Bonjour à tou(te)s,
Je me permets de remonter ce topic pour vous exposer le souci que j'ai avec mon DS412+. Il était équipé de 2 disques de 2To (et 2 emplacement restaient vides) à l'origine. Quand l'un des deux est tombé en panne, j'ai racheté 3 disques, histoire d'utiliser les 4 baies, d'étendre l'espace de stockage et d'avoir une tolérance aux pannes de 2 disques (puisque le volume est en SHR). J'ai donc changé le disque défectueux et fait les manip nécessaires, sans souci. Mais c'est là que ça se gâte ...
En effet, pour étendre le volume, j'ai ajouté les deux disques durs supplémentaires dans le NAS. Ensuite via le DSM, j'ai demandé "l'extension du volume par ajout de nouveaux disques" (quelque chose comme ça ...). L'opération a mis un peu de temps mais s'est bien passée. Seulement, le volume n'avait pas encore augmenté : il fallait maintenant demander "l'extension du volume par ajout d'espace disque non alloué" (encore une fois je ne me souviens plus de l'intitulé exact). Et là, c'est le drame : j'ai été déconnecté de l'interface du DSM, et depuis, impossible de s'y reconnecter. Toutes mes tentatives se soldent par le message suivant : "Vous ne pouvez pas vous connecter au système car le disque est plein. Veuillez redémarrer le système et réessayer." Soit, très bien ... ah, le bouton d'alimentation en façade du NAS ne répond pas, ok ...
Du coup, en arrivant ici et en lisant ce sujet, je me suis dit 'bon, je vais attendre un peu, peut-être qu'il mouline pour étendre le volume ...'. Seulement, ça va faire ... mmh, deux semaines peut-être, que je n'ai plus accès au DSM ! En revanche, les dossiers partagés présents sur le volume sont toujours accessibles via mon OS (je n'ai pas tenté d'opération de lecture/écriture par contre), comme en temps normal ! Ce qui me permet de constater que l'espace libre sur le NAS n'a pas bougé (d'après l'OS donc). Le seul autre dysfonctionnement concerne la veille du NAS qui ne se déclenche plus, il reste en activité en permanence (par contre les disques ne bougent pas du tout), d'après les LEDs du NAS.
Dernier indicateur intéressant, le Synology Assistant voit bien le NAS et indique "Prêt" comme statut.
Qu'en pensez-vous ? Est-ce juste un bug du firmware du NAS ? Est-il judicieux de le redémarrer de force (en débranchant l'alimentation), comme l'a fait Protuts (le problème semble similaire) ? Ou dois-je absolument passer par le support Synology, qui entre mon anglais imparfait et leurs réponses-types sans rapport avec le problème (j'ai déjà essayé), risque de ne pas m'aider beaucoup ..?
Petit résumé du matos utilisé pour mettre au clair :
- Synology DS412+
- 4 disques WD20EFRX : 2To, 64Mo
- DSM v5.0-4482
Merci beaucoup d'avance pour vos réponses !