LeYeti

Bonjour, Je suis un utilisateur débutant, très peu de compétence en configuration NAS depuis 8 ans. J'ai un NAS DS218+ avec 10Go de ram et 1To de disque en raid 1, SHR en btrfs, avec tout à jour que j'utilise actuellement qu'avec Surveillance Station. Les configurations du pare-feu sont d'origine, aucun proxy. Je voulais tester la virtualisation, j'ai donc tout laissé les réglages par défaut et quand je lance ma VM, et que je clique sur le bouton "Connect", sa m'ouvre une nouvelle fenetre avec marqué "noVNC" dans le nom de la page et "Connecting..." en plein milieu de la page et sa reste comme sa à l'infinie. J'ai testé sous Firefox et Google Chrome, j'ai essayé avec n'importe que ISO, windows Server et même sans ISO, j'ai redémarré le NAS, testé avec un autre PC portable fraichement installé, même symptôme. Avez vous une idée ? Merci

Depuis la MAJ DSM 5.0 - 4482, je n'ai plus de problème de déconnection, depuis 2 jours. Pour RFSU, je pense que les mise à jour DSM et Device Pack sont séparé.

Oui, ca m'interesse aussi, comment transmettres les notifications qui apparraissent dans le journal de surveillance station vers le journal global du DSM.

Bonjour, Voila la réponse que j'ai eu. En gros, faut patienter encore.

Bonjour, J'ai tout essayé, j'ai mis à jour le device pack, tout desinstallé coté syno, le packet surveillance,fait des resets d'usine, des caméra directement, mais toujours des déconnections environ une vingtaine par jour. Pour RFSU, il faut déja que ta caméra soit compactible dans ce format, mais ca ya pas de soucis à mon avis, après sa se fait dans surveillance station. Car quand tu modifie quoi que se soit dans surveillance, sa va regler automatiquement ta caméra. Mais attention, le format MJPEG qui ne pose pas de soucis actuellement est un format non compréssé, donc le débit de ton réseaux interne, si tu es en full HD, peux monté facilement à plus de 15 Mbit/s. Et subir des ralentissements d'images ou de transfert de données entre système. Et coté stockage, ben sa se remple bien plus vite aussi. En format H.264, je suis à moins de 1 Mbits/s.

C'est toujours entre les mains des experts, je n'ai pas de nouvelles.

Je ne remarque pas une dégradation de performance avec mon DS211J. J'ai donné full access de mon NAS au support Synology, je vous tient au courant.

J'ai testé en desactivant les enregistrements et j'ai encore des déconnections en format H.264 mais quand je passe au format MJPEG, je n'ai plus de soucis. J'attend le fix.

J'ai eu le meme début de réponse, mais j'ai eu sa en plus.

Bonsoir, J'ai aussi des problèmes, je raconte mon historique. J'ai une caméra Axis P1346-E et un encodeur vidéo M7001, tout deux relié en cable. J'avais des soucis de déconnections et reconnections instannées toutes les heures de mes 2 équipements en version DSM 4.2, j'avais contacté le support synology, il m'avait dit que c'est le recalage NTP qui faisait buggé. Il m'ont pas régler ce problème, il m'ont juste déactiver le recalagage avec un serveur de temps. J'ai fait la mise à jour en DSM 4.3, j'ai testé le recalage avec un serveur et la miracle, j'avais plus de déconnection. Tout marché bien. Je viens de faire la mise à jour du DSM en 5.0, et la denouveau des soucis alors j'ai desactivé le recalage NTP de mon syno ainsi que sur les caméras, mais toujours des deconnections fictives de moins de 1 secondes et là c'est du pur aléatoire. La première caméra a beaucoup plus de dectionnections fictives,et la deuxième en a que quelque une par semaine. J'ai envoyé un message au support synology, mais je n'ai toujours pas de réponse car ils sont en déménagement. Sur le forum officiel Syno, beaucoup d'utilisateurs on aussi des soucis, voir lien du topic: Forum Synology. Pour info, j'ai un autre gros bug quand j'ai regardé dans les paramètres de la caméra sur surveillance station sur le modèle P1346-E, j'ai m'a caméra avec le paramètre audio activé, alors que sur sa propre page de config, le paramètre est bien désactivé. Je vais pour le désactivé sur surveillance et là ma caméra n'est plus reconu du tout, le test fonctionne mais la caméra reste en déconnecté. Je réactive l'audio, sa refonctionne mais quand je suis retourné sur sa propre page de config, toutes les paramètres se sont effacé, comme un reset d'usine. Donc j'ai du laisser en service l'audio pour que ma caméra fonctionne avec surveillance.

Le support a finit de travaillé et à réglé mon problème. Sa peut être utile cette astuces pour d'autres.

Bonjour, Pour moi en passant par le centre de paquet sa ne marchais pas, j'ai pris leur paquet sur le site et je l'ai installé en manuel. Je suppose que ta pris ce Paquet, j'ai pris par rapport à ton Syno http://ukdl.synology...8x-6.0-2337.spk

Problème résolu en arrêtant le service NTP sur mes 2 caméras.

En faisant un petit tour sur le forum Syno en anglais, beaucoup de monde on des problèmes similaires avec des caméras différentes. Edit: Voici leur réponse: Ils transmettent le problème à leur ingénieurs pour analyse, plus qu'à attendre. Edit 2: J'ai eu une nouvelle réponse. J'avais paramétré mes caméras AXIS avec le service NTP pour synchronisé l'heure exacte avec un serveur de temps internet, comme le PC "time.windows.com". Sauf que sur le PC il le fait, 1 fois toutes les semaines. Là sur mes caméra AXIS, il faisait la mise à jour toutes les 1 heures, se qui pouvait provoquait des erreurs. Mais que peut être avec une ancienne version du DSM sa passait, et avec la nouvelle version sa coincé car sa fait 1 an que je n'ai rien touché à la config de mes caméras. Ils ont arrêté la synchronisation de l'heure et l'on mis en manuel et sa fait 6 heures que je n'ai plus de perte dans le journal de surveillance station. Je surveille encore un peu.

Bonjour à tous, Suite à un soucis avec SurveillanceStation sur un DS211J, le support Synology m'a demandé d'ouvrir mon accès Telnet et de lui donné le mot de passe du compte admin. J'ai testé depuis l’extérieur de chez moi et j'arrive bien à m'y connecter. Je voudrais savoir s'il y a la possibilité de voir si quelqu'un c'est connecté et la durée car il m’ont toujours pas répondu, pour voir s'il s’intéresse à mon problème ? Car j'aime pas trop enlevé toutes les sécurités de mon Syno et de le laissé allumé 24H/24. Merci

J'ai presque rien d'activé sur mon Syno, je m'en sers pour disque dur et pour surveillance. Synology m'a demandé d'activer le telnet de mon serveur ainsi que des mes caméras et de leur donné le mot de passe du compte admin pour regardé ou sa plante. Maintenant j'attent.

Bonjour Tout fonctionne depuis 1 ans et je me suis décidé à passer sur un DS211J de la version 3.2 à la version 4.1.2636 en passant d'abord par la 4.0, il y a 2 jours et j'ai depuis des déconnections toutes les heures de mes 2 caméras. J'ai vérifié les logs de mes caméras et il ne déconne pas, c'est que surveillance station qui me signale des pertes. J'ai envoyé un ticket à Syno et j’attends le retour.

J'ai pris également une licence sur Ebay de fp-outlet, nickel bon fonctionnement envoie rapide.

Pour connaitre le débit upload, tu peux aller sur http://www.speedtest.net/ comme tu as 2Mb/s tu auras peut etre 256 voir 512 kb/s ce qui fait entre 25 et 50ko/s. Et comme le synology doit récupéré le flux en continu pour enregistrer, tu auras peut etre 1 à 2 images par secondes. Pour accéder à ta caméra depuis l’extérieur, il faut connaitre le port de visualisation de ta caméra, puis aller dans le panneau de configuration de la livebox. Pour les livebox V2(derniere generation), tu vas dans : Réseaux et Services -> Livebox -> Paramètres avancés -> NAT/PAT et lui rediriger le port interne à ta caméra vers l'exterieur. Application: "Ma Cam" Port externe "le port que tu veux utiliser pour te connecter à ta cam" Port interne "Celui pour acceder depuis linterieur" Protocole ""Je pense que c'est generalement TCP" et Équipement "Tu cherche dans la liste" Exemple: Application "Surveillance" Port externe "9000" Port interne "" Protocole "TCP" et Équipement "Ma caméra" Apres pour DynDNS c'est 4 onglet plus loin dans le meme menu, et tu vas sur un site tu tenregistre pour te crée une adresse de redirection que tu enregistre dans la livebox.

J'ai une axis P1346-E depuis 1 an, jamais eu de problème. Tu as essayé en retirant tout les autres caméra dans Surveillance soit en desactivant ou en supprimant pour voir si ce n'est pas une surcharge du Syno. Autrement envoie un jolie ticket au support de Syno, (2 bugs signalés et patch recu en moins d'une semaine)

Bonjour, Est-il possible de régler le programme d'enregistrement de la caméra en fonction du soleil, avec un fichier config quelque part ? Sur ma caméra, je ne possède pas de mode nuit avec de l'infrarouge, et comme en hiver, il fait sombre plus tôt, je ne veux pas réglé à chaque semaine le programme en fonction du coucher de soleil. Je pourrais mettre une horloge astronomique ou un luxmètre sur l'alimentation du Syno, comme pour l'éclairage publique, mais cela coupe entièrement et c'est embêtant Merci

Je ne connais pas cette caméra. Mais essaye voir avec son panneau de configuration à la caméra de la forcé en H.264.

Ma caméra est dirigé sur l'entrée de ma cour et avec un paramétrage de sensibilité a 92, seuil a 5. Voir vidéo. Le vent, le soleil, les ombres, les mouches (elles sont invisible à plus de 1 mètres mais quand elles sont sur l'objectif, ce sont des monstres énorme) font que sa déclenche la détection de mouvement, pour l'été j'ai eu en moyenne 500 enregistrement de détection par jour entre 7h et 22h. Pour étre plus fiable j'ai du installer un détecteur extérieur volumétrique et hyperfréquence couplé avec ma caméra donc c'est uniquement quand il y a une personne que sa déclenche. J'ai testé cette semaine comme il fait nuit très tôt sans mon détecteur j'ai moins d'enregistrement quand il fait clair mais beaucoup plus quand il fait nuit avec les reflets des phares de voitures. Tout dépend du sujet que tu observe, paysage, animaux, bureaux ..., et des perturbations extérieur, soleil, vent. Pour ma caméra, j'ai mis 1 mois de test pour trouver les bons réglages, qualité d'enregistrement, taille du disque dur pour le stockage, et sensibilité.

D'après mes petites recherche que j'ai fait sur cette question, pour un particulier, officiellement il y a 2 cas: -Si la caméra est à l’intérieur ou à l’extérieur de l'habitat mais n'ayant pas dans son champ de vision la rue, un dossier peut être remplie à la CNIL pour les informés (PAS OBLIGATOIRE) et aucun panneau d'avertissement. -Si la caméra a dans son champ de vision partiellement ou totalement la rue (domaine public), un dossier doit être remis à la CNIL, un panneau (étiquette) à l'entré de la maison pour informé les visiteurs qu'ils rentrent sur une propriété privé avec dispositif d'enregistrement, et une demande d'autorisation auprès de la préfecture. Officieusement: -Si la caméra a ou pas dans son champ la rue, pas besoin de s’embêter avec un dossier, ca fait plus de paperasse et on n'est dans une base de données pour la police. Après pour le décret je le connait pas, alors je peux pas répondre. Un collègue a 2 caméra depuis 10 ans sur le devant de sa maison et les policiers sont venu 1 fois lui demandé si ces caméras étaient opérationnelles, il a menti en répondant qu' elles étaient HS et les a laissé fixer pour dissuadé et ils sont partis. Je pense que ces quelqu’un du quartier qu'il l'a dénoncé pour l’embêté. Moi j'ai une caméra depuis 1 an, j'ai jamais rien eu.

Tu es hors-sujet là, mais pour répondre à ta question, il suffit depuis l’extérieur de ton réseaux, de taper ton adresse ip, et il faut aussi connaitre le port pour la visionner et si besoin la redirigé avec une règle NAT/PAT. Dans Surveillance Station quand tu règle la sensibilité, le baragraphe bouge-t-il corrrectement et passe-t-il au rouge, si oui envoie directement un message au support de Syno pour qu'il t'envoie un patch perso. C'est un problème au niveau le la mise à jour en DSM 3.2.1922, Synology est au courant de ce bug et que la détection ne marche plus après la MAJ alors soit tu patient qu'il sorte un correctif général qui peut prendre tu temps ou tu écris directement. J'avais aussi ce soucis et j'ai mis leur patch et après sa fonctionnai.