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LestatSan

WD RED 4To défectueux ?

10 messages dans ce sujet

Bonjour, 

 

Je viens d'acheter 3 disques WD Red 4To. En attendant le NAS qui doit arriver dans la semaine, j'ai voulu vérifier les disques en le mettant dans un boitier d'encapsulation. Je n'arrive pas à les voir dans l'utilitaire de disque de mon mac. Sur Windows, via le WD Data Life Guard Diagnistics sous windoows 10, les tests rapide des 3 disques s'arrêtent à environs 50% pour cause "Too many bad sectors detected".

 

Avant de demander un échange, est ce qu'il y a une autre méthode pour les vérifier ? Je n'ai actuellement pas d'autres PC sous windows ou d'autre boitier pour éliminer ces deux erreurs. 

 

NB : Avec un autre disque dans le boitier, celui ci est bien détecté.

Merci

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Bonsoir,

Il est préférable de les tester directement sur un cable SATA plutot qu'un boitier en USB.

Encore des disques en vrac dans un carton ?

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L'emballage était pas extra, mais vu que les boites et le carton n'avaient pas de marques je ne m'étais pas inquiété.

Je n'ai pas de liaison en sata direct (Je n'ai que des portables). Est ce qu'en le mettant dans le NAS je peux refaire ces tests ?

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Bonjour à vous :)

@LestatSan, j'interviens juste pour plussoyer l'idée et l'avis de @Lucien77.

Le message d'erreur que les trois disques durs renvoient lors des diagnostics, soit "Too many bad sectors detected", est un signe de mauvais augure … Néanmoins, les analyses ont été faites en USB et pas en SATA. J'ai vu des cas où ceci impacte la situation. Pour cette raison (et si possible) je t'encouragerais de procéder à des diagnostics des DDs, ceux-ci reliés directement à une carte mère disposant de plusieurs ports SATA.

Sinon, tout comme @Lucien77 l'a déjà mentionné, on pourrait refaire les tests en les mettant dans le NAS.

Si les résultats se confirmeraient (valeurs S.M.A.R.T. à connaître), on pourrait penser soit à retourner les DD au revendeur, soit demander un RMA drectement auprès de WD. A voir.

@LestatSan, as-tu déjà enregistrés tes DD WD Red? Voici comment faire http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=025vel + http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=qJRvAf . La procédure est détaillée ici http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=IumxW9 (en anglais).

@LestatSan, tiens nous au courant pour la suite, stp :)

 

 

Modifié par Sannin_WD

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Bonsoir, merci pour les retours. 

J'ai finalement fait les tests S.M.A.R.T. rapide sur les 3 disques depuis mon DS214Play, voici les captures d'écran des résultats

WlMCib.png
mcM2Ds.png
3opnQi.png

 

Si j'ai bien compris ce que me dit le syno, les disques sont bons, c'est ca ?

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Moi j'ai aussi 3 HDD 4To de WD RED et au bout d'un an, 1 des 3 m'a laché, NAS innaccessible, verification cohérence de la grappe raid SHR ...

Au finale j'avais un HDD qui avait des secteurs defectueux, j'ai eu un SAV d'un disque reconditionné par WD.

Vu le prix des disques dur j'ai été franchement dégouté mais le SAV a été tres correcte, aprés c'est du reconditionné oO

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Même en reconditionné tu a de très bon appareils

Il il y a pas la mention "occasion" alors ton DD est neuf

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Je le dis souvent, l'avantage du reconditionné, c'est qu'il a été testé avant de sortir de l'atelier !

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