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Damien Artero

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  1. J'ai un test approfondi du disque 2 en cours, qui stagne à 90% (mauvais signe...) Il semble que les disques 1, 3 et 4 soient sains, le 2 présente des secteurs défectueux. Les copies de fichiers vers et depuis le NAS fonctionnent mais tout est très lent ; l'affichage du contenu du NAS depuis mon Finder prend un temps très conséquent, et les manipulations depuis DSM sont aussi fort lentes je trouve. Tout converge apparemment vers un disque 2 qui déconne, mais je n'ai pas encore eu la motivation de permuter deux disques pour vérifier que le souci est dans le disque et pas son emplacement (préconisation de Synology dans la recherche de panne). Ah. Le temps de faire la capture d'écran et le test SMART est indiqué non plus 90% mais 10% alors qu'il tourne depuis hier soir... ai-je la berlue ? Autre mystère : après des tests SMART rapides, tout les disques sont indiqués SAINS même le n°2 avec ses 51 secteurs défectueux (et les tests approfondis ne vont pas au bout apparemment, c'est toujours indiqué "test interrompu"). Qu'en conclure ? Que ça peut tourner comme ça (mais lentement) ? Pourquoi ne peut-on pas traiter les secteurs défectueux comme avec un utilitaires disques système ? (et les bannir ou les réparer/corriger)
  2. Ok je suis en train de le faire, pour l'instant test rapide sur les 4 pour voir déjà. J'ai relevé que dans mon historique de notifications j'ai plusieurs erreurs E/S sur le drive 2... Merci !
  3. Est-ce possible de le faire dans DSM ? je regarde oui. Merci !
  4. Toutes les LED clignotent vert et le DSM indique "système SAIN".
  5. En effet je lis ça à différents endroits ; comment le vérifier/diagnostiquer ? Là je suis bien connecté à DSM mais par ex si je souhaite ouvrir le panneau de configuration ça rame éternellement alors qu'il m'annonce un Disk Station "SAIN"...
  6. Bon. Le RESET ne semble rien faire mais il doit se passer qque chose puisque désormais, depuis l'admin de ma SFR Box je vois le NAS et j'ai son IP et de plus le Web Assistant de Synology le trouve ET il apparaît à nouveau dans le Finder de mon Mac. En revanche : le Web Assistant me propose de s'y connecter mais ça tourne dans le vide une éternité avant d'afficher quoique ce soir ; et le Finder idem, très lent. Très très leeeeeent. Je me dis qu'il faut déjà que je mette à jour le DSM. Ensuite pour diagnostiquer ce pédalage dans la semoule je veux bien vos idées.
  7. Salut Merci bcp. Je comprends ce que tu m'expliques. Ce que je ne comprends pas c'est que j'ai tenté la manipulation de REST niveau 1 trois fois, comme je le disais : il ne se passe rien. NAS allumé ou éteint, j'appuie sur le bouton RESET, aucun bip, aucun changement, RAS.
  8. Merci J'ai tenté le reset niveau 1, il ne se passe rien. Rien du tout. La box est partagée par les 4 logements. Mais je peux la gérer, pour l'instant je n'ai pas attribué d'adresse IP au NAS, car dans la précédente configuration cela n'avait pas été nécessaire. Pour la configuration NAS branché en direct via ethernet : elle est recommandé par Synology eux-mêmes dans le Synology Assistant... ils disent "si votre NAS n'apparaît pas, branchez le en direct et recommencez". Mystère ?
  9. Salut ! Merci. En attendant un schéma que je ne peux pas faire tout de suite... On est en appartement (habitat groupé, 4 logements, tous câblés sur une box SFR) ; mon logement est donc câblé ethernet / RJ45. Soit je branche mon NAS à une de mes prises murales ethernet / RJ45 : j'en ai essayé deux qui marchent (on branche des ordis dessus) et NAS invisible sur le réseau, Web Assistant ou Synology Assistant Soit je le branche (via câble ethernet aussi) directement sur le second port ethernet de mon Mac Pro et il se passe les comportements foireux décrits plus haut. A bientôt,
  10. Bonjour à tous Je cherche un peu désespérément à réparer un NAS D414J qui me suit depuis de longues années. Je réalise des films documentaire / aventure sportive depuis 10 ans : www.planeted.eu Synology m'a fourni il y a 7 ans un D414J ; j'avais même fait à l'époque pour eux une petite vidéo dans le cadre d'un projet de film (traversée du Vercors l'hiver à fatbike). Jusqu'à récemment, ce NAS était branché à une Freebox via Ethernet, et moi j'étais raccordé à la-dite Freebox et j'utilisais le NAS comme backup de tout mon travail et ça fonctionnait sans souci. J'ai déménagé et je me retrouve dans une autre configuration, avec une SFR Box et le NAS soit branché à une prise ethernet de l'appartement et donc du réseau local relié à la SFR Box, soit branché en ethernet mais directement à mon Mac Pro. Depuis, c'est la débandade : le NAS est introuvable avec le Web Assistant ou le Synology Assistant, dans les deux cas de figure de branchement cités plus haut, donc impossible de se connecter à DSM comme avant il met une éternité à démarrer, parfois ne démarre jamais quand il apparaît par miracle dans le Finder du Mac Pro (dans le cas d'une connexion ethernet en direct, sinon il ne se passe rien évidemment), soit je ne peux pas naviguer dedans via le Finder (je ne vois qu'une icône de dossier, impossible de rentrer dedans) soit ça marche mais dès que je fais un transfert de fichiers, il se déconnecte tout seul et disparaît j'ai créé 4 ou 5 tickets de SAV sur mon compte Synology (damsontour@yahoo.fr), qui n'aboutissent pas, ils disparaissent dès que je clique "valider" et reviens à la liste des tickets ; jamais eu aucune réponse du SAV donc et impossible de les contacter autrement il n'y a pas de chat live en français et le chat live anglais est indiqué fermé même aux heures d'ouverture donc j'ignore le décalage horaire ou le souci qui cause ça j'ai essayé la procédure de RESET du NAs : qu'il soit allumé ou éteint, l'appui 4 sec sur le bouton RESET ne fait rien du tout, pas de bip, rien, zéro nada Je suis vraiment perplexe. J'ai des années et des années de travail sur ce NAS, qu'on m'avait "vendu" comme une solution hyper sûre, et là je ne peux plus rien en faire et Synology est injoignable... Mac OS X Catalina 10.15.7 D414J avec DSM 6 qque chose (de mémoire)
  11. Bonjour à tous Je cherche un peu désespérément à réparer un NAS D414J qui me suit depuis de longues années. Je réalise des films documentaire / aventure sportive depuis 10 ans : www.planeted.eu Synology m'a fourni il y a 7 ans un D414J ; j'avais même fait à l'époque pour eux une petite vidéo dans le cadre d'un projet de film (traversée du Vercors l'hiver à fatbike). Je vais créer un post pour décrire mon souci et tenter de le résoudre... avec vos connaissances ! Merci, Damien