winross

@Fredje_B Merci 🙂

Merci pour ta réponse Zeus 🙂 Synology à pris en charge très rapidement mon problème (point vraiment positif par rapport à mon expérience précédente), ils doivent me faire parvenir un DS1815+ avec "correctif hardware" (a voir par la suite mais je reste dubitatif) accompagné d'une étiquette de retour prépayé pour le renvoyer mon Syno défectueux une fois que j'aurai reçu le nouveau. En lisant les articles sur le net, Syno à reconnu ce problème de série et a offert un an de garantie supplémentaire. En espérant simplement que ce "correctif hardware" ne sois pas de la poudre de perlimpinpin ! 🤓🧙‍♂️

Bonjour @tous, je viens compléter ce sujet de mon expérience : j'ai été également victime du défaut de proc intel atom c2000 sur mon ds1815+ (du jour au lendemain LED bleu éteinte et plus moyen de démarrer le syno - alim acheté par mes frais a coté mais c’était pas cela ....), ce fut une véritable galère pour faire parvenir mon NAS chez le SAV Synology UK, car ces-derniers voulaient absolument passer par mon revendeur, à savoir la FNAC, qui eux refusait littéralement de leur faire parvenir, à leur frais, le syno car au delà de la garantie Fnac de 1 an, il ne gérait plus le truc ! Un scandale ! et Syno eux bornés, ne démordait pas et voulait absolument que cela soit le revendeur qui leur fasse parvenir le produit ... Après une trentaine de mail et d'innombrable appels téléphoniques, j'ai pu enfin faire entendre raison à SYNOLOGY et leur faire directement parvenir, à mes frais, le serveur nas défectueux. Au bout de 20 jours, ils m'ont renvoyé mon unité réparé mais non remplacée par un autre modèle. Tout allait bien jusqu’à il y'a 2 jours (c'est a dire 1 an après leur réparation de fortune ....) et patatra même problème DS1815+ ne démarre plus pas de led bleu ! Le problème c'est que maintenant je ne suis plus dans la période de garantie constructeur des 3 ans depuis 4 mois environ. La première intervention de Syno, il y'a un peu plus d'un an, n'ayant absolument pas réglé le problème majeur et initial de mon DS1815+, y'a t'il une chance pour moi de me faire remplacer le NAS pas Synology ? Merci pour votre aide.

Bonjour et merci de votre réponse Mic13710 - Je ne comprend pas votre dernière phrase ?

Slt @ tous, petite question j'ai actuellement un Syno DS1815+ avec une baie DX513. Je souhaite migrer le tout vers un DS1819+ (en remplacement du DS1815+) ainsi q'une baie DX517 (en remplacement du DX513) Je pense que cela peut se faire sans problèmes mais je demande quand même pour être sur : hormis le fait de bien respecter l'ordre des disques durs, y'a t'il une manipulation particulière pour la transition des données en sachant que j'ai 2 grappes de disques. Merci d'avance :)

Slt @ tous, voici ma configuration : - 1 Syno DS1010+ avec 4 Disque WDRED 4TO + 1 Disque WDRED 3 TO Ma question est la suivante : j'ai acheter un dd 4 TO WD RED pour remplacer celui de 3 TO afin d'avoir 5 disques identiques, comment puis-je remplacer ce-dernier sans perdre ou endommager mon Système RAID SHR1 (car j'ai peur de perdre mes données ) Merci d'avance pour vos conseils avisés

Personne ne sait ? :

Slt @ tous, petite question : comment et ou se rendre dans la DSM Beta 5 de Syno, pour réaliser une sauvegarde de sa config Syno (fichier .dss) ?! Je ne retrouve pas le même menu que les précedentes versions et je m'y perd ... Merci d'avance