Puisque le test de la carte mère n'a pas révélé de défaillance, avez vous tenté le reset de deuxième niveau qui réinstalle complètement DSM ?

https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/How_to_reset_my_Synology_NAS_7#t2

De deux choses l'une : soit c'est uniquement DSM et dans ce cas vous devriez pouvoir faire sa réinstallation après un reset mode 2 ou une installation de zéro à partir de disques neufs, soit c'est le CMOS qui est vérolé et là... Synology n'y fera rien à distance.

Malheureusement, c'est purement un problème lié a DSM ou à votre NAS voire des deux, et il sera difficile de vous dépatouiller sans l'intervention du fabriquant. Et comme ils ne peuvent pas prendre la main à distance sans un DSM accessible, il va falloir vous armer de patience.

A ma connaissance, le seul moyen de consulter les HBK en dehors du NAS c'est Hyper Backup Explorer disponible uniquement pour les plateformes Windows, Mac et Linux.

https://www.synology.com/fr-fr/releaseNote/HyperBackupExplorer

Il ne vous reste plus qu'a trouver un PC pour charger l'explorer.

Il faudrait ouvrir un ticket auprès de Synology en donnant le plus de détails possibles. Même s'ils n'ont pas accès, ils pourront certainement vous indiquer la marche à suivre en fonction du code d'erreur.

Le 13/08/2025 à 11:43 AM, KinCaiD a dit :

J'ai essayé sans disque => KO aussi

Avez vous fait un test de la carte mère ?

https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/Why_am_I_unable_to_install_my_Synology_NAS_and_why_is_my_power_LED_is_flashing_constantly

Avez-vous suivi les instructions de connexion de la base de connaissance Synology ? https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/How_to_access_files_on_Synology_NAS_with_WebDAV

Avez-vous consulté la base connaissance Synology ? https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/How_to_access_files_on_Synology_NAS_with_WebDAV

C'est normal qu'en désactivant la dernière règle, ça fonctionne puisque vous autoriser tout. Votre NAS est open bar. Tant qu'une règle n'est pas remplie, on passe à la suivante. Si rien ne bloque, tout passe.

Ensuite, vous ne pouvez pas accéder à DSM de l'extérieur puisqu'aucune règle ne l'autorise. La seule règle qui fonctionne c'est le serveur FTP. Vous n'avez pas rajouté video station comme je vous l'ai dit et si vous voulez d'autres applications, il va falloir aussi les autoriser.

Vous ne parlez pas non plus de votre routeur où vous devez rediriger les ports des différentes applications vers le NAS. Si ce n'est pas fait, il y a aucune chance pour que vous puissiez atteindre le NAS.

Il y a 2 heures, PierU a dit :

Pour l'instant j'essaie juste d'accéder en local (sur le LAN) avec l'adresse IP.

Ce qui suppose que vous voulez l'utiliser de l'extérieur.

il y a une heure, PierU a dit :

Le pare-feu du NAS n'est pas activé.

Avant d'exposer votre NAS sur le web, je vous conseille vivement de commencer par sécuriser votre NAS. Un parefeu désactivé c'est la porte du NAS grande ouverte. Il y a un tuto sur la sécurisation dans la partie Tutoriels.

Pour votre problème, est-ce que le ou les utilisateurs sont autorisés à utiliser Webdav ?

Si vous ne l'avez pas encore remarqué, ce forum comporte des rubriques et il y a une description pour chacune d'elle. "Nos membres racontent" c'est pour des anecdotes, pas pour poser des questions. Je déplace. Merci de faire attention où vous postez vos demandes.

Est-ce que le parefeu autorise webdav ?

 

La première règle est inutile et peut être supprimée puisqu'elle est couverte par la deuxième.

La troisième ne sert à rien car le serveur DLNA ne fonctionne que dans le périmètre du réseau privé. Si vous voulez utiliser DSVideo, il faut modifier la règle en ouvrant le port https de video station. Attention, Video Station et son application nomade DSVideo ont été supprimés de DSM depuis la version 7.2.2.

 

 

 

@storlok, merci pour le retour.

Malheureusement, en faisant cela vous inhibez la sécurité des échanges avec le NAS et tout ça parce que votre version de DSM n'est pas à jour.

Il y a 17 heures, storlok a dit :

A priori, plus besoin de mettre à jour DSM sur le Syno

Là je ne suis pas d'accord. De nombreuses failles de sécurité ont été corrigées depuis votre version de DSM. Je vous encourage fortement à faire ces mises à jour qui en plus vous apportent de nouvelles fonctionnalités. Et vous pourrez ainsi passer à SMB3 et réactiver la signature des échanges pour vos lecteurs mappés.

Le site d'archivage dont vous trouverez le lien dans un de mes messages plus haut est à nouveau opérationnel. Plus d'excuse pour ne pas faire ces mises à jour !

Tout à fait d'accord. J'ose espérer qu'on peut désactiver le bazar et le faire simplement. Où alors c'est encore un truc que nous impose Synology comme ils en ont pris l'habitude depuis quelques temps. 

Genre une tâche programmée dans votre agenda favori 😉

6 ans c'est déjà bien au delà des standards donnés par les constructeurs qui sont plutôt autour des 2-3 ans.

Il ne faut pas se fier aux tests effectués par l'UPS. Ils ne durent que quelques secondes ce qui ne sollicitent pas la batterie suffisamment longtemps pour connaître son état réel.

Rien ne vaut un test périodique (tous les 6 mois ou au moins 1 fois par an) sur une charge significative et connue comme par exemple une lampe halogène, l'UPS déconnecté de la charge habituelle (NAS, routeur, PC, switch, etc..). On vérifie l'autonomie en fonction de la puissance de la charge et celle de l'UPS et du temps de fonctionnement à pleine charge donné par le constructeur. Ca ne garantit pas que l'UPS tiendra la charge à la prochaine coupure (la batterie peut lâcher à tout moment), mais au moins on vérifie que la batterie et l'UPS sont OK au moment du test. Et si la batterie est limite lors du test, mieux vaut alors la changer à titre préventif.

Attention avec la version de Synology Assistant.

Les NAS avec des versions de DSM inférieures à 6.2.3 ne peuvent être détectés que jusqu'à la version 7.0-50029.

Note de version pour la 7.0.1-50044 :

Citation

For security reasons, servers with software versions (DSM 6.2.3 and earlier or DSM UC 3.0.1 and earlier) that do not support password encryption will not be displayed on Synology Assistant by default. Please refer to this article for more information.

Vous pouvez retrouver les anciennes versions ici :

https://archive.synology.com/download/Utility/Assistant

Il y a 9 heures, sacha8389 a dit :

il restait 25Gb sur un SHR de 4to

Avant d'arriver à remplir votre volume, vous avez forcément eu pas mal d'avertissements sur l'état de remplissage des disques. Ca ne date pas d'hier.

DSM peine à gérer un groupe avec aucune capacité disponible. Il eut fallu remplacer vos disques par des plus gros bien avant ce point critique.

Il y a quelques possibilités pour récupérer vos données.

Voici une kb Synology pour vous aider :

https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/How_to_fix_hard_drive_failure_and_retrieve_the_data_from_your_hard_drives

Pour la solution via un PC (https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/How_can_I_recover_data_from_my_DiskStation_using_a_PC), le disque ne pourra pas être lu à partir d'un port USB. Il faut un PC avec des connecteurs SATA dispos.

Bonjour @Miniboy, soyez le bienvenu sur le forum.

Pour bien commencer avec votre NAS, je vous conseille d'aller faire un tour dans la section des tutoriels où vous trouverez un tuto qui date un peu mais toujours d'actualité sur comment débuter avec un NAS et un autre très important sur la sécurisation de votre NAS.

A moins que cela ait changé (Synology modifie souvent et malheureusement pas toujours dans le bon sens...), on peut choisir (case à décocher) la non création d'un dossier SynologyDrive dans le dossier client. Vous n'avez sans doute pas vu cette option (cochée par défaut) lors de la création du dossier client ce qui explique l'ajout du dossier dans votre dossier d'origine.

Si vous voulez en changer, vous supprimez la synchro, supprimez le dossier SynologyDrive et vous paramétrez un nouveau client en prenant soin cette fois de décocher la case.

Il faut que chaque service soit associé à son certificat dans les paramètres des certificats.

Que vient faire ce message dans C2 Storage ? Je déplace. Faites attention aux rubriques dans lesquelles vous postez.

De plus la mise en page rend difficile sa compréhension. Prière de remplacer vos photos par de vraies captures d'écran.

Si vous savez accéder au NAS en SSH, que donne la commande suivante :

cat /proc/mdstat

 

Oui mais le renouvellement est automatique via le script acme.sh, congés ou pas ! Donc, il ne devrait pas y avoir à se soucier des dates des certificats.

Le 03/08/2025 à 3:06 PM, msappdem a dit :

le renouvellement automatique à l'air de bien fonctionner

Visiblement, non.

Vous pouvez forcer le renouvellement d'un certificat avec la commande :

docker exec Acme sh -c "acme.sh --issue --force --keylength 4096 -d 'ndd' -d '*.ndd' --dns dns_ovh --dnssleep 300"

corriger dns_ovh en fonction de votre registrar.

Le 03/08/2025 à 3:06 PM, msappdem a dit :

ils sont présents et a jour dans le dossier acme

 

Il y a 9 heures, msappdem a dit :

j'avais dépassé la date pour certain

J'ai un peu de mal à comprendre comment des certificats à jour la veille ne le sont plus le lendemain....

Je ne suis pas sûr que le déploiement puisse se faire avec des certificats obsolètes.

Si vous supprimez tout, qu'est que vous voulez dire, docker, le dossier acme et les certificats pour repartir de zéro ? C'est une option.