Centscinq

Suite à devoir me débrouiller tout seul avec mon RS214 Briqué, toujours aucune news du support et comme cette personne en PME en plus après 4 jours le résultat est sans équivoque "VOTRE RS214 est HS la carte mère est morte il faut retourner vos appareilles en SAV" http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=108&t=84383&start=165 I'm kindly asked to perform a motherboard test by following the FAQ below: http://www.synology.com/support/faq_sho ... 6&lang=enu Apparemment il y a plus de réactivité pour le grand publique que pour les PME c'est dommage. Bon peut être que dans 1 mois ou 2, j'aurais de nouveau un système opérationnel... Extrêmement déçu.

Ayant fait la mise à jour sur le RS214 (qui est toujours briqués) le problème est qu'elle IP? Vu qu'il n y a plus d'IP. J'ose espérer que via le port RS232 de la console peut être... Mais ouvrir un port telnet sur un port COM . Bon j'ai encore un PC qui tourne avec un port RS232 (ce qui devient plutôt rare) j'ai un câble pour relier les 2 ensembles (faut il encore que ce soit le bon) et la j'ai plus qu'a attendre la réponse du support. Bref problème résolu pour les DS112j et pour la mise à jour (je l’espère pour eux) mais ceux qui sont planté avec le RS214 ne sont pas encore sorti de la galère.

Après mainte recherche, je suis tomber sur un site Allemand qui parlait de ça. Résultat tous les DS112j et RS214 sont concerné et tombe HS suite à cette update. Le système ne redémarre plus et toute opération de base (reste ou restauration) est inutile. Tous attendent la réponse du support (je crains le renvois de tout les appareils en service après vente) et une énorme perte de temps pour tout les possesseurs de RS214 et DS112. Aucune solution pour le moment. Je me demande si le responsable des mise à jour n a pas ou va recevoir un petit courrier recommandé après ça...

Bonjour, J'ai un RS214 et suite à la mise à jour je ne le vois plus sur le réseau. Il a disparu completement je ne le vois que connecté sur le switch (manageable).