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Johnatino

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Messages posté(e)s par Johnatino

  1. Effectivement en réseau interne et externe bloqué

    Oui je suis en adresse ip Fixe que j'ai depuis 8 ans et jamais eu de problème.

    Je constate que le Nas est beaucoup plus lent depuis le passage à la version 7.

    Ce qui m'impressionne c'est le On/Off avec et sans connexion internet sur le Nas. Lorsque celui-ci est ouvert (Internet) je n'arrive même plus à me connecter même en local.

     

    Merci 

  2. Bonjour,

     

    Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à me connecter à mon NAS même en local - Les leds des DD & Lan clignotent et mon NAS se trouve galère.

    J'ai essayé après réflexion de couper la connexion internet (Nas) via la BOX et après quelques minutes celui-ci devient accessible parfaitement. En réactivant la connexion internet rebelotte.

     

    Comment puis-je vérifier d'où vient le problème ? 

     

    Merci 

  3. Voici le retour de Synology :), Tout fonctionne parfaitement maintenant avec l'installation des versions antérieures à la nouvelle version. Très réactif 

    Cher Client,

    Nous vous remercions d'avoir contacté le support et pour l'intérêt que vous portez à nos produits.

    Dans ce cas, vous pouvez installer manuellement les versions DSM ci-dessous, pour télécharger cliquer sur le lien suivant:

    7.1-42661 (with Update 1)

    https://global.synologydownload.com/download/DSM/release/7.1/42661-1/DSM_DS214se_42661.pat?model=DS214se&bays=2&dsm_version=7.1&build_number=42661

    7.1-42661 Update 4

    https://global.synologydownload.com/download/DSM/criticalupdate/update_pack/42661-4/synology_armada370_214se.pat?model=DS214se&bays=2&dsm_version=7.1&build_number=42661-4

    7.1.1-42962 (with Update 1)

    https://global.synologydownload.com/download/DSM/release/7.1.1/42962-1/DSM_DS214se_42962.pat?model=DS214se&bays=2&dsm_version=7.1.1&build_number=42962

    7.1.1-42962 Update 6

    https://global.synologydownload.com/download/DSM/criticalupdate/update_pack/42962-6/synology_armada370_214se.pat?model=DS214se&bays=2&dsm_version=7.1.1&build_number=42962-6

    En espérant avoir répondu à votre demande.

  4. Bonjour,

    Suite à la possibilité d'installer ses derniers jours la version DSM 7.1.1-42962 (NAS DS214 SE). Il s'avère que mon NAS refuse d'installer celle-ci.

    Ou puis-je trouver le fichier de Log ?

    En effet, je n'ai que le message suivant :
    La mise à jour automatique de DSM a échoué sur (NomNAS). Connectez-vous à (NomNAS) et vérifiez l'état dans Panneau de configuration > Mise à jour et restauration.

    image.thumb.png.a14222af83e80b0ed0295434f62b584a.png

    La mise à jour se télécharge bien, mais au moment de l'installation après quelques minutes j'ai le message ci-dessus.

     

    Merci pour votre aide 

  5. Il y a 11 heures, PiwiLAbruti a dit :

    Qu'indique le Moniteur de performances concernant la consommation de ressources du NAS ?

    Y a-t-il d'autres paquets qui consommeraient des ressources ?

    Je suis en moyenne à 50/60% processeur et 50% Ram d'utilisation et ça monte dans les 80/90% au moment de l'écriture de la caméra (Je pense)

    Il y a 10 heures, bagou91 a dit :

    As tu essayé en désactivant la gestion de la détection côté surveillance station ?

    Et tu laisses la gestion de la détection par les caméras elles mêmes.

    Ça ferait moins souffrir le CPU du nas...

    image.png.8a65d117ef2b2efe6de00df86bc1313a.png

     

    La gestion se fait via la caméra directement -> Soit l'application REOLINK

  6. Il y a 4 heures, bagou91 a dit :

    Bonjour,

    As tu essayé en mettant à jour le firmware de tes caméras ?

    J’ai update le firware sur l’une de mes deux cameras et j’ai la même chose malheureusement ;( 

    J’ai tout fait en filaire pour avoir aucune perte et avoir le max de résolution mais sans succès, 

    Merci pour ton retour 

     

    Le 29/05/2023 à 17:15, Jeff777 a dit :

    Bonjour @PIACENTINO

    Quel matériel utilises-tu ?

    Type de NAS ?

    Liason filaire, avec CPL, WIFI? Quelle distance de caméra à nas?

    J'utilise des caméras Réolink également avec laison par câble pour la puissance et la liaison éthernet par courant porteur.

    Avec 15 m de câble pas de problème mais avec 25m j'ai aussi par moment des saccades et du vert.

    En conclusion ça peut venir de la liaison et non de ton nas.

     

    Merci de ton aide,

    Concernant le cable il y a max de chez max 10m sur une et 6m sur l’autre,

    J’ai une camera wifi en parallèle et j’ai le même problème, j’ai des coupures pendant la vidéo, il y a bien la détection mais la personne ou animal arrive après 3-4 secondes et ça saccade beaucoup,

  7. Le 30/05/2023 à 10:16, PiwiLAbruti a dit :

    J'ai un DS213j distant (qui est un DS214se avec 512Mo de RAM) sur le quel j'enregistre 2 flux 4K (12FPS) provenant de caméras Annke C800. L'enregistrement, la visualisation en live, et le relecture des deux flux en simultané ne posent aucun problème, même depuis DS cam en 4G/5G.

    Est-ce que le problème persiste en 1920x1080 ?

    Quels sont les réglages des caméras ? (résolution, fréquence d'image, débit constant/variable, qualité d'image, ...)

    Quelle est la chaîne réseau complète interconnectant les caméras et le NAS ? (filaire, CPL, Wi-Fi, ...)

    Le NAS n'a pas besoin de supporter le H.265, seul le client qui va lire les vidéos.

    Désolé pour le délai de réponse et merci pour ton retour,

    Sur mon synology DS214SE connexion filaire et mes cameras filaire également

    Avec le réglage ci-dessous, mes vidéos sortent (écran vert, bug)

    image.png.2fa9e9af6b010ecab0b022cf071247d6.png

     

    Sous le Format H264, je peux avoir uniquement cette Résolution 640 x 360. ça fonctionne parfaitement mais c'est vraiment dommage d'avoir une perte de résolution

    image.png.5fc84ee887b8ffbce5e1e7a12a37b043.png

    En H265 j'ai d'autres résolution mais le problème est identique

    image.png.a93b8c68768b5f96d4157920c3997323.png

     

    J'ai également "Advanced Media Extensions"

     

    image.png.46c2d321ac5ad88ff10a03cb7f0c54a3.png

    Merci d'avance pour l'aide

  8. Bonjour à tous,

    Sans réponse à mes recherches, je me permets de poser cette question ici,

    En effet, depuis plusieurs mois je n'arrive pas à enregistrer les vidéos des mes cameras en full qualité sur mon NAS

    Je possède 2 RLC 810A

    Sur celles-ci je suis obligé d'utiliser le format H.264 et la résolution 640 x 360 (Je n'ai qu'une résolution sur ce format) au lieu du H.265 et 3840 x 2160 car l'enregistrement saccade avec du vert etc et mon NAS a du mal à répondre.

    Je suis en enregistrement à détection.

    Je pense que mon NAS manque un peu de WATT :), mais dans le doute 

     

    Merci pour votre aide,

     

  9. Bonjour à tous,

     

    Depuis que j'ai arrêté l'utilisation de QuickConnect, je n'arrive plus à utiliser DS Photo sur mon smartphone (Apple), 

    • Le port 443 est bien routé de la box vers le nas
    • Le firewall du nas autorise bien le port 443 (J'ai coupé pour mes tests)
    • Essaye à partir d'un navigateur internet d'accéder à Photo Station  https://ndd.synology.me/photo (ca fonctionne parfaitement)

     

    Sur mon application, je n'ai aucune erreur au moment de la connexion, mais ça tourne en boucle 

    Paramètre de connexion DS Photo

    ndd.synology.me

    User

    Password

    HTTPS (on)

    Merci beaucoup pour votre aide

     

  10. Bonjour,

     

    J'ai envoyé mon téléphone pour une réparation et j'ai oublié de désactiver l'authentification à deux étapes. Pour me connecter à mon compte administrateur, je dois exécuter la fonctionnalité "Vous avez perdu votre téléphone" pour recevoir mon code par mail, sauf que ce matin je n'ai pas fait attention au mail en me disant que j'ai dépassé le nombre limite de code d'urgence et que je dois contacter l'administrateur, sauf que c'est le compte administrateur.

    Comment je peux faire pour pouvoir me reconnecter à mon compte administrateur (sachant que je viens de recevoir un mail en me disant que mon téléphone sera changé par un neuf donc mon google authentification ne fonctionnera plus :(

     

    Avez-vous une idée ? 

     

    Merci pour votre aide préssieuse

  11. Bonjour,

     

    Après recherche sur le forum je ne trouve pas la réponse à ma question, est-il possible d'utiliser Itunes server pour lire les musiques sur mon Apple TV. En effet je pose cette question, car je n'ai jamais réussi à afficher l'ensemble de mes musiques sur mon MAC, donc du coup j'ai un doute sur Apple TV.

     

    Merci pour votre aide,

     

    Cordialement,

  12. Bonjour,

     

    Depuis plusieurs mois, je reconfigure toutes les semaines environ la liste des périphériques que j'autorise à utiliser le DLNA, je ne comprends pas du tout pourquoi 1 fois par semaine ou tous les 15 jours cette liste se réinitialise.

     

    Serveur multimédia -> Compatibilité DMA -> Liste des périhpériques.

     

    J'ai essayé de ne pas restreindre l'accès, mais ça ne fonctionne pas sur ma TV Apple TV PLayStation,....

     

    Auriez-vous des infos à ce sujet ? 

     

    Merci par avance,

     

    Cordialement,

     

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