[resolu] la connexion à échoué - appli synology drive sur PC ne fonctionne plus

[d1mia]

Bonjour,

Depuis 2 semaines, je n'arrive plus à me connecter à l'app Synology Drive sur mes 2 PCs et mon smartphone.

Je suis sous DMS7 avec un DS220+. J'utilise l'accès externe via le DDNS synology (pas quickconnect).

Ce qui est étonnant, c'est que tout les accès via navigateur fonctionne par mon accès xxx.synology.me en local comme à distance, ainsi que l'app synology photos sur smartphone.

Sur ma freebox, les ports son bien ouverts. j'ai les même DNS sur la box et le nas (1.1.1.1)

J'ai déinstalller et reinstaller les apps, mais ca n'a rien donné.

Je ne sais plus trop ou chercher, puisque que tout le reste fonctionne.

Si vous aviez une idée qui pourrait me bloquer, je prend !!

Merci d'avance,

Modifié le 27 août 2021 par d1mia

[.Shad.]

"Je n'arrive plus à me connecter" ça ne nous aide pas beaucoup (du tout).
Il faut a minima nous dire quelle erreur tu as, en somme qu'est-ce qui est écrit en rouge ?

Modifié le 27 août 2021 par .Shad.

[d1mia]

Bonjour @.Shad.,

voici le message que j'ai :

Merci,

Modifié le 27 août 2021 par d1mia

[.Shad.]

Il y a 15 heures, d1mia a dit :

Sur ma freebox, les ports son bien ouverts.

Est-ce que le port 6690 TCP de la box est bien redirigé vers le NAS et autorisé dans le pare-feu de celui-ci ?
C'est ce port qui compte pour l'établissement de la connexion via le client Drive et la synchronisation des fichiers.

[d1mia]

@.Shad., Merci !!

C'était bien ça.

Juste pour ma culture, c'est lié au DSM7? je ne l'avais pas d'ouvert avant, et ça fonctionné... Est-ce bien ça?

Encore merci,

Question annexe, comment on passe le sujet en résolu?

Modifié le 27 août 2021 par d1mia

[.Shad.]

Non depuis toujours.

En revanche si tu avais activé l'uPnP sur le NAS ou QuickConnect, il se peut que les ports s'ouvraient automatiquement. Ce qui est une faille de sécurité en soi.

Tu édites juste le titre dans ton premier post normalement.

Modifié le 27 août 2021 par .Shad.

[d1mia]

Ok, c'est bien ça, j'ai désactivé upnp il y a peu de temps

merci et bonne soirée