fifyx

J'ai tester une autre piste, la barrette de RAM. Pourquoi ? Je ne sais plus combien de temps (plusieurs mois) je voulais donner un coup de boost à mon NAS car 512Mo de RAM c'est pas énorme !! J'avais pas de 1Go sous le coud donc j'avais mis une 2Go et tout fonctionnait bien (j'ai pas le souvenir que les MàJ bloquaient) Comme cité dans un de mes posts précédent, le NAS ne voulait pas redémarrer (pas reconnu par Synology Assistant). J'ai donc démonté tous les disques pour savoir si la CM était opérationnel et ce n'était pas le cas, donc j'avais changé la barrette de RAM par une 1 Go. La j'ai eu du mieux puisque le NAS à Bippé après 1 minutes et Synology Assistant le trouvait sur le réseau. Mais j'ai été confronté au problème d'installation du DSM. Au vu des commentaires de Mic13710 et gaetan.cambrier concernant mes disques qui ne présentaient aucune problèmes apparent (ni bruits étranges, ni problème de reconnaissance sous Mac OS et Windobe) j'ai explorer la piste de la RAM. Le problème est du à cette pu...! de barrette de RAM ! Reconstruction du RAID 6 en cours

merci pour les informations messieurs ! J'avais fait des tests Smart rapide et il n'y avait pas de problème mais suite à vos commentaires, j'ai lancé des tests complets ! je reviens donné les résultats dans 3 jours le temps de faire les 4 Disques vu que je ne peux le faire que 2 par 2.

merci de ta réponse Flixor, néanmois cela ne m'a pas aider. Pourquoi? : Après avoir tenté le processus d'installation, le NAS est bloqué et deviens non visible par Synology Assistant et je ne peux pas m'y connecter en telnet. j'ai exploré la piste d'un potentiel blocage au niveaux réseaux (pare-feux, anti-virus...) rien n'y fait en désactivant tout et même en autorisant le programme. je suis sous windows 10, j'ai executé en 'tant qu'administrateur' pas de changement. j'ai essayer depuis mon MAC pareil même problème la barre de % d'installation monte à 9% puis ça bloque. je commence à me tirer les cheveux !!! avez-vous des pistes sur les quels je peux m'orienter ?

Bon en faite j'ai tout de même des problèmes .... Le NAS démarre, il est visible par "synology assistant". Sont statut : est pouvant être migré. le processus d'installation démarre, lorsque je saisie le mot de passe, il y à une case à cocher (formatage Raid SHR, un truc comme ca), je la coche. le processus démarre, il y a 5 étapes. Il effectue les 2 première, zap la 3 et passe à la 4 mais bloque a 9% (installation de DSM) et m'affiche des informations (voir screenshot) une fois planté il est impossible de relancer l'installation de suite, il faut couper le secteur et redémarrer le NAS. Ma configuration: Freebox V5, Routeur Activé, IP fixe paramétré pour le NAS Des idées ?

merci pour le lien, je n'étais pas tombé dessus. Je suis donc bloqué car cela viens de ma carte mère, d'ou le fait de ne pas pouvoir faire la mise à jour DSM. je regarderais cela demain, mais ça sens mauvais. -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Bon en faite c'est ma barrette de RAM qui était HS. Il a redémarrer mais j'avais déjà supprimé toutes les données.

salut Fenrir, alors je n'ai pas tenté la méthode 1. par contre je me sens très con . j'ai sauvegardé toutes mes données et supprimées toutes les partitions. Maintenant je bloque, si je laisse tel quels les disques ni partitionnés, ni formatés et que tout est rebranché ça marche pas ! le bouton central clignote bleu en permanence et le voyant LAN ne reste pas fixe. J'ai essayé d'appuyer sur le bouton reset mais il ne se passe rien. j'ai également essayer de formaté en NTFS même si je sais pertinemment que ça ne sert à rien puisque le NAS fonctionne avec le format Ext3 / Ext4, mais ca ne fonctionne pas mieux. le disque sont bon j'ai fait le Smart test avec le logiciel propriétaire WD. Avez vous une idée s'il vous plait ?

Merci pour ta réponse :) DS410 4 HDD de 3To westerne Digital RED Raid 5, 1 seul volume Voici le résultats des commandes : Syno-Nas> cat /proc/mdstat Personalities : [raid1] [linear] [raid0] [raid10] [raid6] [raid5] [raid4] md2 : active raid5 sda3[5] sdd3[3] sdc3[4] sdb3[1] 8776333632 blocks super 1.2 level 5, 64k chunk, algorithm 2 [4/4] [UUUU] md1 : active raid1 sda2[3] sdb2[0] sdc2[1] sdd2[2] 2097088 blocks [4/4] [UUUU] md0 : active raid1 sda1[0] sdb1[1] sdc1[2] sdd1[3] 2490176 blocks [4/4] [UUUU] unused devices: <none> Syno-Nas> df -h Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on /dev/root 2.4G 1.2G 1.1G 53% / /tmp 506M 732K 505M 1% /tmp /run 506M 1.8M 504M 1% /run /dev/shm 506M 0 506M 0% /dev/shm /dev/vg1/volume_1 8.2T 5.4T 2.8T 66% /volume1 Syno-Nas> mount /dev/root on / type ext3 (defaults) /sys on /sys type sysfs (0) none on /dev/pts type devpts (gid=4,mode=620) /tmp on /tmp type tmpfs (0) /run on /run type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,mode=755) /dev/shm on /dev/shm type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime) /proc/bus/usb on /proc/bus/usb type usbfs (0) /dev/vg1/volume_1 on /volume1 type ext4 (usrjquota=aquota.user,grpjquota=aquota.group,jqfmt=vfsv0,synoacl) none on /proc/fs/nfsd type nfsd (0) Ca peux paraître anodin mais il y a une ligne que me chiffonne à la date a laquel je n'ai plus eu la possibilité de faire les update en regardant le fichier : cat synoupdate.log voici les lignes dont celle qui fait tâche : 2015/05/21 10:50:51 start critical update to buildnumber: 5565 original smallfixnumbre: 0 new_smallfixnumber: 1 build date: 2015/05/19 2015/05/21 10:50:53 Finished update before reboot! 2015/05/21 10:53:31 Finished critical update!!! 2015/06/09 22:12:20 start critical update to buildnumber: 5565 original smallfixnumbre: 1 new_smallfixnumber: 2 build date: 2015/05/29 2015/06/09 22:12:21 Start of the update... 2015/06/09 22:13:57 Congratulations!! The update has been completed!! 2015/06/09 22:13:59 Finished update before reboot! 1970/01/01 01:00:48 Finished critical update!!! 2015/07/08 00:23:38 Start of the update... 2015/07/08 00:23:38 Upgrade from version 5.2.0.5565 to version 5.2.0.5592 2015/07/08 00:25:53 Congratulations!! The update has been completed!! 2015/09/21 21:16:34 Start of the update... 2015/09/21 21:16:34 Upgrade from version 5.2.0.5565 to version 5.2.0.5592 2015/09/21 21:18:53 Congratulations!! The update has been completed!! 2015/09/21 22:53:44 Start of the update... 2015/09/21 22:53:44 Upgrade from version 5.2.0.5565 to version 5.2.0.5592 2015/09/21 22:55:59 Congratulations!! The update has been completed!! 2015/09/22 09:24:49 Start of the update... comme vous pouvez le voir à partir du 8 juillet je ne peux plus mettre à jour. Et la ligne surprenante est celle juste avant de part ça date : 1970/01/01 01:00:48 Finished critical update!!!

Je viens aux nouvelles, j'ai retenté à plusieurs reprise le Hard reset / double reset mais il ne l'accepte pas. j'ai également tenté de faire la mise à jour vers la version juste au dessus de ma version actuel, toujours rien. Le problème est que je n'ai aucune infos sur un quelconque erreur ! Dans le NAS y'a t'il un endroit ou je peux avoir des infos détaillées pour faire du troubleshooting ? Dans le "Centre des journaux" je n'ai aucune erreur ! regardé le screen

J'ai essayer à 3 reprises ... je vais retenter encore

Merci Kramlech de ta réponse. le seul détail que je peux fournir, c'est que je lance l'update (auto ou manuel) il se met à travailler, redémarre et au final aucun message d'erreur seulement le fait que la MàJ ne c'est pas faite et qu'il me la propose à nouveau et sans fin. Je ne connaissait pas le double Reset que j'ai voulu tenter mais hélas il n'a pas marché. j'ai appuyé sur le bouton reset pendant 4 sec, j'ai obtenu le bip et dans les 10 sec j'ai de nouveau appuyé 4sec et la j'obtiens pas 1 bip mais une série de 3 bips consécutif pour au final avoir le NAS qui redémarre et qui réinitialisé le Password uniquement. Information concernant le paquet qui aurait potentiellement foutu la bazar Ce n'est qu'une supposition car le conseiller de sécurité m'informe de deux choses : 1 Maliciel et 1 paramètre système de sécurité non activé ( a priori un script de démarrage qui était le fameux paquet installé) en pièce jointe des Screenshots merci de votre aide

Salut Fenrir, merci pour ton intervention mais cela n'a rien changer. Le problème est toujours présent et il n'y a aucun log concernant la mise à jour raté. Quelqu'un aurait des pistes à exploiter ? Je viens de voir que j'ai du installé un paquet qui a foutu la merde dans mon NAS ! Est il possible de réinitialiser le NAS en retirant les HDD avant pour ne pas perdre les données ? (comme c'est du RAID et que les infos du RAID créer sont enregistrer (je connais pas me terme exact mais comme des en-têtes)

Bonjour à tous, je vous sollicite car j'ai un problème il m'est impossible d'effectuer les mise à jour DSM depuis la version "DSM 5.2-5565 Update 2". j'essaye en vain, mise à jour automatique, manuel, rien ne passe. Auriez vous des idées ? Merci

j'ai ouvert un ticket hier au support ! à tous les coups j'avais pas besoin d'acheter un nouveau disque (dépense non prévus ) PS: Merci à tous pour votre aide, je vous tiens informé de la suite des événements suite à mon ticket chez syno =========== Update ================= le support synology ma demandé de leur envoyer le fichier de log récupérer à l'URL de votre NAS en changeant le index.cgi par index.cgi?diagnose=debug et il m'a annoncé que le problème venait du Disk 2 car il a des secteur défectueux visiblement. j'attends toujours une réponse de ça part concernant le fait que je peux télécharger et envoyer des fichiers sur le NAS mais ne peux pas mettre à jour les package !

Ooops! : merci pour l'info ! bud77 : après avoir le message = Le volume 1 est planté, le statut générale est en panne et le statut des disque en normale

Et bien le Test étendu ne remonte pas de problème. Le syno m'affiche volume 1 - Etat En panne lorsqu'il plante ! je viens d'envoyer une .exe depuis le boulot et le volume n'a pas planté. en revanche, il plante systématiquement lorsque j'essaye de mettre à jour un paquet syno