Notsukhao

Bonjour tout le monde. nouveau acquéreur d'un Ds415 play avec 2 disques de 4 To. j'ai installé mon nas avec Dsm 5.2 tout bien et je me suis aperçu que le format des disques ne me convenait pas j'ai voulu réinitialiser le nas avec réinstallation de tout et au moment de me connecter à quickconnect (donc pour la deuxième fois ) je ne peux plus il me dit id déjà utilisé. pourquoi ne puis je donc pas. J'ai envoyé un mail au support sans réponse . deuxieme chose il me paraît impossible de transférer ma bibliothèque photos (Mac) de 320 go dans le dossier Photos. merci à tous