Rezk85

Je ne sais pas comment tester par le ping. Je pensais que ça serait simple mais c'est trop compliqué ... Elle a été détecté tout à l'heure dans SADP quelques secondes et puis, plus rien. Elle doit être defectueuse ... Je ne sais pas s'i lfaut configurer quelque chose niveau adresse ip local du pc etc ...

J'ai essayé, ça ne marche pas, la camera est pas reconnue ... J'ai branché mon switch POE au routeur principal et du switch poe un simple cable rj45 à la camera .... Tout à l'heure, elle a été reconnue quelques secondes puis plus rien, j'ai essayé à ce moment là d'entrer l'adresse 192.0.0.64 mais pas de réponse ... Lorsque la camera est alimentée en poe, les diodes deviennent rouge et après? elles s'éteignent?

Bonjour, je ne sais pas si je poste au on endroit. J'ai reçu ma camera hikvision 2032 hier et j'ai essayé ce matin de la brancher à mon switch POE. Lors de l'insertion du cable rj 45 dans la camera, les diodes s'allument rouge et ensuite se mettent en veille. J'ai télécharge l'application android ivms 4500 et quand je flash le qr code, les 9 chiffres du numéro de serie du produit me marque un message d'erreur : "the device does not exist" ... J'installe alors le cd sur PC et aucun logiciel ne détecte la caméra alors que c'est censé se détecter seul? Je l'ai acheté sur Ebay et je ne pense pas que ce soit une contrefaçon,. Existe t-il des cameras hikvision contrefaites? Y a t-il des réglages à faire sur le routeur pour que la camera puisse fonctionner? Ouvrir des ports ou autre? Merci pour votre aide ...