niflon
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Ca s'arrange ... Ubuntu installé, je peux maintenant parcourir mon ancien DD.
MAIS (et oui, ça serait trop beau de ne pas rencontrer de difficultés), après avoir suivi à la lettre le tuto, Ubuntu ne reconnait qu'1 seul de mes 2 DD (il reconnait le DD pleins de données), alors qu'ils sont bien branchés tous les 2. du coup, impossible de copier les données du 1 vers le 2
Une idée ?
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Je m’apprêtais à donner des news justement mais j'ai bossé toute la journée.
Le ciel s'éclairci ... hier, le test long Seagate s'est terminé avec succès sur mon DD neuf. Dans la foulée, j'ai trouvé un logiciel pour rendre ma clé USB bootable (Rufus V1.4.7), j'y ai alors mis dlgdiag v5.21 pour DOS et j'ai enfin pu réaliser une écriture des zéros dessus qui s'est terminé sans aucune erreur.
J'en conclu que mon DD neuf est fin prêt ?
J'ai aussi eu confirmation que le nouveau NAS était parti du revendeur, il devrait arriver demain. Dernier problème à surmonter maintenant : la copie des données (films + photos) de mon ancien DD sur le nouveau. J'ai voulu utiliser Ubuntu en suivant le Tuto que vous aviez mis en 1ère page mais le PC a refusé l'installation, en indiquant que des éléments étaient manquant ???
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bon bah trop tard ... j'ai déjà lancé l'opération avec seagate, mais juste un contrôle long du DD pour le moment. J'ai lu sur divers forums que les utilitaires de seagate fonctionnaient aussi avec wd ... et là, il me reconnait bien le DD avec taille correct, n° de série ...
Je vais voir mais dieu que c'est compliqué !
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Je vais essayer avec l'utilitaire seagate et si ça ne marche pas, j'essaierais avec dlg pour dos mais je dois reconnaître que je ne sais pas créer le cd bootable ?!
merci en tout cas des conseils
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Merci infiniment !! (j'y connais rien non plus à Linux ...)
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décidemment ce DSM 5
Oui oui, j'ai bien lancé en mode administrateur
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A l'aide, je ne m'en sors plus !!!!
Pour vous répondre Mic13710, je ne sais pas ce qui se passe avec windlg ... impossible de lancer une écriture de zéro, le message d'erreur : "write zero is not supported on your system, try with dlg for dos v5.21". Malheureusement, une fois téléchargé, impossible de lancer ce logiciel (la version de ce logiciel est incompatible avec la version de windows que vous utilisez).
Ensuite, j'ai regardé le tuto que vous mentionnez ... problème là encore puisque mon DD est reconnu seulement en 1,67To par mon PC au lieu de 4To, c'est à n'y rien comprendre ! J'ai quand même suivi le tuto jusqu'à windlg qui ne me permet pas de faire l'écriture de zero (même message d'erreur)
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Je me réponds partiellement : oui la préparation des disques est indispensable pour une bonne durée de vie.
Par contre, le tuto de Fred n'est plus accessible
... obligé de tâtonner ! j'ai installé roadkil's disk wipe et lancé un "random data" sur mon DD neuf. Il ressort 0 erreur en à peu près 6 heures ; seule interrogation, quand je choisi le bon DD sur roadkil's, il m'indique qu'il fait 1678Go au lieu de 4To ??? alors que sous windlg, il apparait bien à 4T0, d'ailleurs, il m'est toujours impossible d'utiliser windlg pour écrire les 0 ??0 -
Je reviens encore vers vous avec 1-2 questions, j'avance sur mon problème mais j'aimerais cette fois-ci faire les choses dans le bon sens (préparer les DD par exemple) ...
J'ai fait un test étendu avec l'outil WD sur mon 1er DD que j'utilise depuis maintenant 3 mois, et je pense qu'il y a quelques erreurs.
Je ne sais pas interpréter les résultats du test, quelqu'un pourrait m'aiguiller à ce niveau ? Voici les résultats :
Ensuite, sur mon 2ème DD, dont les résultats du test sont plus haut, il ne semble y avoir aucun erreur, est-ce nécessaire de faire une écriture de zero ? j'ai essayé de lancer cette écriture mais le logiciel semble m'indiquer que je dois passer sous DOS (je suis sous win7) ?
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La réponse du revendeur ne s'est pas faite attendre et il prends d'ors et déjà en charge toute la procédure d'échange.
Ne sachant pas si je peux mentionner le site en question, je m'abstiens mais Syno et revendeur ont été très pro
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C'est bien entendu la forme de leur réponse qui me fait sourire et non le fond qui semble t-il est très professionnel ... cette façon de "mettre en avant" la garantie du revendeur en "rabaissant", quelque part, son propre fonctionnement est somme toute assez singulière, je trouve.
Mais l'important est là, je suis écouté et pris en charge !
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Réponse résumée de l'assistance : "visiblement votre NAS est l'origine du problème. Rapprochez-vous de votre revendeur pour son échange. On peut le faire directement si vous le souhaitez mais ce sera plus long et plus compliqué"
J'adore ...
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Merci pour ta "confirmation", j'attends la réponse de l'assistance maintenant ... j'espère qu'ils vont faire vite
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Bonjour à tous,
L'assistance Syno est revenue vers moi pour me demander un test étendu des DD avec l'outil WD ; en cas de réussite, ils prendront à leur charge un échange du NAS.
Voici les résultats du SMART test ... je ne suis pas expert dans ce langage, loin de là, mais le disque semble OK ?
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J'ai réussi un test Smart sur le DD neuf ... apparement, il ressort "normal". Par contre, plus aucune nouvelle de l'assistance Syno ... wait and see.
Concernant l'alimentation, j'avoue que je ne sais pas trop quoi faire ou penser.
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1er contact très rapide avec l'assistance de Synology qui me demande de :
- faire un Smart test étendu des 2 DD
- leur envoyer les fichiers log
Problème, le NAS a planté pendant les 2 tests ... on va pas avancer beaucoup comme ça !
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Merci à tous pour votre aide précieuse. Même si le problème n'est pas règlé, j'y vois déjà plus clair dans la gestion de mon NAS grace a vous
Je vais faire appel au SAV syno dans un 1er temps et je reviendrais vous donner des news ici. Si le problème persiste, j'activerais la garantie.
Et je re précise que la migration vers le DSM 5.0-4458 n'a pas été de mon initiative ... quand le NAS a planté, j'ai voulu réinstaller le 4.3 et c'est le syno qui m'en a empêché !! que pouvais-je faire !?
Pour la version du DSM, je l'ai trouvé ici http://ukdl.synology.com/download/DSM/5.0/4458/ , est-ce une erreur ?
@Fravadona, j'ai essayé de brancher le NAS directement sur PC sans passer par le routeur et le problème persistait.
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Merci d'intervenir Fravadona, 2 avis valent mieux qu'un (et même 3 avec domlas)
- Non, le NAS ne veut pas que je réinstalle le DSM 4.3 ; il doit considérer ça comme un downgrade et le refuse.
- Oui, les NAS sont accessibles sur internet, j'ai testé avec le PC, mon Iphone et un Ipad
- Je n'avais qu'un ancien DD et je viens juste (hier) de faire l'acquisition d'un nouveau DD suite à ce problème sur lequel j'ai installé le DSM sur les conseils de Mic13710 mais ça ne veut pas fonctionner d'avantage
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Bon et bien, je reviens malheureusement un peu plus vite que souhaité.
J'ai réinstallé quelques paquets, téléchargé quelques vidéos/photos sur le NAS, accéder au NAS via mon lecteur WD pour regarder les vidéos/photos et j'ai ensuite laissé reposer le tout.
1h30 plus tard, sans aucune intervention de ma part, rebelote : 1 bip puis 3 bip avec led bleu clignotante et reboot du NAS puis led statut orange clignotante !
Je suis désemparé !! Je ne sais plus quoi essayé pour m'en sortir.
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juste pour confirmer vos dires au détail près que le NAS à planté avant que je fasse la MAJ. En fait, c'est le web assistant qui m'a forcé à migrer vers le 5.0 ; la 4.3 n’était plus acceptée.
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Franchement, il ne me semble pas avoir fait autre chose que suivre les instructions du tuto syno que vous avez mentionné plus haut et je suis sûr de ne pas avoir eu le choix du type de stockage.
Une chose étonnante : après avoir installé le DSM 5.0-4458 à partir de la recherche internet (comme recommandé par web assistant), j'ai une icone sur mon "panneau de configuration" me disant qu'une version plus récente de DSM existe, la DSM 5.0-4458 update 1 et donc il réinstalle le tout.
Je fais des tests cet après'm pour justement faire les 1ers paramétrages ; là, il tourne depuis 20 min sans plantage mais parfois ça tient 2-3 heures avant de bipper (3bip bleu de power) puis de planter (statut clignote orange). Je reviens en soirée avec des résultats ...
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Oui, c'est un DD neuf, je l'ai reçu hier.
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Alors, pour être très précis, non, je n'ai pas eu l'assistant de démarrage rapide (alors que je me souviens l'avoir eu en décembre quand j'ai acheté le NAS)
et voici une copie écran du gestionnaire de stockage ... on y voit le bouton "gérer" qui est grisé
Je n'ai donc pas les 2 choix que vous mentionnez "rapide et personnalisé" ... Ceci est bien mon nouveau DD neuf et vide pour le moment. Il est de même marque et même capacité que mon ancien DD (WD red 4To)
Merci du temps que vous passez à m'aider ...
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Je vais regarder sur la doc syno. Par contre, le DD apparait bien dans le gestionnaire mais il me semble que le bouton "gérer" de l'onglet "secours à chaud" est grisé (je vais revérifier), si c'est bien comme ça qu'on crée un Spare ...
EDIT : Je rectifie : le bouton "gérer" est bien disponible mais il n'y a "aucun disque disponible" pour créer un spare. Après vérification sur l'aide DSM, il est indiqué que mon DD doit être en RAID avec protection de données pour pouvoir être affecté en spare .... Je tourne en rond, faut-il que je mette les 2 DD en même temps dans le NAS ?
EDIT 2 : je ne vois rien dans la doc Syno sur l'explication des bips, je vais fouiller dans l'aide DSM ... s'il m'en laisse le temps !
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[Help] Nas Ds414 Plant
dans Installation, Démarrage et Configuration
Posté(e)
Sur l'opération 11 du tuto, le message est différent :
"mdadm : /dev/md/2 has been started with 1 drive"
"1 logical volume(s) in volume group "vg1000" now active"
EDIT : ne serait-ce pas parce qu'il n'y a rien sur le nouveau DD, pas de partition, pas de données ... et pas de DSM ?
Au final, cela me paraîtrait logique presque.
Autrement dit, il faudrait attendre d'avoir le NAS, mettre le nouveau DD dessus, installer DSM, retirer le DD, le placer dans le PC sous Ubuntu et là, il serait visible ? j'ai bon ?