Mathieu5555

Pour info, avec Chrome et Safari sur Mac, plantage un jour, plantage toujours ... J'en suis à me demander comment je vais pouvoir installer la prochaine mise à jour puisque je n'ai plus accès à rien !

Je me joins à la discussion. J'ai le même problème que Snake382. Je suis sous Mozilla et la connexion au DSM me fige le système. Pas que le DSM, le NAS complet. Aucun accès possible, en local comme de l'extérieur, le bouton POWER est inactif à la moindre pression, longue, courte, très longue ..... La seule manière d'agir sur le système que j'ai trouvé est le débranchement sauvage du NAS ! J'ai lu plusieurs posts concernant "les blocages" de NAS, j'ai mis mon Flash Player à jour et rien y fait ! Mon expérience avec Synology (depuis le DSM 3) est truffée de bugs de ce type. Parfois j'hésite à aller voir du côté de QNap ...

Merci Daffy ;) Pour le scan, en effet je ne comptais pas le faire avec l'appli dscloud mais avec Scanbot qui me propose la sauvegarde sur le Cloud. Mais lors de la synchronisation, ne vais-je pas me retrouver avec l'intégralité du dossier du NAS sur mon téléphone ?

Bonjour, Je suis infirmier à domicile et dans le cadre de mon travail je dois avoir une copie de toutes les ordonnances des soins effectués. Jusqu'à présent, je prenais chaque ordonnance "papier", je la scannais, une fois rentré à mon domicile et je la stockais sur mon NAS (411j). Et puis ces jours çi, j'ai pris le temps de fouiner dans le DSM et je me suis penché sur le Cloud. Du coup, j'ai installé tout ce qui va bien, y compris la version iOS pour mon téléphone avec la redirection de ports. Ayant découvert ces nouvelles possibilités, ce que je souhaiterais, c'est scanné les ordonnances via mon tél chez les patients et les envoyer sur le Cloud en temps réel (moyennant du réseau bien sur) afin de les retrouver chez moi, sur mon NAS en arrivant. Jusque là, c'est possible. Le "hic", c'est que l'utilisation de DS Cloud m'oblige à transporter dans mon téléphone tout mon dossier "Ordonnnances" de mon NAS (qui est conséquent) alors que je souhaiterais que la synchronisation s'effectue de manière unidirectionelle dans le sens iPhone ---> NAS et non bidirectionnelle iPhone <---> NAS qui pour moi n'a aucun intérêt. J'ai beau fouiné, impossible de trouver l'option qui va bien dans les paramètres de DS Cloud. Une idée ? Merci.

Bonsoir, Mon 411j(en RAID5), équipé de 4DD de 960Go arrivant en limite de capacité, j'ai décidé de le maximiser en changeant mes 4 DD de 960Go par 4 neufs de 3To. Compte tenu de mon budget et du prix des DD, j'ai voulu y aller progressivement, même si je sais parfaitement que le bénéfice de ce nouvel équipement ne prendra effet qu'une fois l'ensemble des DD changés. Début Janvier, lors de l'intégration du 1er DD de 3To, il me restait aux alentours de 200Go d'espace disponible. Une fois le DD installé, la capacité avait chuté à 150Go. Début Février, pour le 2ème DD changé la capacité a chuté à 50Go, et ils m'en restent 2 à changer !!! Quel est l'explication de ce phénomène ? Des conseils pour la suite ? Merci. M.

Bonsoir, Toujours dans un souci de plus de sécurité, j'ai lu qu'il était conseiller d'effectuer une redirection de ports, de manière à ce que depuis l'extérieur l'accès au routeur se fasse via un certain port (que je nommerais 0001 pour l'exemple) vers le port 5001 du Syno en accès sécurisé https. Mais je ne comprends pas où, ni comment faire la manip'. Depuis ma box ? Depuis le DSM /configuration du routeur ? Une fois cette manip effectué comment modifié l'adresse ip des appli smartphone de manière à ce qu'elles s'orientent vers le port 0001 et non plus 5001 comme configuré par défaut ? Un lien vers un tuto serait apprécié .... vos lumières également ... Mathieu.

Merci :) C'est une manip' que je ne peux faire que chez moi du coup ?

Bonsoir, Je viens d'avoir une petite frayeur ... Actuellement en vacances, j'utilise le Wifi de mon lieu de résidence. Wifi de mes beaux parents pour être exact donc un Wifi privé, etc ... Depuis le début de mon séjour, pas de problème pour me connecter au Nas via mon smartphone connecté en Wifi en usant des applications dédiées (DS audio, DS files etc ...). Cet AM, j'ai souhaité me connecté depuis mon ordi en passant par le DSM, là je rentre mon login + mon mot de passe, arrive la page de double authentification et là, boum, impossible de rentrer sur le DSM. Je retente le login, le mot de passe et là j'ai le message "authentification incorrecte, veuillez contacter l'administrateur". Je reéssaie, je suis sûr de mon mot de passe, je retente, retente, en vain. J'essaie de me connecter à partir de mon téléphone, et là, pareil, impossible. Jusqu'au moment ou mon épouse a eu un éclair de génie (que ferais je sans elle ?) et m'a dit: "T'as essayé en 4G ?" Je lui ai d'abord dit qu'elle n'y connaissait rien, que jusqu'à cet AM tout fonctionnait, mais j'ai tout de même essayé et ça marche !!! En résumé, j'ai accès au NAS via la 4G mais plus en Wifi ? Que se passe t'il ? Est ce une option de sécurité dû au fait que je ne sois pas à mon domicile habituel ? J'comprends rien !

Alors, 1ère difficulté: l'écriture du mot de passe dans le terminal ! J'ai un mot de passe assez complexe (lettres + chiffres + caractères spéciaux généré pas Dashlane) et la double authentification. Le copier/coller étant impossible dans le terminal, y a t'il une subtilité (genre clavier QWERTY) pour rentrer le mot de passe admin car impossible d'accéder au NAS en SSH après 3 tentatives. La double authentification complique t'elle les choses ? Une solution consiste à retirer la double authentification et à modifier le mot de passe par un plus simple le temps de la manip mais niveau sécurité, même pour un temps limité, ça ne m'enchante pas ...

Merci pour vos conseils. La connexion via ssh est une première pour moi. Je suis au travail, je vois ça en rentrant et je vous tiens au courant ...

Merci pour ta réponse Pluton ;) Mais ou se trouve se dossier "var" ? Qu'est ce que je dois regarder exactement ? Merci.

Bonsoir, Lors d'une tentative de connexion à distance via mon téléphone, mon NAS, s'est "emballé" m'empêchant tout accès. J'ai du attendre plusieurs heures avant que cela se calme et refaire un arrêt manuel ainsi qu'un redémarrage. J'ai ensuite enfin pu accéder au DSM. Je suis actuellement à la version 5.1-5021 Update 2 et la mise à jour, serait, je pense la bienvenue. Or, au niveau du statut, j'ai le message suivant: "Capacité insuffisante pour la mise à jour. La partition système requiert au moins 350 Mo". Mon NAS a beau être rempli à 88%, il lui reste tout de même 380Go d'espace libre donc une capacité largement suffisante pour cette mise à jour. Alors pourquoi ce message ?

Bonjour à tous, Depuis quelques temps, et ce à plusieurs reprises j'ai remarqué que certains de mes fichiers exportés vers mon NAS se retrouvaient avec leurs noms modifiés. J'ai cru à un problème temporaire qui se résolverait avec le redémarrage du NAS mais que-nenni. Le noms des fichiers restent modifiés lors de leur accès via le Finder de MacOSX (Pour infos, je suis en 10.10.3) Comme une image est parfois plus explicite que de longs discours, voilà par exemple avec quoi je me retrouve: Quelqu'un a t'il une piste sur le pourquoi du comment de cette modif et surtout comment la résoudre. Merci de m'éclairer. Mathieu.

Salut à tous, Depuis l'achat de mon NAS, il y a 4 ans, j'ai stocké toute mes dossiers de musique dans le dossier partagé "music" de mon NAS. Pour lire ces fichiers, j'utilise itunes via mon Macbook pour lequel j'ai configuré l'emplacement du dossier itunes media comme suit: Tout fonctionnait parfaitement. Malheureusement, j'ai du récemment, changer un DD de mon NAS, devenu défectueux. Depuis, plus rien ne va. A chaque ouverture d'itunes, l'emplacement d'itunes Media est modifié et s'est reconfiguré par défaut c'est à dire comme ça: Ce qui m'oblique à retransférer ma bibliothèque itunes à chaque fois. De quoi cela peut il venir ? Comment retrouver ma situation comme précédemment ? Merci.

Bonjour, Anien utilisateur des versions DS pour iPhone depuis longtemps, je ne parviens plus à me connecter en extérieur depuis le passage au DSM5. En local, je ne rencontre aucun problème. Mais depuis l'extérieur, rien ne va. J'ai donc voulu vérifié mon IP externe de connexion mais je ne la retrouve pas dans la nouvelle organisation du DSM. Est ce moi ou est ce volontaire de la part de Synology pour forcer l'utilisation de QuickConnect ? D'ailleurs, faut il utiliser QuickConnect ? Quelle fiabilité ? Merci. Mathieu

Merci pour cette réponse complète.

Bonjour, Suite au passage du DSM de mon Syno DS411j à la version 5.1-5021 Update 2, le DSM s'est mis à me signaler des erreurs dans la vérifications S.M.A.R.T de mes disques durs. Ayant vu sur ce même forum, qu'il arrivait que le système fasse des erreurs de diagnostic depuis les derniers DSM, j'ai envoyé le "Debug Log" au support technique de Synology, qui m'a confirmé que le disque n°1 était défaillant et qu'il me fallait le changer ... . Or les disques durs présents dans mon NAS datent de 2011 .... ! Ce sont des Samsung Spinpoint F3 de 1To, avec 32Mo de cache tournant à 7200 rpm. Et cette référence n'éxistent plus !! Ayant trouvé cohérent à l'époque d'avoir les 4 mêmes HDD dans mon Nas, je me trouve aujourd'hui dans l'embarras de devoir choisir un SSD autre. - Comment dois je faire ce choix ? - Vers quelle marque m'orienter ? - Y a t'il des risques de compatibilité ? Merci de vos éclaircissements, Mathieu.

Je dispose d'un NAS synology ds411j. Disposant actuellement de 4 DD de 1To et manquant de place, je souhaiterais modifier la capacité de mon syno mais impossible de trouver la capacité maximale que peux accueillir mon Nas. Certains sites marchands indiquent 8To alors que d'autres vont jusqu'à 16To. Qu'en est il ? Lors des changements de ces DD, est il possible de monter des DD de capacités différentes ? Par exemple peut on installer un DD de 2To en laissant les 3DD restants à 1To et les modifier ensuite progressivement jusqu'à arriver a 4x2To ? Ou doit on modifier en même temps les 4 DD par 4DD de même capacité ? Merci de vos éclaircissements.

Je me permets de relancer ce sujet car je rencontre le même problème qu'énoncer précédemment dans des conditions similaires. Cet été, mon onduleur m'a planté, j'ai fait marcher la garantie, je l'ai renvoyé. Durant le temps de la réparation, pas d'onduleur et paf, orage, coupure d'électricité et du NAS. Celui-çi est reparti mais depuis ..... c'est plus comme avant. L'accès au DSM est très lent et ce, même avec les mises à jour effectuées. Pour l'accès à distance .... idem . Pourtant la santé du système est "bonne" m'indique le DSM. Quelques conseils concernant la marche à suivre pour tester et redonner la pêche à mon syno seraient les bienvenues. Merci.

Bonjour, J'utilise DS files sur iPhone depuis longtemps mais jusqu'à présent, seulement pour visualiser des fichiers partagés. M'étant habitué à cette appli, je souhaiterais pouvoir modifier mes fichiers word et sauvegarder les fichiers modifiés dans la foulée mais impossible. J'ai chercher une solution à mon problème sur ce même forum et il semblerait que ce genre de manipulation ne soit pas possible à partir de DS files mais qu'une solution existerait à partir d'appli tiers tel que ES Explorer sur Android .... mais je suis sous iOS ( L'un d'entre vous aurait il une piste me permettant de modifier en ligne mes .docx ? Vous remerciant, Mathieu

Même pas eu besoin de passer par du SSH. C'était seulement les accès d'utilisateur (lecture/écriture) qui n'étaient pas configurés ! Si ça peux aider ...

Merci pour cette réponse Bagou Je vais essayer ça. Je posterais mes résultats.

Bonsoir, Il y a environ un mois, j'ai souhaité me mettre à la page et j'ai installé le DSM 5.0. Suite à cela, je n'ai plus eu accès au DSM et ainsi impossible de réeffectuer une installation du firmware. J'ai contacté Synology qui m'a indiqué la marche à suivre pour tout d'abord vérifier que ma carte-mère était viable, ce qui est le cas, ensuite j'ai réintroduit les 4 DD de mon 411j et j'ai pu de nouveau avoir accès au DSM. A l'ouverture de celui-çi, l'onglet système m'a indiqué un plantage du système et m'a proposé une réparation que j'ai accepté. Celle-çi s'est faite immédiatement et j'ai retrouvé un système sain avec un Volume 1 occupé à 54% comme avant mon plantage. Mais lorsque je parcours le Volume via le File Station ou sur l'un de mes ordis en réseau, seul un dossier partagé (photo) est disponible. Aucune trace des autres (vidéo et dossiers perso), alors que le volume semble les prendre en compte puisque ces dossiers "invisibles" occupent de la place. Puis-je les retrouver ? Si Oui, comment ? Merci.

Bonsoir, Alors que je suis plutôt d'un naturel prudent, je me suis lancé à installé le DSM 5.0-4458 sur mon 411j. J'ai téléchargé le firmware sur le site de Synology. Je ne sais pas si c'était l'update 1 ou 2 ?? La version officielle me donnant confiance. Bref, je n'aurais pas du. L'installation s'est bien déroulée, cependant il m'est impossible d'accéder au DSM. Lorsque je tente de me connecter, le message suivant apparait: "Service Temporarily Unavailable The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later." Hormis ce problème, l'accès à distance au Syno via les applis Synology ne fonctionnent pas mise à part DSFiles sur iOS et impossible de me connecter au serveur via ma Freebox. Que du bonheur ! Après avoir parcouru le forum, sans réponse à mon problème mais ayant fait le constat que je n'étais pas le seul, je me suis lancé à contacté Synology pour expliquer mes difficultés. Ils viennent de me répondre: "Dear customer, Thank you for contacting Synology support. Please send us a copy of your kernel log. The instructions have been mentioned below. The Kernel log is a technical log file which can give us more technical information about your system. 1. Log in with admin account or administrator accounts. 2. Go to DSM Menu > Support Center > Support Services 3. Click on generate logs to get the system debug log (debug.dat) and send it to us." Si j'ai bien compris, ils me proposent de me rendre sur le DSM pour éditer un log alors que mon problème est que je ne peux pas accéder au DSM ? Une idée, une piste ? Est il possible de ré-installé un firmware par un autre biais que celui du DSM ? Comment se procurer l'Update 2 ? Merci.

J'ai récemment mis à jour mon DSM en passant à la version 4.2. Depuis l'achat de mon syno, j'étais resté en 3.2 car tout fonctionnait parfaitement. Avec le DSM 3.2 mon syno était configuré pour effecter une sauvegarde d'une sélection de dossiers vers un DD externe branché en USB. Depuis mon passage en 4.2 et malgré l'installation du paquet Time Backup, impossible de reconfugurer une telle sauvegarde. En effet , dans les paramètres de Time Backup, lors du choix du dossier de destination de la sauvegarde mon DD externe (usbshare1) apparaît en grisé et donc insélectionnable ! Je souhaiterais donc savoir si il est possible de poursuivre mes sauvegardes sur le même DD que celui utiliser avec la version 3.2 ? Si oui, quelle est la marche à suivre pour paramétrer Time Backup ? Ayant parcouru le forum afin de trouver réponse à mon problème, j'ai relevé qu'il était préférable que le DD d'accueil de la sauvegarde soit formater en Ext.4 et non en Fat32 comme c'est mon cas (Mac oblige). Ce formatage est il réalisable directement via le DSM ?