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impossible lire fichiers enregistrement a distance

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Posté(e)

bonjour a tous 

j'ai un DS218+ avec 4 cameras : 3 sont en detection de mouvement et 1 en enregistrement continu avec des licences caméra officielles .

je suis en dernière version DSM

le systeme fonctionne a merveille a part une petite chose : a distance cad sur internet je me connecte au syno parfaitement : je lance surveillance station et enregistrement et la lorsque je veux visionner les enregistrements la fenetre lecteur d'enregistrement s'ouvre et j'ai le message suivant   : l'enregistrement selectionné a deja été supprimé .

je tiens a préciser qu'avec l'appli android DS CAM je visionne a distance mes enregistrements parfaitement et chez moi sur mon réseau local également .

 

voila ce n'est pas très grave mais un peu dommage : si vous avez une idée merci d'avance

 

Posté(e)

quel OS utilises-tu (PC ou MAC) ?
quel browser utilises-tu ?

peux-être est-ce le proxi du bureau qui bloque ce type de trafic ?

Posté(e)
  • Auteur

merci pour ta réponse 

alors proxy : bonne idée mais c'est pas ca.

par contre c'est le navigateur : ne marche pas avec chrome et ie mais ca fonctionne avec mozilla : merci 

ce qui est bizarre c'est que le navigateur supporté par synology est chrome : je vais creuser un peu quand même au niveau de la conf chrome . Merci en tout cas

Posté(e)

Cool si j'ai pu aider

Envoyé de mon Nexus 5 en utilisant Tapatalk

Posté(e)
  • Auteur

alors aujourd hui ça ne marche plus avec Mozilla grrrr toujours a distance cad a l'exterieur de chez moi 

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