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  1. bonjour, je viens de rallumer ma diskstation ds415+. j'ai un pt problème status est vert et disk1 disk2 disk3 disk4 vert mais clignotant que dois je faire ....j'ai attendu 10 min et c'est toujours pareil...; et quand je suis le la page "synology web assistant" il ne trouve pas mon diskstation... que faire? merci
  2. Bonjour, j'ai suivis la procedure pour reset un syno cad 4 secondes appuyé sur reset puis encore 4 secondes appuyer sur reset, mais maintenant syno asisstant me dit :" DS110j with the current DSM version cannot be migrated via Synology Assistant. Please try again with Web assistant or contact Synology support for help." et impossible de me connecter a mon syno. please help.
  3. Bonjour, je viens de mettre à jour mon installation. J'étais précédemment en 213J connecté directement sur ma box (sagembox) et mon PC directement sur la box également, sans problème particulier. Je suis passé en switch gérant le gigabit (ma box ne le gérant pas) pour optimiser mes transferts. J'ai respecté l'ordre de connection des différents apppareils et je me retrouve cependant avec un NAS accessible depuis mes raccourcis habituels sur le bureau (explorateur) mais introuvable via le Synology Assistant ou Web Assistant. Les transferts de fichiers fonctionnent depuis l'explorateur mais donc impossible d'accéder au DSM. J'ai testé le reset puis de tout éteindre et rallumer dans l'ordre (box puis NAS puis le reste à savoir switch et PC) et ça ne fonctionne toujours pas. Je me suis absenté une semaine, NAS allumé, à priori pas de coupure (je n'ai pas encore d'onduleur), je n'ai pas activé l'autoupdate et je ne me souviens pas être passé en 5.1 donc je pense qu'il est en 5.0xx. Merci de votre aide...
  4. Bonsoir Alors voila du neuf. J'ai pu réinstaller les dsm sur un nouveau disque ça s'est passé sans problème. Puis j'ai remis en disque 2 le disque d'origine, et là j'ai pu voir le volume et accèder à mes données. J'en ai profité pour sauvegarder ce que je n'avais pas ailleurs. Par contre j'ai le statut orange sur ce disque dans le dsm, me prévenant que le système est corrompu, qu'il faut le réparer. Je lance donc la réparation, cela prend juste quelques secondes, et là j'ai le statut fonctionnement normal ! Je me dis super. Je décide alors de remettre ce disque en disque principal, et je retire celui qui m'a "dépanné". Je redémarre et ça remarche normalement sauf que je n'arrive plus à accèder avec mon pseudo et mot de passe. Qu'à cela ne tienne, je réinitialise avec le bouton reset puis je recrée les utilisateurs/mdp. De même que j'ai besoin de reconfigurer les dns, etc ... Cela a marché, j'ai accèdé à mes données etc ..... puis au bout de 2 heures, rebips et led bleue clignotante. Et à la connection on tombe sur web assistant qui indique que le diskstation a été initialisé et qu'il faut réinstaller dsm : message configuration lost. Je remets alors l'autre disque à la place, celui sur lequel j'ai installé un dsm tout neuf donc, et là il me fait la même chose. Puis quelques minutes après j'ai accès, mais clignotement orange. Peut être parce que je n'ai pas créé de volume sur ce disque. Je vais donc le faire, et réinstaller le minimum et quelques fichiers. Je verrai si ça tient dans le temps, mais là j'ai de sérieux doutes sur la viabilité du syno. Qui plus est, les problmes ont commencé à partir de la mise à jour vers dsm 5.1 et à priori à voir les forums il y a eu beaucoup ce genre de problème.
  5. oui c'est bien cette adresse là mais si je rentre que ça , le web assistant s'ajoute automatiquement. et toujours le même soucis connexion impossible. J'ai telecharger synology assistant, il detecte bien mon nas a cette adresse mais le statut est "non installé"
  6. bonjour, j'ai lancer la migration de deux disques durs d'un ds212 vers un ds415+ neuf en faisant comme dans le tuto suivant : http://www.synology.com/fr-fr/support/tutorials/484 . Et cela fait 24h que ça charge et toujours pas d’accès au nas. Le chargement de web assistant est bloqué à 49%. est-ce normal que ça dur si longtemps? merci d'avance de vos futures réponses
  7. Bonjour, Suite à la réception d'un mail de Synology, ce dernier me demandait de mettre à jour mon DSM car risque de sécurité. J'étais sous DSM 4.3, et tout fonctionnait parfaitement. Sur le pavé de recherche de mise à jour, mon DSM me disait qu'il n'y avait pas de mise à jour disponible. Le mail d'alerte de Synology spécifiait que dans ce cas, il fallait faire une mise à jour manuelle. J'ai été sur leur site, et téléchargé le DSM 5 pour mon DS 114 (fichier : DSM_DS114_4493.pat). Lors de l'installation manuelle, j'ai désigné ce fichier à installer. L'installation s'est visiblement faite, et au redémarrage de mon DS 114, je tombe sur le synology web assistant, qui me dit : « veuillez vous assurer d’avoir sauvegardé les disques durs avant d’installer » Et en bas de la fenêtre : « Remarque : toutes les données du ou des disques durs 1 seront supprimées ». Le problème est que je n'ai plus accès à l'interface DSM pour effectuer une sauvegarde, donc je ne sais plus quoi faire, et surtout comment récupérer les données de mon disque (avant qu'il ne se face effacer avec l'installation DSM 5) Je vous remercie encore pour votre aide et vos réponses,
  8. Bonjour a Tous, J'installe mon premier Synoloy, un 415Play. J'ai simplement mis un disk 3T WD. Cela fait plus de 10 heures que l'installation est bloquée a 44% sur le Web assistant. La LED "status" clignote toujours orange et la LED "Disk1" est statique verte. Est-ce normal docteur? Dois-je continuer a attendre ou stopper le Syno? Comment stopper? Merci d'avance pour votre aide les loulous
  9. bonjour à tous, voila plusieurs années que les nas synology font mon plus grand bonheur et comme d habitude avant une évolution importante du DSM j attend toujours qques semaines avant de me lancer. et donc me voila hier soir, chaud comme une baraque à frite un soir de match, pour faire évoluer mon 1812 depuis le DSM 4.2 vers le 5.0. Ne souhaitant pas me prendre la tête je passe par la mise à jour du DSM avec telechargement. La premiere mise à jour se passe bien et je migre correctement vers la version 4.3. Je refais la meme manip pour migrer vers le DSM 5. et c est la que ça commence à se compliquer. Tout d abord j ai droit à un message d erreur me précisant que mon disque système ne disposait pas des 200mo nécessaire à l installation. Apres une recherche sur le fofo je vois qu il était conseillé de procéder à un hard reset et ensuite une nouvelle installation via le web assistant j effectue donc mon hard reset, je dwload le dernier DSM sur mon PC et lors de l execution du web assistant je lui précise que j ai déjà dwload le fichier. L installation commence et à 67% plantage erreur numero 13 "le fichier semble etre endommagé". du coup je procede à l installation (tjs via web assitant) par internet. Le prog telecharge le fichier DSM et lors de l installation plantage toujours à 67%. je me décide donc à utiliser l option de restauration à la version du DSM dernièrement installé sur mon nas (la 4.3) ; la aucun probleme et mon nas redemarre avec aucune perte de donné. Je fais un reboot et je relance la mise a jour via l interface du nas. Idem que précédemment le fichier se telecharge puis plantage à l installation (toujours l histoire du fichier endommagé) j ai lu sur le fofo qu il fallait essayer l installation avec pc branché en direct au nas. Je deconnecte donc mon switch et branche directement mon pc au nas (avec un cable droit). Le module de recherche trouve mon nas mais lors de l execution du web assistant synology la page de Mozilla et/ou IE affiche un message d erreur comme quoi il n arrive pas à se co sur mon adresse (192.168.11.xx) ..... et me voila donc completement coincé et je ne sais pas du tout comment faire pour passer au dernier DSM qui a l air pas mal du tout ..... pourriez vous m aider ? me donner des pistes ? (et meme des encouragements je suis preneur...lol ) merci pour votre aide
  10. Bonjour à tous !! Voila je vous plante le décor : Je suis l'heureux propriétaire d'un DS414 équipé de 2 DD WD de 4To et tout se passait très bien jusqu'à la semaine dernière. En voulant me connecter, au lieu de tomber sur l'interface habituelle login/password, je suis arrivé sur le WEB ASSISTANT et au niveau du statut, je vois "Configuration lost" Je ne comprends pas trop ce qu'il se passe et je me laisse guider par les étapes à savoir, le téléchargement du DSM. Je reconfigure tout et tout à l'air de fonctionner très bien !! Le lendemain, j'essaie de me connecter et de nouveau WEB ASSISTANT avec dans status : "Configuration lost" De nouveau, telechargement du DSM + reconfiguration et tout est OK !! Le surlendemain rebelotte toujours meme pb, je commence un peu à désespérer. Je me renseigne sur différents forum et je comprends que le pb peut venir soit du DS414 en lui meme soit des DD. Pour savoir si le pb provient des DD ou du DS414, je suis dis que ça serait étrange que les 2 DD plantent en meme temps. Partant de cette hypothèse, je me suis dis : je retire tour à tour les DD en reconfigurant et si ça plante les 2 fois alors qu'il n'y a qu'un DD, le pb vient du DS414. Et ce soir, je viens de sortir un des 2 DD, je rallume, biensur WEB ASSISTANT avec "configuration perdue", je reconfigure et là, j'ai volume dégradé Je n'en peux plus HELP HELP HELP !! Merci d'avance pour votre aide
  11. Bonjour et merci de ta réponse. Pour information j'avais bien suivi le guide d'installation mis à l'intérieur de la boite qui préconiser de passer par le Web assistant. Néanmoins, j'ai installé de DS assistant et j'ai téléchargé le DSM. Puis J'ai suivi tes instructions. Je me suis donc déconnecté d'internet et branché mon MAC directement au Syno. Après avoir lancé le DS assistant, il trouve le SYNO et me demande le fichier d'installation du DSM. Parfait je l'ai ! L'installation commence donc (ENFIN, J'Y CROIS !). Malheureusement à 40% ! ERREUR. Le programme d'install me demande de contacter SYNOLOGY et d'ouvrir le port 23 pour communiquer l'erreur via telnet (je peux pas j'ai pas internet)... J'ai essayé avec un DD puis l'autre puis aucun (au cas ou meme si c'est con). Pour finir ma soirée, un des deux DD n'est même plus reconnu ! (la LED vert ne s'allume plus) Bref, je commence à perdre patience et je pense que je vais renvoyer le tout au web marchand!!!!!!
  12. Bonjour à tous, Je sais que le sujet a souvent été abordé mais mon problème reste sans solution. Je viens d'acheter un NAS DS214play avec 2 DD WD RED 2To (WD20EFRX). Depuis hier, j'essaie de configurer ce dernier mais sans succès. J'ai testé : - Branchement PC-NAS en direct - Branchement PC-Livebox-NAS sans configurer le DHCP - Branchement PC-Livebox-NAS en configurer le DHCP Le tout étant bien sûr en ETHERNET et non en WIFI pour le PC A chaque fois, lorsque je vais sur la page find.synology.com, le Web assistant trouve le NAS. Le statut est non installé (ce qui est normal). Je clique alors sur le bouton CONNECT, je suis bien redirigé vers l'adresse http:<IP_NAS>:5000 mais je me heure à chaque fois à une erreur de connexion. (Connection failed : Please check your network settings) Après quelques recherches sur le forum j'ai essayé de passer directement par le port 5001 (HTTPS), Avec 1 DD, avec aucun DD, faire des RESET du NAS, en faisant une réinstallationdu serveur SYNO (2 Resets l'un après l'autre), en le redémarrant (ce qu'il fait correctement) : RIEN A FAIRE ! Pour info : les diodes des DD sont vertes et celle du LAN aussi (elle clignote en fonction du réseau). Le NAS répond aussi lorsque je fais un PING. Pourriez-vous s'il vous plait m'éclairer ? En vous remerciant PH
  13. Bonsoir, Depuis longtemps je suis utilisateur de Synology, je viens d'acheter un DS214SE et il ne fonctionne pas. Depuis l'interface web j'ai une page "Web assistant" qui affiche chargement pendant un moment et finit par une erreur : "La connexion a échoué. Vérifiez vos paramètres réseau.", l'adresse ip est correct et il n'y a pas de problème de ping et j'arrive bien à me connecter dessus vu que j'ai cette page. Depuis Synology assistant je ne vois pas ce Nas, mais par contre je vois mon autre Synology DS411+ (j'ai l'assistant 5.0-4448). Enfin les LED Disk 1, Disk 2 et LAN sont vertes et Status en orange clignotante. J'ai pensé à une initialisation du NAS mais après plus de 24h rien ne change. Donc a part le DOA et le retour chez mon revendeur je ne vois que ça est-ce j'ai raté qqch ? Je ne suis pas encore familiarisé avec l'interface 5 (je suis habitué à la 4.3).
  14. Salut , je vien de tester sans effet. ca ne change rien et quand je vais sur diskstation du synology assistant pour le réinstaller ca me remet la page web assistant. Normalement les données ne son pas effacées vue qu'il prévient que les disques durs vons être supprimées pendant l'installation. Merci quand même.
  15. Bonjour, j'ai un ds 412+, grosse erreur de ma part j'ai fait une restauration system j'ai été surpris car je n'ai plus du tous de system je suis devant la page web assistant.Je ne veut pas le réinstaller car il me previent que mes données vont être supprimmer. "Toutes les données existantes sur le(s) disque(s) dur(s) 1 2 3 4 seront supprimées pendant l'installation. Êtes-vous sûr de vouloir continuer ? " Je tiens à c'est données, j'ai 8 to que faire? Merci pour votre aide. Jimmy.
  16. juste pour confirmer vos dires au détail près que le NAS à planté avant que je fasse la MAJ. En fait, c'est le web assistant qui m'a forcé à migrer vers le 5.0 ; la 4.3 n’était plus acceptée.
  17. Franchement, il ne me semble pas avoir fait autre chose que suivre les instructions du tuto syno que vous avez mentionné plus haut et je suis sûr de ne pas avoir eu le choix du type de stockage. Une chose étonnante : après avoir installé le DSM 5.0-4458 à partir de la recherche internet (comme recommandé par web assistant), j'ai une icone sur mon "panneau de configuration" me disant qu'une version plus récente de DSM existe, la DSM 5.0-4458 update 1 et donc il réinstalle le tout. Je fais des tests cet après'm pour justement faire les 1ers paramétrages ; là, il tourne depuis 20 min sans plantage mais parfois ça tient 2-3 heures avant de bipper (3bip bleu de power) puis de planter (statut clignote orange). Je reviens en soirée avec des résultats ...
  18. Bonjour à tous, Je suis nouveau sur ce fofo et je viens déjà demander de l'aide . J'ai acquis un DS414 il y a 3 mois et hier, en rentrant de boulot, je l'ai retrouvé planté : LED "statut" clignotant orange. Je précise que c'est mon 1er NAS, autant dire que je suis donc tout à fait novice dans ce monde. J'essaie de me connecter via internet au NAS et tombe sur le Web assistant qui indique "configuration perdue". J'installe DSM 5.0-4458 (j'étais sur 4.3 auparavant), je réinstalle mes paquets et reconfigure le tout mais au bout de quelques minutes, le NAS bip à plusieurs reprises, le LED "power" clignote bleu et rebelote le LED "statut" clignote orange. J'ai fait plusieurs essais qui m'ont permis de : - voir que le DD est OK (un WD red 4To). Les films, musiques, photos sont toujours safe - voir que le journal est rempli de notification avec certaines qui reviennent toutes les 1-2 min : --> Windows file service was stopped. --> Apple file service was stopped --> IP address [xxx.xxx.xxx.xxx] and subnet mask [255.255.0.0] were assigned to the DHCP client on [LAN 2] --> System detected that external IP has been changed to [xx.xxx.xxx.xxx], port-mapping must be re-added Ensuite, ça se relance, replante et visiblement ensuite le NAS se met à biper et à clignoter orange. Parfois, le plantage intervient au bout de 2-3 heures sans explication et sans manip de ma part. J'ai essayé de brancher le NAS en Ethernet sur mon PC et le problème semble perdurer. Je ne sais plus quoi faire, j'ai qu'un seul DD avec 2To de contenus que j'aimerais conserver. Je fouille sur le net mais sans grand succès. Auriez-vous une idée pour résoudre ce problème ? Merci Niflon
  19. As tu des nouvelles car j'ai le même problème. Pas moyen d'installer sur un DS1513+ et le web assistant me dit qu'il y a un problème réseau. J'ai désactivé par feu. J'ai retirer mes redirections freebox (vraiement parce que j'ai plus d'idée). J'ai retiré mes disques et reformaté....
  20. DS214se : Le Cloud privé devient enfin abordable pour les débutants ! Le serveur NAS Ds214se est un NAS d'entrée de gammes à deux baies ayant la capacité d'héberger et protéger vos données personnelles ! Grâce au centre de paquets fourni par Synology et les différentes communautés, vous pourrez facilement ajouter des fonctions à votre serveur NAS. Le Synology DS214se vous offre un espace de stockage en réseau pratique et à faible prix ! Grâce à ses deux disques durs et à la technologie RAID, vos données seront protégées contre la panne matériel de l'un des disques durs. Bien entendu, le RAID ne vous dispense pas d'effectuer une sauvegarde de vos données vers le Cloud Amazon S3 ou un autre disque dur réseau ou USB. Avec une vitesse moyenne d'écriture de 58 Mo/s en RAID1 et plus de 100 Mo/s en lecture, vous pourrez aisément utiliser Photo Station et Blog Station pour le partage de vos vidéos et photos personnelles ! La configuration de votre NAS est simple et rapide grâce au Web Assistant. L'installation s'effectue depuis votre navigateur Web, facile et rapide en seulement quelques étapes. Synology prépare également le lancement de DSM 5.0 BETA pour une nouvelle expérience avec les NAS Synology. Nous aurons plus d'informations début 2014 ! Capacité du DS214se : Deux emplacements disque dur de 3,5 pouces CPU simple cœur à 800 MHz 256 Mo de DDR3 2 ports USB 2.0 1 port réseau Gigabit Prise en charge de 5 caméras IP (1 licence gratuite) Rendez-vous sur Pixmania dans la catégorie serveur nas
  21. bonjour, j'ai voulu reinstaller le DSM 4.3 3810 de mon 1513+ proprement. J'ai fait un double reset pouis lancé find.synology.com. Manque de bol sur le Web Assistant cela fait bien 2H qu'il est bloqué sur le status Telechargement a 49%. Un DSM prenant 125Mo, j'ai une connexion ADSL 2M mais quand meme... Dans le Synology Assistant (installé sous Windows) il est en status "Mise a jour". Ils disent de ne pas couper l'alimentation. OK. Que dois-je faire ? MERCI PS : j'ai des données sur les disques La LED power bleue est fixe, status clignote en orange, la led de l'interface LAN clignotent un peu en vert.
  22. Bonjour à tous, Je suis tout nouveau ici. Je viens de me procurer un NAS ds213air. Installation impeccable. Sauf hier soir (au bout de 5 jours d'utilisation sans heurt), sans raison apparente et surtout sans rien faire, soudainement, mon pc portable (en wifi) n'arrive plus à se connecter au NAS. Impossible d'accéder aux fichiers, le web assistant ne trouve pas le NAS. Windows me dit que mon pc est correctement configuré mais que le NAS ne répond pas. Or, le Cloud met à jour sans pb, le pc portable de ma compagne arrive toujours à le voir et à "communiquer" correctement ! J'ai regardé si mon antivirus (Avast) bloquait quelque chose ou si une màj coinçait... apparemment pas. Quelqu'un aurait une piste, une idée ?? (je ne suis pas franchement très à l'aise avec les histoires de réseau) Et ce matin, le web assistant de synology ne fonctionne pas (sur aucune de mes machines [j'utilise firefox]) ou alors j'ai un autre problème ? Merci d'avance pour vos idées.
  23. Personne pour me dire si je peux poursuivre l'installation du web assistant sans perdre mes données? Merci beaucoup.
  24. J'ai tenté mais toujours pareil.... Si je continue la manip de réinstallation du web assistant, que va t'il se passer au niveau de mes données sur le serveur ? Merci de votre aide.
  25. Rebonjour à tous, Mon Ds413 fonctionnait tres bien jusqu'a hier, jusqu'a mettre à jour le DSM 4.2 en DSM 4.3. Depuis la led Statut clignote orange et lorsque je lance le Synology assistant il me note le statut "configuration perdue" Si je veux me connecter il m'ouvre la page de " bienvenue sur le web assistant " Il est bien en version 4.3.3776 Il est noté sur la page de s'assurer d'avoir fait une sauvegarde (chose que je n'ai pas faite). Donc j'ai peur de poursuivre et de perdre toutes mes données sur le DS413. Merci de m'aider à résoudre cette perte de config car tout est sur le serveur !!!! Du coup j'ai pas le droit à l'erreur.... Par avance merci beaucoup!!!
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