur et comme d habitude avant une évolution importante du DSM j attend toujours qques semaines avant de me lancer. et donc me voila hier soir, chaud comme une baraque à frite un soir de match, pour faire évoluer mon 1812 depuis le DSM 4.2 vers le 5.0. Ne souhaitant pas me prendre la tête je passe par la mise à jour du DSM avec telechargement. La premiere mise à jour se passe bien et je migre correctement vers la version 4.3. Je refais la meme manip pour migrer vers le DSM 5. et c est la que ça commence à se compliquer. Tout d abord j ai droit à un message d erreur me précisant que mon disque système ne disposait pas des 200mo nécessaire à l installation. Apres une recherche sur le fofo je vois qu il était conseillé de procéder à un hard reset et ensuite une nouvelle installation via le web assistant j effectue donc mon hard reset, je dwload le dernier DSM sur mon PC et lors de l execution du web assistant je lui précise que j ai déjà dwload le fichier. L installation commence et à 67% plantage erreur numero 13 "le fichier semble etre endommagé". du coup je procede à l installation (tjs via web assitant) par internet. Le prog telecharge le fichier DSM et lors de l installation plantage toujours à 67%. je me décide donc à utiliser l option de restauration à la version du DSM dernièrement installé sur mon nas (la 4.3) ; la aucun probleme et mon nas redemarre avec aucune perte de donné. Je fais un reboot et je relance la mise a jour via l interface du nas. Idem que précédemment le fichier se telecharge puis plantage à l installation (toujours l histoire du fichier endommagé) j ai lu sur le fofo qu il fallait essayer l installation avec pc branché en direct au nas. Je deconnecte donc mon switch et branche directement mon pc au nas (avec un cable droit). Le module de recherche trouve mon nas mais lors de l execution du web assistant synology la page de Mozilla et/ou IE affiche un message d erreur comme quoi il n arrive pas à se co sur mon adresse (192.168.11.xx) ..... et me voila donc completement coincé et je ne sais pas du tout comment faire pour passer au dernier DSM qui a l air pas mal du tout ..... pourriez vous m aider ? me donner des pistes ? (et meme des encouragements je suis preneur...lol ) merci pour votre aide