Bonjour

J'aimerais, si possible, avoir avec une explication technique sur un problème d'accès que je rencontre.

J'ai un nom de domaine "mondom", pour l'exemple, qui me permet d'accéder à mon site en http, https sans aucun problème. J'accède d'ailleurs, à mail roundcube ainsi qu'à l'application DS Photo.

En utilisant l'adresse IP du serveur du genre http(s):IP du nas:5000(5001)/webman/index.cgi, la procédure d'accès se déroule normalement après avoir rentré mon identifiant et mon mot de passe.

Lorsque je veux accéder à mon nas, par l'adresse suivante: https://www.mondom.fr:5001/webman/index.cgi, j'arrive bien sur la page d'accueil m'invitant à rentrer mon identifiant et mot de passe. Une fois rentrés, le processus de connexion commence puis s'arrête avec le message suivant:

"Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter à ce Dsikstation. Veuillez contacter l'administrateur pour l'autorisation";

J'ai vérifié toutes les permissions, tous les privilèges. J'ai installé un ddns (alors que j'ai une ip publique fixe de Free). Je pense avoir tout fait.

Certaines d'entre vous ont peut-être déjà rencontré le problème. Si oui, quelle solution avez-vous trouvé? Si non, que me conseillez-vous de faire pour le résoudre.

Merci d'avance.

PS:J'ai une version 4.3-3827 du DSM installée sur un DS213air.

Bonjour,

Quel est le fournisseur du nom de domaine ????

As-tu vérifié si tu n'as pas été blacklisté sur le nombre de connexions dans Blocage auto.

Ton cas m'est arrivé suite à 5 mauvais mots de passe entrés par la voie externe.

En effet en me connectant par internet l'adresse ip de ma box 192.168.0.254 a été blacklistée....Alors qu'en local çà passait nickel...

En allant dans le listing des adresses bloquées il y avait 192.168.0.254 l@ de ma box en local....

Bon courage,

Bonjour Lemarin29

Je te remercie pour ta réponse. Mon fournisseur de nom de domaine est Ovh. Je n'ai pas de problème de blacklistage. Je me connecte également à ma box, sans problème, à l'aide de mon adresse publique et interne 192.168.1.254.

Je ne comprends pas l'origine de ce problème. Est-il interdit d'accéder à son nas de cette manière? Càd par l'intermédiaire de son nom de domaine? C'est une question que je me pose.

Cdt

Question bete : Ton nom de domaine correspond-t-il bien a ton IP publique ? Tu est peut-etre entrain d'essayer d'entrer sur le syno de quelqu'un d'autre

Bonjour Fravadona

Oui bien sûr. D'ailleurs, mon accès DDNS avec Ovh est normal, ce que signifie que mon domaine pointe bien sur mon IP publique.

Et au niveau du certificat, en as-tu genere un correct pour le nom DNS publique ?

J'ai eu le même problème dernièrement à partir du boulot: ça venait du proxy utilisé par mon entreprise.

Pour régler le problème, dans les paramètres du DSM, au niveau sécurité, j'ai coché la case: "Améliorez la compatiblité du navigateur en ignorant la vérification de l'IP"