Bonjour,
J'ai un DS 212+ qui a un petit plus d'un an, acheté chez rueducommerce.com. Le NAS m'a crashé les 2 disques durs en 24H. (J'ai une sauvegarde externe des donnée...ouf) J'ai recommandé des disques durs, mais impossible de réinstaller le système.
J'ai contacté le SAV de Synology par mail, qui a diagnostiqué en se connectant à distance, qu'il faut changer le NAS. Et que je dois me mettre en contact avec mon revendeur. Rueducommerce ne veut pas s'occuper de l'échange auprès de Synology car il a plus d'un an, même si les Syno sont garanties 2 ans au niveau constructeur...
Il n'y a pas de contact Synology en France.
Avez-vous une piste pour faire le remplacement de mon petit Syno ? :/
Merci d'avance pour votre aide !