Pb Accès Synology Drive depuis installation Synology office

[ronard]

Bonjour,

Voilà depuis l'installation du paquet "Synology Office" afin de pouvoir travailler sur des fichiers en collaboration, je n'ai plus accès à la page de "Synology Drive".

Dés le chargement de la page, elle reste "blanche" sur mon navigateur (essais avec firefox, internet explorer)

Si je désinstalle le paquet "Synology Office" j'accède de nouveau à la page correctement.

Est-ce un problème de version de navigateur ? ou de dépendances manquantes ?

 

Je précise que mon NAS est un 416 en DSM 7.1.1

Merci...

Modifié le 14 mai 2023 par ronard

[.Shad.]

Avec un autre navigateur ? en navigation privée ? même résultat ?
Tu peux tester un hard reset du cache du navigateur aussi, CTRL+F5 sur la page qui pose problème.

[ronard]

Que ça soit en navigation privée ou avec un autre navigateur, toujours même problème et déjà essayé le CTRL F5

A savoir que je suis sur un INTRANET (qui n'a pas accès à internet), peut-être une cause...

[.Shad.]

Par quelle adresse accèdes-tu à Drive ? via DSM ? ou un port personnalisé pour Drive ? DDNS ?

[ronard]

j'accède à mon drive via DSM directement sur mon LAN.