bouzigue57

Attention ,j'ai fait appel au SAV WD suite à réception d'un red 4 tb qui à du prendre un coup pendant le transport . Mais attention ,WD m'a indiqué que la premiere année c'est au site internet a prendre en charge ,bien sur WD ne refuse pas ,mais pour un article neuf aec une panne au deballage ,si vous passer par WD ,vous recevrez un hdd remis à neuf ,c'est un conseiller sav de WD qui me l'a indiqué par téléphone ... Moi je conseille de faire le sav avec le site de vente ,dans mon cas j'avais le choix entre : -un avoir -un échange -un remboursement Bien entendu ,dans mon cas ,au début ,Rue du C.... voulais que je passe par WD directement mais en cas de panne de déballage ,il ont l'obligation de reprendre la marchandise avec le port à leur charge ,après un petit rappel avec le SAV de RDC ,ce fut chose faites ...

Bonjour, Merci pour ce conseil ,j'avais un doute sur le hdd ,non je ne l'avais pas preparé faute de boitier externe sata ou de cable sata usb (trouvé chez l'assembleur du coin à 30 euros ,ca ma un peu refroidit juste pour tester le hdd ...) Du coup ,j'ai fait un retour sur le hdd ,et j'en attend un autre demain ,commandé ailleurs car très mal conditionée chez RDC ... Je vous tiens au courant de mon avancé pendant le week end ,j'espère que cette fois sera la bonne .. (J'ai commandé par la même occasion un switch gigabit car je crois que c'est recommandé de passer par un switch plutôt que de tous brancher sur la box ... ) Merci pour ton aide en tous cas Kramlech

Ca à l'air d'aller mieux ,il n'a pas bloquer à 40 % ,je suis à l'étape suivante ,formatage des données mais il est tjs à 1 % au bout de 15 minutes ,je ne sais pas si cela est normale ? mais c'est un gros hdd 4 TB .. J'espère que ca ne va plus planter ,merci à vous . Edit : 3 % en une heure ,est ce que c'est normale à cette étape ,car le dsm n'est pas encore installer c'est l'étape suivante . Re-edit : Bon ,ca à planté Puis essayer en direct avec le nas sur le pc en Ethernet sans passer par la box ? Je me demande si j'ai pas un probleme sur mon HDD du coup ...

Merci ,c'est ce que je fesait ,avec explorer j'avais juste deux fichiers en anglais ,avec Firefox je vois tous enfin ... Peut etre le debut de mes soucis Merci à vous ,j'allais bien au bon endroit mais c'est cet internet explorer de M;;;;

Merci Mais justement à cette adresse je ne vois que ca : Guide de l'utilisateur de Directory Server Guide de l'utilisateur de Mail Station version English Pas d'assistant (je l'ai déjà sur le nas l'assistant c pour ca peut être qu'il mette plus de cd . Mais surtout je ne vois pas de . pat pour le dsm J'ai l'assistant sur le nas ,il me demande de choisir installer depuis Synology (plantage ) ou depuis un répertoire du pc ... En faite il me manque juste dsm pour tester... .

Bonjour, Je suis débutant dans le monde des NAS et je me tourne vers vous pour avoir un peu d'aide .. Impossible d'installer DSM ,j'ai la progression qui bloque à 40 % quand il prépare la partition au début de l'installation . Il essaye de telecharger (du moins il commence puis bloque ) via le réseau. Je n'ai pas le cd d'installation les ds114 n'ont sont pas pourvus ... Impossible de le télécharger pour installer depuis le pc ,je ne le trouve pas sur le site de synology et plusieurs articles sur le web pointant vers le site pour le telecharger dsm 4.3 me font atterrir sur une page d'erreur du site Synology Dans la section download je ne trouve même pas le mode d'emploi ,seulement deux fichiers en anglais pour des paquets (si je me trompe pas ) Le disque dur est un WD red 4 TB tous neuf ,mais vu la protection pour l'expédition ,il a peut être prix un coup ...carton 10 fois plus grand et le disque se balader dedans ... Peut être que vu que j'ai essayé plusieurs fois ,je dois le brancher en direct sur le pc pour le formater ? mais j'ai pas de cable sata-usb ... Bref je galère... Je ne vois pas mon ds114 si je le branche en Ethernet en direct sur le pc ,uniquement en le branchant sur la box sfr ,il apparait dans l'arborescence et j'ai essayer d'installer mais cela bloque tjs à 40 % Il me demande de débloquer le port 25 pour envoyer le message d'erreur à Sinology je crois ... ou bien dois je débloquer ce port pour l'installation ? Merci d'avance