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lemondaft

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Messages posté(e)s par lemondaft

  1. Bonjour à tous,

    Je galère un peu en ce moment avec mon NAS (DS213j en SHR avec 2 disques de 4To)

    Après un crash d'un disque dur j'ai du supprimer le volume du NAS puis après création d'un nouveau volume, j'ai restauré mes données via une sauvegarde hyperbackup sur un disque dur externe.

    J'ai retrouvé mes données et j'avais choisi de ne pas restaurer tous les paramètre d'origine.

     

    Là ou ca commence à coincer c'est que j'ai essayé de créer un nouvel utilisateur en vue d'une utilisation de Cloud Drive avec Cloud Serveur.

    Je place cet utilisateur dans les groupe users et http, avec une permission sur "homes" en Lecture/ecriture. L'utilisateur a accès aux applications Cloud Sync, Cloud Server, File Station.

    Quand j'essaie d'installer le client Cloud Station Drive, j'ai le message d'erreur : "Pas de dossier partagé disponible pour la synchro".

    Du coup, avec mon compte admin, je suis allé voir s'il y avait bien un nouveau "home" pour cet utilisateur... et c'est la que je suis surpris : dans File Station/Homes je ne vois aucune trace de ce nouvel utilisateur.

    Du coup, comme il n'a pas de dossier créé je comprends le message d'erreur de Cloud Station Drive mais ne comprend toujours pas pourquoi, en créant un utilisateur, je ne lui ai pas créé automatiquement un "espace" home.

    J'ai essayé de me connecter à DSM avec cet user, mais aucun changement.

     

    Si quelqu'un a des idées je suis preneur!

    Merci à tous d'avance

     

    Benjamin

     

     

  2. Il y a 21 heures, Mic13710 a dit :

    Pas de quoi. Un petit plus n'est pas de refus non plus :biggrin:

     

    Le 23 juillet 2016 at 11:39, Mic13710 a dit :

    Je pense effectivement que chacun des disques a un problème. Le 1 est OK au niveau du système et KO au niveau des données, le 2 est KO au niveau du système et OK au niveau des données.

    Pour info, les disques comportent chacun 3 partitions : 1 système, 1 swap (propre à linux) et 1 donnée. La partition système fonctionne en RAID1. Si une partition tombe en panne, le système fonctionne toujours sur le ou les disques restants.

    Vous pouvez donc tenter 2 choses :

    1) lancer la réparation du disque 1 tout seul. Si ça passe, vous pourrez peut-être retrouver tout ou partie de vos données.

    2) avec le disque 2 tout seul, tenter un double reset pour réinitialiser le DSM et le réinstaller. Cette manip ne touche pas aux données.

    Si aucune des 2 fonctionne, il ne vous reste plus qu'à installer le disque dans un PC ou dans un rack et de faire la récupération des données en suivant ce tuto. Il y a probablement un disque dont la partition de données sera lisible.

    Concernant les alerte, si un disque était inaccessible, le NAS a dû vous en informer mais si vos notifications ne sont pas ou mal configurées, vous n'avez pas été alerté. En tout cas, il doit y avoir obligatoirement un enregistrement dans les logs du NAS.

    Pas d'inquiétude à avoir au niveau du NAS. Le 213J est tout à fait apte à faire ce que vous lui demandez. S'agissant toutefois d'un modèle de base, il peut avoir quelques ralentissements dans l'exécution de certaines tâches gourmandes en ressources. En aucun cas, il peut être la cause de la défaillance des disques. Comme je l'ai écrit, les 3To sont moins fiables que les autres et vous avez en plus un WD RED. Je ne suis pas vraiment surpris qu'ils puissent tomber en panne. La première panne est sans doute intervenue il y a quelques temps et il aurait fallu en être alerté pour faire le changement de disque.

    En tout état de cause, vos 2 disques sont en défaut et il est bien entendu préférable de les changer et l'option 2x4To me semble la mieux appropriée.

     

    Le 22 juillet 2016 at 23:44, Mic13710 a dit :

    Vous pouvez tenter la réparation de disque dans un  premier temps.

    En fait, vous avez probablement une double peine : le hdd1 a sa partition donnée qui est hs et sa partition système OK, le hdd2 a sa partition donnée ok et la partition système hs. Donc, vous ne pouvez pas tourner avec un seul disque. Comme les pannes ne surviennent jamais simultanément, vous aviez probablement un pb depuis un certain temps que vous avez laissé trainer, ce qui vous conduit à la situation présente.

    Si la réparation est ok, on pourra envisager la reconstruction avec un disque neuf. Sinon, il va falloir envisager une autre option.

     

    Il y a 4 heures, Mic13710 a dit :

    Il faut tout d'abord activer les notifications selon vos besoins : Email, SMS, service push et sélectionner dans l'onglet "Avancé" les alertes que vous souhaitez remonter vers tel ou tel service.

    Pour les disques, vous pouvez créer des tâches dans le planificateur de test du menu HDD du gestionnaire de stockage, avec par exemple un test smart rapide une fois par semaine, et un test smart étendu une fois par mois. Et pour être averti du résultat du test étendu, vous validez dans l'onglet Général l'envoi du rapport de santé mensuel par email.

    Merci pour toutes ces reponses

     

    benjamin

  3. Allez pour la fin de l'histoire...

    J.ai changé le dd2 par un dd de 4to puis redémarre. 

    J'ai réussi à réparer le volume à priori entièrement (le dd1 est resté)

    J'ai fait un test smart rapide du dd1 et a priori pas de pb. Je suis en cours d'un test étendu.

    J'ai quand même regarde les journaux. La première erreur visible sur le disque date du 16 juillet Retry error occurs on the disk [/dev/sdb].

    Ca ne fait donc pas très longtemps mais je me dis que quand même il faudrait à l'avenir que je sois plus vigilant sur la santé des disques et remontées d'alertes. 

    Comment controlez vous l'etat des disques et paramètres les alertes?

    si vous avez un peu de temps pour répondre c'est super sinon, j'ai bien conscience que j'en demande déjà trop! Merci bcp

  4. Merci pour toutes ces réponses !

    c'est vraiment très sympa de passer du temps à aider les utilisateurs novices que nous sommes.

    J'ai redémarre uniquement avec le dd1 et la réparation semble avoir fonctionné. Pour le 2, j'avoue ne pas avoir très envie de remettre la dsm à zéro et sachant que de toute manière je devrai changer les disques à court terme, je le remplace par un 4to.

    je changerai le dd1 un tout petit peu plus tard afin d'etre sur de pas trop galèrer sur la récupération des donnees

    merci encore bcp bcp! 

    Benjamin

  5. Vous me conseillez de redémarrer le synology avec le disque 1 pour voir si la réparation fonctionne c'est ça?

    si cela ne fonctionne pas et avant de partir dans de nouvelles acquisitions , quelles sont les autres options que vous évoquez? En gros je me dis que si racheter 1 hdd de 4to avec le risque qu'on ne puisse pas récupérer et que le 3to lache dans qques jours, autant directement partir sur 2*4to tt de suite et éviter achats espaces, réinstal, etc.

     

    ce qui est étonnant c'est que le synology n'a jamais clignote en orange sur l'un des disques... Sur l.interface dsm le système et les disques étaient toujours présentes comme sains. Même la semaine dernière, alors que je constatais que la led du hdd2 réagissait bizarrement, un diag des disques le donnait hdd1 sain et hdd2 impossible à accéder mais pas d'alerte...

     

    J'en arrive à me demander si le modèle de synology que j'ai (ds213j) est capable de supporter des sollicitations aussi fréquentes (sonos connecte, cloud station, cloud server, synchro gdoc, disk station, etc) 

     

    merci de vos retours, j'espere pouvoir régler cette affaire bientôt!

     

    merci bcp

  6. Bon ben j'ai l'impression que c'est la grosse blague tout ça!

    J'ai fait le test du Tuto :

    - avec le hdd2 (seagate seul) ==> jamais eu de bip et voyant bleu clignotant tout le temps

    - avec hdd1 (wd seul) ==> alleluia ça bip mais en fait ça continue à biper car disque défectueux 

    disk manager me proposait une réparation de disque. Compte tenu de l'absence du hdd2 je me suis dit qu'il valait mieux dire que ce sera fait au prochain démarrage avec un nouveau disque pour remplacer le seagate.

     

    En conclusion, pensez vous que je fais bien en achetant un nouveau hdd (je suis votre conseil) de 4To, l'installant puis redémarrant mon synology?

    au redémarrage il y a aura t il des choses particulières à faire? 

     

    Merci beaucoup!!!

  7. Les deux disques sont montés en raid (le montage raid propose par synology) 

    pour le shr et protection de données j'avoue ne pas savoir et comme je n'arrive pas à accéder à dsm je suis un peu bloque...

    merci bcp

    J'avais fait une sauvegarde via l.utilitaire sync de type Time machine il y a 3 semaines donc pas de pb s'il faut faire des opérations sur les disques

  8. Bonjour à tous,

    Je suis à la recherche d'une bonne âme qui pourrait m'aider car j'avoue ne plus rien comprendre à la situation.

    Je dispose d'un NAS Synology DS213j avec DSM 6.0 (ou dernière version). Le NAS est relié à ma freebox (Freebox v5) avec une IP fixe

    Jusqu'à peu, tout fonctionnait bien, j'accédais au NAS depuis chez moi et depuis l'exterieur via un port que j'avais configuré.

    Il y a qques jours début des ennuis : La LED du Disque 2 s'allume par intermittence mais reste verte. Souvent elle est éteinte. Intrigué je lance une analyse SMART du HDD2 mais le disque est indiqué comme indisponible. L'accès à l'interface DSM reste possible à ce moment mais "plante" parfois (impossible d'accéder à l'interface de gestion.

    La ou ca se gate, c'est que maintenant l'accès à la DSM est impossible depuis l'exterieur et depuis mon réseau interne. J'ai essayé de taper l'adresse IP du NAS, de raccorder par cable ethernet mon Mac au NAS, d'utiliser l'assistance Synology d'installation...rien y fait... Ah si, une fois tous les 20 rafraichissements : oh bonheur je vois dans l'assistant mon NAS mais dès que j'essaie de connecter... ben non plantage.

    De son coté le voyant du HDD2 continue de clignoter vert de temps en temps et rester éteint le reste du temps.

    J'ai fait un truc pas très propre : j'ai coupé le courant, ouvert le capot et essayé de revisser le HDD2 histoire de voir si un faux contact était à l'origine... mais non rien...

    Bon le problème c'est que je n'arrive même pas à l'interface de gestion donc je ne peux RIEN faire.

    J'ai essayé un ping de l'adresse IP... rien est renvoyé...

    J'ai peur que ce soit le NAS qui soit tombé et franchement ca fait juste 2 ans que je l'ai donc ca me foutrait pas mal les boules

     

    Merci d'avance pour votre aide!!

  9. Bonjour

    J'ai un DS213J avec DSM 5.1

    1 Sonos connect relié à la box

    Depuis le passage en DSM 5.1, je n'arrive plus à accéder à la bibliothèque Musicale du NAS depuis SONOS.

    J'ai essayé de remettre l'adresse du NAS et le login/mdp dans les préférences de la bibliothèque musicale du SONOS mais le NAS n'est pas vu par SONOS.

    Je soupconne que le nouveau "conseiller sécurité" de la DSM 5.1 m'ait fait modifié les paramètres du routeur du NAS ou qu'une règle pourrie traine dans le pare feu du NAS.

    Est ce que vous pourriez me dire quels sont les services dans configuration du routeur du NAS qu'il est nécessaire de cocher?

    Par ailleurs dans le pare feu du NAS, est il nécessaire de mettre une exception pour le SONOS?

    Ca marchait très bien avant et là j'avoue que je suis bien embete...

    Merci bcp

  10. Bonjour,

    J'ai un DS213J avec DSM 5

    Un Macbook Pro avec VLC installé

    Chrome en navigateur internet

    J'ai installé Video Station sur le Synology. Jusqu'ici tout va bien.

    Quand je suis dans Video station et que je lance une video, j'ai le message : "le format video n'est pas pris en charge pas mon ordinateur". Quel que soit le format de la video j'ai ce message alors même que si je télécharge la vidéo sur mon poste je peux la lire avec VLC.

    Du coup, impossible de lire avec Video Station les films.

    Je précise que sur mon smartphone ca fonctionne sans pb et que je n'ai pas de connexion HTTPS

    Après avoir regardé sur le forum je n'ai pas réussi à trouver la solution pour que depuis mon mac, en accédant à DSM 5 puis à video station, je puisse lire directement les video dans mon navigateur...

    Quelqu'un a t il une idée?

    MErci d'avance

  11. Yeahhhh!

    Ca marche avec l'IP fixe:5000

    J'ai désactivé le https, désactivé l'admin

    Du coup j'essayais d'aller à l'étape suivante : "Changer les ports d'accès. Les ports 5000 et surtout 5001 sont connus de tout le monde et surtout des pirates....

    Ne pas garder MSHOME comme nom de réseau privé

    Ne pas garder 192.168.0.x ou 192.168.1.x comme plan d'adressage interne mais mettre par exemple 192.168.62.x"

    Pour les ports d'accès j'ai pas vraiment réussi. Dans le panneau de configuration, accès externe, configuration du routeur j'ai essayé de créer un port personnalisé mais quand j'ai voulu sauvegarder, après sauvegarde le port que j'ai renseigné est en echec. Du coup pour l'instant j'ai pas réussi cette étape

    Pour l'adressage interne également je me demande un peu comment faire dans l'interface de gestion de la freebox (ou de la DSM). Pourrais tu m'indiquer comment faire?

    Merci encore pour ce conseil sur l'adresse IP fixe!

  12. Salut,

    J'ai essayé mais à première vue rien de changé...

    Je récapitule,

    Dans l'interface freebox, j'ai fixé le bail DHCP en précisant adresse IP du nas (celle qui est dans la barre d'adresse quand j'accède au nas depuis le réseau) et l'adresse mac du nas.

    J'ai également redirigé le port 5001 (je suis bien en https) vers l'adresse IP du nas 5001 en protocole TCP.

    J'ai redémarré la freebox...

    Pour info, dans la DSM, panneau de configuration, accès externe, configuration du routeur, il y a toute une liste de services activés dont Interface de gestion, File Station, Audio Station dont les ports sont bien 5001 (local et routeur) en TCP (cela avait été réalisé en utilisant l'utilitaire EZ je pense).

    Egalement, dans le panneau de config, accès externe, DDNS, je vois une adresse externe de type 82.230.XX.XXX (je n'ai jamais renseigné cette adresse nulle part)

    Dans la config de la freebox, je n'ai pas d'adresse IP avancées configurées, le proxy est WOL est désactivé.

    J'ai fait l'essai depuis mon téléphone portable en réseau mobile et toujours pas d'accès à la page de connexion de DSM...

    DS File et DS Sync fonctionnent (quoi que DS File c'est un peu aléatoire...)

    Merci d'avance pour votre aide,

    Benjamin

  13. Nouvelle fraiche : DS Finder sur mobile ne marche plus non plus (Message d'erreur : vérifier que le service Webdav est activé). J'ai essayé sur le réseau de ma boite et sur le réseau mobile.

    DS Finder marchait très bien ce matin...

    Je ne comprends plus trop

    Merci d'avance pour votre aide

  14. Pour info ce que je cherche à faire c'est

    1. De pouvoir accéder à la configuration et aux partages du NAS depuis l'exterieur

    2. Mettre en place un accès aux fichiers partagés pour des utilisateurs autorisés

    En farfouillant un peu j'ai l'impression que l'utilisation de quickconnect n'est pas forcément la panacée. Si vous avez des idées, n'hésitez pas!

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