Bonjour,
J'ai un petit soucis mes ports USB sur mon serveur DS110J sont HS depuis la mise à jour 3.2
Pourtant tout était OK en bêta avec la version 3.2, je trouve cela bizarre.
Surtout que lorsque je branche un clé USB équiper d'un voyant, le voyant s'allume 1 seconde et s'eteint et ma clé USB n'est même pas détecter dans l'interface synology, j'ai bien sur tester plusieurs périphériques et même symptôme.
Le support synology m'indique qu'ils veulent accèder à distance à ma DS avant de procéder à l'échange de ma DS, le problème c'est que je veut faire une sauvergarde avant de leur donner un accès, mais comment faut t-il faire ?
Je voudrait sauvegarder mes données sur un PC équiper de Windows 7, quel est la procédure ?
Et pouvez vous également m'indique si il faudrait pas tenter un genre de reset pour voir si cela résoud le problème ?
Mais est ce que je vais perdre mes données ou non si je tente un reset, et faut t-il mieux tout formater pour repartir sur une bonne base.
PS : j'ai ce serveur depuis novembre 2010
Je vous remercie par avance pour vos réponses et votre aide.