llalag
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Bonjour,
Rebelote sur le disque principal ce coup ci, la premiere fois c'était sur le disque 2.
Les 2 disques sont installés en SHR (sans protection)
Mon disque principal est donc en panne alors que le statut smart est normal. (les services ne fonctionnent plus : plex, suite DS...)
Cela s'est produit après une mise à jour du DSM.
Pouvez-vous SVP me donner une procédure pour rétablir une configuration fonctionnelle ?
Le 19/02/2018 à 23:32, ICH9 a dit :Bonjour IIalag,
Même s'il semble que tu aies déjà retourné ton disque dur,
Attention, il faut veiller à ne jamais partager le numéro de série d'un disque dur sur le web, comme c'est le cas sur ta première capture d'écran.
Il existe en effet des fraudes concernant le RMA qui peuvent, semble-t-il, amener à se retrouver avec une garantie non valide, dans le cas où quelqu'un utiliserait ton numéro de série.
Merci pour l'info @ICH9, le disque est passé en RMA donc ce n'est plus un problème.
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Merci @firlin pour cette réponse en trois points :)
1. C'est le genre d'infos que j'aurais aimé trouvé avant de passer la commande :/
2. Cependant cela n'explique pas pourquoi le disque est inutilisable avec seulement 2 secteurs défectueux.
Ce disque était utilisé uniquement pour de la sauvegarde timemachine et depuis peu de temps.Le SMART test étendu original ainsi qu'un effectué encore aujourd'hui présente un statut 'normal'.
3. Merci pour le lien malheureusement ce logiciel n'existe pas sur mac d'après la page de téléchargement de logiciels WD.
De plus, WD a confirmé ma RMA sans demander aucun résultat de test.
Je testerai peut-être avant de le renvoyer le disque depuis une VM avec data lifeguard.Après suppression du volume, le disque apparaît comme sain sur le DSM.
J'ai lancé la création d'un volume sur ce même disque. Vérification de la cohérence de la parité en cours.
On va voir si les diagnostics synology le sont eux, cohérents...EDIT : Bien reçu le disque via RMA WD.
je remplace donc le disque 2 même si le volume recréé par DSM sur le disque défectueux (2 bad sectors) est considéré sain (statut: Normal)Est-ce qu'un volume en SHR doit forcément cracher dès le premier mauvais secteur détecté ?
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Bonjour,
J'ai un disque WD RED 3 To détecté 'en panne' par DSM. Le statut SMART est pourtant normal.
Il y a tout de même 2 secteurs défectueux sur ce disque acheté neuf en Aout 2017. une RMA est donc possible.Avant de renvoyer le disque, j'aimerais savoir pourquoi le disque est inutilisable ? Est-ce que ma configuration empêche la réallocation des bad sectors ?
J'ai un DS216J avec 1 volume par disque (3To) en SHR sans protection des données.Le disque 2 est craché et inutilisable. Impossible de réparer le volume.
J'ai pu récupérer les données de ce disque que je venais de commencer à utiliser comme sauvegarde TimeMachine.
J'aimerais une solution fiable pour TimeMachine vers le Nas. Quelle sont les meilleures options ?
Est-ce que je dois supprimer le volume + RMA à chaque secteur défectueux ?Merci d'avance pour vos réponses et conseils.
Ci dessous la réponse du support synology. ainsi que des screens de l'état du disque sur DSMCitationSynology support :
"Malheureusement il ne sera pas possible de réparer un volume en mode crashé. Si vous avez toujours accès à vos données, nous vous suggérerons donc de sauvegarder dès que possible toutes vos données. Ensuite vous pourrez supprimer le volume crashé, vérifier vos disques et remplacer les disques défectueux par de nouveaux disques afin de recréer un volume sain sur des disques sains et ensuite retransférer vos données dessus.
Si en revanche vous n'avez plus accès à vos données, alors nous pourrons tenter de remonter votre volume afin de récupérer vos données.[...]"
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OK
Merci pour tes lumières !
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Bonjour firlin,
Merci de ta réponse !Il y a 8 heures, firlin a dit :Le plus simple si tu veux la taille maxi, tu crée 2 volumes indépendant, tu crées un sauvegarde du disques 1 avec les données qui te semblent importante sur le disque 2 .Mais rien ne t’empêche des faire la même chose avec un disque USB ( que tu as deja ) connecter au cul du nas pour faire les sauvegardes.
Pour faire cela tu démarre le nas avec un disques dans un 1er temps (fait ca cela t’évitera de te tromper et de recommander ) et tu crées un volume par défaut ( SHR sans protection des données) .
Une fois fait tu éteins le nas tu monte le 2eme disques et tu crée un autre volumes ( SHR sans protection des données) .
Dans ce cas tu aura 3+3 = 6to.
J'avais créé un volume par disque en JBOD avant d'avoir ta réponse.
Mais je vais recommencer en suivant ta procédure pour du SHR sans protection des données.Il y a 8 heures, firlin a dit :Si j ai un conseil à te données je ferai un test des disques avec le logiciel de WD avant de les monter dans le nas
Je n'ai qu'un Macbook Pro à domicile et ne peut donc pas utiliser Data Lifeguard Diagnostic.
Est-ce que ce test WD donne beaucoup plus d'informations que la vérification de disque que j'ai effectuer à la création de volume ?
Je peux aussi lancer un SMART test étendu si c'est nécessaire. Les disques sont sous garantie limitée jusqu'au 15/07/2020.0 -
Bonjour,
Je viens de recevoir mon premier NAS et j'aimerais être sûr de faire les bons choix au départ.
C'est un DS216J avec 2x3To WD Red.Le but au départ est de remplacer le fonctionnement NAS du Freebox Server et les 2 disques 2.5" de 2 To qui sont branchés derrière en USB2.
J'espère donc gagner en rapidité lors des accès et transferts.Mon utilisation :
- Serveur de fichier pour la maison (Mac, Windows , IOS, Android, Freebox Player). Les ordis sont en ethernet, les mobiles en wifi et le freeplayer est en CPL.
- Accès distant lors de déplacement et partage avec utilisateurs distants.
- sauvegarde des fichiers "sensibles" (backup de travail, photos)Ma question :
- Est-il possible d'utiliser RAID 0 et RAID 1 sur un même disque ?
J'ai vu que l'on pouvait définir la taille alloué à un volume.
Je voudrais utiliser 1To de chaque disque en RAID 1 pour les backups. Et garder 2 To de chaque disque en RAID 0 (soit 4To pour stocker films et musique).- Si ce n'est pas possible, quelle configuration serait la plus adaptée ?
Je suis en train d'éplucher le wiki *base de connaissances* de Synology
mais j'apprécierai beaucoup si vous avez des liens directs pour m'aider à réaliser les choses suivantes :- - Sauvegarde Time Machine sur un volume limité à 1 To
- - Utiliser des dossiers du NAS comme bibliothèque Itunes et Photos.
- - Planifier une sauvegarde des données importantes du NAS vers un VPS Cloud OVH.
Un très grand merci à ceux qui auront lu jusque là et qui voudrons bien m'aiguiller.
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Bonjour !
dans Présentation
Bonjour à ceux qui savent et qui pourront me conseiller,
Bonjour aussi à ceux qui en savent moins et que peut être un jour, j'aiderai :)J'ai reçu mon premier NAS aujourd'hui et j'ai déjà pas mal de questions pour être sûr de démarrer du bon pied.
Je suis donc l'heureux propriétaire d'un DS216J garni de 2 x 3To WD Red.
Il ne reste qu'à en faire bon usage !à bientôt
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Volume 'En panne' sur un disque avec statut SMART 'Normal'
dans Western Digital
Posté(e)
Merci @firlin pour cette réponse.
Je vois de bons éléments pour résoudre mon problème.
Le problème est que je ne peux pas utiliser hyper backup. DSM me propose de réparer l'application de la meme manière que tous les autres paquets installés sur mon NAS. La réparation ne fonctionne pas et je pense que je vais une fois de plus supprimer le volume, envoyer le disque en RMA et recréer le volume.
J'aimerais par contre passer en raid 1 en créant un seul volume de 3To avec les deux disque 3To.
Est-ce que je peux utiliser le disque 2 comme disque principal pendant que je renvoie le disque 1 ?
Et ensuite ajouter le nouveau disque 1 pour faire du Raid 1?