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Quickconnect - Connection impossible


Lyrca

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Bonjour,

Depuis l'extérieur il m'est impossible de me connecter à mon Synology via QuickConnect. Cela fonctionnait hier soir depuis l'extérieur sans soucis. J'ai tenté de changer mes DNS (Orange) pour ceux de Google sans succès.

À priori ma box est up et la connectivité semble donc être ok sur le LAN du Nas.

L'erreur est la suivante : mini_779630erreur.png

 

Rencontrez vous également des soucis actuellement ?

Merci par avance. Bonne soirée

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Bonsoir,

Merci pour votre réponse. A quel niveau souhaitez-vous que je vérifie dans mon compte Syno ?

Je me suis toujours connecté via QuickConnect et jamais depuis l'IP directement (je n'ai jamais redirigé le port 5001 sur le pare-feu de ma box vers mon NAS).

Edit : À noter que l'url http://quickconnect.to renvoie systématique la même erreur également: 

mini_934844Sanstitre.png

 

 

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Bonsoir,

Est-ce que cela vaut le coup de tenter de delier le NAS à mon ID QuickConnect depuis l'interface de gestion sur le site Synology ? Est-ce que je pourrais remettre le lien en place sans avoir accès à mon NAS (je ne suis pas chez moi) ?

Ou bien est-ce un problème généralisé car comme mentionné même http://quickconnect.to renvoi une erreur.

Merci à vous

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si tu delies et que tu n'as pas acces a ton nas... tu ne pourras pas le remettre.

A titre indicatif: pour une question de securité, il est fortement deconseillé d'utiliser Quickconnect.

tu connais ton IP domicile ? essaye un ping dessus voir si ca reponds.... peut etre que tas plus le net tout simplement... ou que le nas est eteinds

 

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Bonsoir,

Malheureseuement je ne connais pas mon IP. De plus le pare-feu de la box bloquerait certainement le ping. En principe le net est ok à la maison. J'ai appelé mon fixe (voip) et celui-ci sonne. Si le net était down j'aurais la messagerie immédiatement.

Je mettrai en place un forward de port sur le pare-feu de la box pour accéder au NAS depuis l'extérieur directement à partir de l'IP (en utilisant l'un des nombreux services de type DynDNS).

Donc pour l'instant je ne touche à rien et attend d'avoir un accès physique au NAS.

Que vous donne la page : http://quickconnect.to ? N'est-ce pas étrange que je tombe sur la même erreur ? (Testé sur une connexion Orange fibre et Free Mobile)

Merci pour votre réponse.

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il y a 8 minutes, Lyrca a dit :

Que vous donne la page : http://quickconnect.to ? N'est-ce pas étrange que je tombe sur la même erreur ?

ca donne comme toi... mais a dire vrai, j'ai du utiliser quickconnect pour test.  Par ailleurs, je pense que c'est normal, on attends le /IDQUICKCONNECT derriere

il y a 10 minutes, Lyrca a dit :

Donc pour l'instant je ne touche à rien et attend d'avoir un accès physique au NAS.

Bonne idée

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