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Jean-Phi07

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  1. Bonjour, Je possède un serveur NAS DS220J sous DSM 7.3.2-86009 Update 3. J'utilise l'application Synology Photos 2.3.6-603 sur un téléphone Google Pixel 6 sous Android 16. J'ai configuré l'ensemble pour que les photos et vidéos prises (et reçues) par le téléphone soient automatiquement sauvegardées sur le NAS en wifi ou en 4G. Jusqu'à il y a quelques mois, ça fonctionnait vraiment très bien mais depuis un certain temps, c'est devenu très instable. Parfois ça fonctionne mais le plus souvent ça ne fonctionne pas et je dois intervenir "à la main". Dans l'application Photos, à la rubrique "Sauvegarde", j'ai le message « Chargement suspendu. Pas de permissions. Réessayer ». Lorsque je clique sur "Réessayer ", le même message réapparait plusieurs fois puis à force, ça finit par fonctionner. Ce qui est étonnant, c'est que ma compagne qui possède un téléphone d'une autre marque, un Samsung Galaxy A50 sous Android 11, ne rencontre absolument pas ce problème avec l'application Synology Photos (version 2.3.6-603 également) : ses photos et vidéos sont sauvegardées automatiquement sans problème, ce qui était également le cas pour moi avant. Je n'ai absolument aucune idée de la cause de ce problème, donc toute aide sera la bienvenue. Merci d'avance.

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