Bonjour à tous,

Mon patron souhaite que je suive la formation Itil foundation v3, pourquoi pas ? Mais qu'est que cette formation peut m'apporter en tant que Support IT dans une société de 90 collaborateurs ?

Je me suis renseigné sur le web mais j'aimerai avoir votre avis sur ces formations et surtout ce qu'elles valent dans le monde du travail ^^ (tant que l'on y est).

Merci à vous pour vos réponses !

Tu as regard

Bonjour,

Pour ma part je trouve que ITIL fournit une approche systématique qui aide les organisations à fournir des services informatiques efficaces et efficients.

J'ai suivi une formation en septembre avec l'organisme de formation Egilia. J'ai trouvé leur formation très complète les cours fondamentaux ITIL V2 sont basés sur les documents « Soutien des services » et « Fourniture des services » de la bibliothèque ITIL qui décrit les meilleurs pratiques pour la gestion des services informatiques.

Je trouve sa maintenant indispensable pour un chef de projet.

Je te conseil d'aller voir par toi même voici le liens:

http://www.egilia.com/elp/43/277/

Bonne continuation.

C'est un commentaire intéressant, ceci dit pour une réponse à un post d'Avril (7 mois) cela me parait un peu tard pour aider le demandeur initial !

Patrick