Aller au contenu

Mailplus via nom de domaine crée chez OVH (mx dkim dmarc) / 90% de mes emails sont rejetés


Messages recommandés

Bonjour à tous,

J'ai besoin d'aide pour configurer mon serveur NAS DS713+ concernant Mailplus et ma console OVH. J'ai bien un nom de domaine via OVH, tout fonctionne bien (j'accède facilement à mon NAS depuis l'extérieur etc, tout va bien de ce côté là) mais je rencontre de grosses difficultés pour envoyer les mails (mx, dkim, dmarc) qui se font rejeter dans 90% des cas. 
Remarque : mon SPF est nickel et mon adresse IP fixe chez Free est whitelistée via Spamhaus. 

Je comprends la théorie néanmoins, je ne comprends pas bien comment interagir avec l'interface OVH. Concernant le champ MX, je n'ai pas de MX mais je reçois bien tous les mails néanmoins si j'en ajoute un, je gagne 3 points auprès de mail-tester.com mais je ne reçois plus du tout d'email.

Voici les résultats que j'obtiens lorsque je consulte https://www.mail-tester.com/

Resulats MailTester ()(0).pdf

Voici à quoi ressemble ma console OVH (rien de bien complexe et c'est sans doute pour cette raison que rien ne fonctionne). J'ai déjà fait de nombreux tests dans tous les sens, patienté plusieurs fois 48h, mais rien n'y fait... Donc j'ai tout reparamétré au plus simple. Pour l'instant je vous épargne les copies d'écran provenant de mon NAS 🙂.

Console OVH.pdf

En espérant que vous puissiez me venir en aide, ça serait top.

Merci,
Antoine

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

@TonioPR

Bonjour,

  1. Comme sur tout forum, il est d'usage que les nouveaux membres passent par la rubrique [PRESENTATION] pour faire la leur. Certains ici, y sont sensibles et de plus cela facilite les réponses en fonction du niveau de compétences du membre et de ses équipements. Cela dit rassures-toi il n'est pas trop tard pour bien faire ...

  2. Regardes ce TUTO, tu y trouveras peut-être des réponses.
     
  3. Par ailleurs, il te faut au moins un enregistrement de type MX pour ton domaine. ton-domaine.tld.  3600  MX  0   ton-domaine.tld.
    La définition de ta signature DKIM n'est pas bonne d'après Mailtester donc cela peut pas le faire. Commences aussi par la revoir !

Cordialement

oracle7😉

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bonjour Oracle,

Je viens tout juste de m'inscrire et ne trouvant pas d'info correspondant à mes difficultés, j'ai posté en suivant les rubriques que forum propose. J'ignore encore les usages concernant les nouveaux membres..

Je vais regarder attentivement ton tuto dont je te remercie.

Antoine

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

@TonioPR

Bonjour,

Pas de soucis, on débute tous un jour ....😜

Astuce : Pour avertir un membre de ta réponse, tu tapes dans ton message "@" + les premiers caractères de son pseudo. Dans le popup qui apparaît tu cliques alors sur le pseudo recherché et il s'affiche sur fond bleu dans ton texte. Ainsi ton interlocuteur est informé/notifié de ta réponse sinon il ne voit rien sauf à rebalayer en arrière tous les messages (ce que peu de monde fait).

Cordialement

oracle7😉

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

@oracle7

Un énorme, énorme merci pour ton aide ultra précieuse Oracle !!! 

Tu n'as pas perdu ton temps en revenant vers moi 🙂, je ne te cache pas ma joie !!!

Extraordinaire !! 1000 Merci encore pour la qualité du tuto que tu as mis en place : c'est clair, c'est bien formulé, c'est intelligent, super pédagogue !! Juste parfait 🙂

Antoine

 

image.thumb.png.054d66663c93b453d727684b8048650d.png

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

@oracle7

Bonjour Oracle,

Tout fonctionne toujours pour le mieux concernant la remise/l'envoi des emails néanmoins je constate que chaque email que tous les emails que je reçois sont désormais uniquement au format HTML, c'est à dire que je perds toute la mise en page des expéditeurs et la lecture de ces messages n'est ni aisée , ni jolie. Je suis désolé de te solliciter à nouveau.

Il y a forcément un paramètre que j'ai dû modifier en suivant ton TUTO mais je ne parviens pas à retrouver la section dans laquelle il est question du format des emails lors de la réception.

J'espère que j'ai pu m'exprimer de façon compréhensible. Voici typiquement (cf copie écran) à quoi ressemble un mail lorsque je l'ouvre.

Bien cordialement,

Antoineimage.thumb.png.20aa8721a64397ad05271997cc76bced.png

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

@TonioPR

Bonjour,

Il y a 4 heures, TonioPR a dit :

Il y a forcément un paramètre que j'ai dû modifier en suivant ton TUTO mais je ne parviens pas à retrouver la section dans laquelle il est question du format des emails lors de la réception.

Désolé, mais tu ne trouveras rien à ce sujet car sauf erreur de ma part je n'en parle pas et pour cause car je ne me suis jamais soucié de ce point précis vu que je reçois correctement mes mails.

Cela dit maintenant, je t'invite à regarder du coté du client MailPlus mais là aussi je crains qu'il n'y ait pas (à ma connaissance du moins) de paramétrage possible dans ce sens. Mais je peux me tromper ...

Enfin, une solution de dernier recours, peut-être désinstaller le package du client MailPlus et le réinstaller mais sans garantie. OU tester avec un autre client mail pour voir s'il y a aussi ce problème.

Très franchement après comme cela je n'ai plus de solutions en magasin à te proposer ...🥴

Cordialement

oracle7😉

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

@oracle7

@pluton212+

En effet !! Ah bah comme ça forcément, ça marche beaucoup plus bien 😉 Dans le tuto, dans la section "sécurité", toutes les cases étaient cochées de cette manière et j'en ai fait de même sans y prêter attention.

Merci bien Pluton212+... le petit détail qui peut en effet faire la différence. 

Encore un grand merci à toi Oracle7

Problème résolu !! 

Tonio

Modifié par TonioPR
Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Comme quoi, il faut prendre le temps de vérifier si les options modifiées dans un tutoriel sont pertinentes pour l'utilisation de chacun 😇

Dit de manière plus brutale : il est inutile de suivre un tutoriel en reproduisant exactement ce qui y est indiqué sans essayer de comprendre un minimum ce qu'on est en train de faire 🥳

D'ailleurs, cette option n'est pas cochée par défaut ? Je n'ai pas souvenir de l'avoir désactivée lorsque j'ai configuré Mail Plus Server.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

@PiwiLAbruti

Comme quoi, on en apprend tous les jours. J'ai suivi le tutoriel justement parce que je manque d'expérience et honnêtement, même en étant peu connaisseur, avouons que c'était difficilement prévisible que dans la partie "Sécurité" puis l'onglet "Analyser le contenu", en cochant la partie "Activer le scan de contenu dangereux" puis en cochant "Convertir l'HTML en texte brut", cela aurait pour conséquence que chaque email reçu ou envoyé serait systématiquement transformé en texte brut. Je pensais que cette transformation n'aurait uniquement lieu en cas de suspicion de contenu dangereux lors de la reception d'emails.

Dans mon cas, cette option n'était pas cochée par défaut.

Bien à toi,

Antoine

 

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

@TonioPR, @PiwiLAbruti

Bonjour,

Il y a 4 heures, TonioPR a dit :

Je pensais que cette transformation n'aurait uniquement lieu en cas de suspicion de contenu dangereux lors de la reception d'emails.

C'est ce que j'ai aussi compris en lisant la doc Synology. Cela dit, avec cette option cochée, jusqu'à présent je n'ai pas eu de type de problème, du coup je suis assez dubitatif. Le problème ne serait-il pas ailleurs, je me demande ?

@PiwiLAbruti ton avis éclairé STP.

Cordialement

oracle7😉

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

D'après l'aide de Synology :

Citation

Convertir le HTML en texte brut : si les messages HTML contiennent des balises dangereuses, ils seront convertis en texte brut pour effectuer le dégagement HTML tout en vous permettant toujours de lire le contenu du texte.

Tout dépend de ce que Synology entend par "balises dangereuses".

Ne sachant pas de quoi il s'agit exactement (probablement les balises <script>, <link>, <form>, ...), je n'active pas cette option car le résultat qu'elle peut donner est incertain et hors de contrôle. Ce n'est que mon avis, faites-en ce que vous voulez.

 

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

@PiwiLAbruti

Bonjour, Merci de ta réponse.

Personnellement, en matière de sécurité, j'ai un raisonnement plus basique. Synology évoquant des choses "dangereuses", je ne me pose pas plus de questions et je leur fait confiance, donc voilà pourquoi, dans le doute je me suis abstenu et ai joué la carte sécurité en cochant la case.

N'ayant pas tes compétences, loin de là, je n'ai pas cherché plus loin mais tu as raison "Tout dépend de ce que Synology entend par "balises dangereuses". ".

Cordialement

oracle7😉

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Les balises HTML considérées dangereuses sont susceptibles d'importer du contenu externe (<link>), exécuter du code malveillant (<script>), exécuter du code en se reposant sur une faille d'un format de fichier courant (<img> comme avec cette très vieille faille JPEG de 2004), exfiltrer des données (<form>), et j'en passe...

Tant que vous utilisez un webmail (comme Mail Plus) dans un navigateur récent, il est peu probable que ces problèmes surviennent car les failles sont très rapidement colmatées et ne sont donc effectives que très peu de temps.

Par contre, si vous consultez vos mails dans un client lourd (Mail, Outlook, Thunderbird ...) peu à jour, les risques sont beaucoup plus conséquents.

En ce qui me concerne je me passe très facilement de cette option car je n'ai reçu, pour l'instant, aucun spam depuis que mon serveur mail est en place, aussi bien avec Mail Server que Mail Plus Server. De plus, avec le bataillon d'alias que j'utilise, il est très facile de remplacer une adresse pour ne plus être importuné.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

@PiwiLAbruti

@oracle7

Merci à tous les deux pour vos précieux conseils. Dans mon cas, je n'utilise que Mailplus que ce soit via le PC en me connectant à mon NAS ou directement via l'appli Mailplus sous Android 9 pour Samsung Galaxy S8 et Android 10 pour la tablette Samsung Tab S4. Depuis que j'ai décoché la case "convertir l'HTML en texte brut", tout est parfaitement rentrée dans l'ordre que ce soit en envoi et/ou réception.

Depuis le suivi du Tuto, j'ai remarqué que je ne recevais plus certains emails : dans le cas présent, il s'agit d'email contenant des offres d'emploi et il s'avère que ceux-ci contiennent des "Bogues Web" plus connus sous le nom de "Web beacons". 

J'ai donc dû autoriser les "Bogues Web". A présent tout fonctionne parfaitement :

image.thumb.png.476eadbe8f96164d6ceb17b434f00370.png

 

 Merci encore pour tout 🙂

Antoine

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

@TonioPR

Bonjour,

Merci pour ton retour et tant mieux que cela marche pour toi. Ce retour confirme bien aussi la remarque judicieuse de @PiwiLAbruti à savoir :

Citation

Comme quoi, il faut prendre le temps de vérifier si les options modifiées dans un tutoriel sont pertinentes pour l'utilisation de chacun

un tutoriel se veut à la base le plus générique possible et effectivement je suis tout à fait d'accord, il ne faut pas hésiter à adapter à son cas particulier le paramétrage proposé si nécessaire. A la réflexion, c'est du bon sens quelque part, non ?

Cordialement

oracle7😉

 

Modifié par oracle7
Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Rejoindre la conversation

Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

×
×
  • Créer...

Information importante

Nous avons placé des cookies sur votre appareil pour aider à améliorer ce site. Vous pouvez choisir d’ajuster vos paramètres de cookie, sinon nous supposerons que vous êtes d’accord pour continuer.