jean-claude31

Finalement j'ai réinitialisé le 218play et c'est reparti à zéro en gardant les données

Bonjour, J'utilise peu mon NAS qui n'est qu'une sauvegarde de fichiers sensibles. Il y a quelques temps j'ai suivi un tuto qui recommendait un accès au NAS avec double authentification. Ce que j'ai donc configurer. Il me semble que les 6 chiffres demandés en second étaient donnés par google authenticator, mais maintenant quand je le lance sur mon smartphone, il me demande de scanner un QR code... que je n'ai pas. Donc plus d'accès au NAS... Quelqu'un saurait comment contourner cette sécu ( et la virer). Merci d'avance.

Bonjour, je suis un vieux bricoleur en informatique de 57 ans, je viens d'acheter un NAS 218 play équipé de 2 DD seagate ironwolf de 3 To. A l'installation, DSM ne reconnait pas le nouveau mot de passe et ne donne pas la possibilité de le changer. Je l'ai changé dans synology account mais pas mieux, donc je suis coincé. J'ai créé un ticket mais la réponse (en anglais) tarde à venir. merci si vous avez une soluce pour me decoincer