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  1. Mon NAS est configuré en DDNS. Je sélectionne un fichier vidéo et je fais "partager", ce qui génère un lien que j'envoie au client.
  2. Oui en effet @Kramlech, ma réponse n'était pas assez précise : je suis certain que ce client est fibré et connecté en ethernet (c'est un studio professionnel).
  3. Le problème est pour le moment réglé en ayant changé les ports par défaut !
  4. Merci @Kramlech pour ta réponse. Les clients concernés sont tous fibrés, le problème ne vient pas de chez eux. Autant un accès externe via Quickconnect ralentit considérablement le débit parce qu'on passe par les serveurs de Synology, autant il me semblait qu'un accès en DDNS était "direct" et utilisait le maximum de bande passante disponible.
  5. Bonjour @morgyann, merci pour votre réponse. Ce sont en général des gros fichiers (masters vidéo, jusqu'à 500Go). La taille du "paquet" a une influence sur le débit ?
  6. Merci @CMDC, l'option est "bien sûr" activée. Mais le problème est que chaque tentative de connexion émane d'une adresse IP différente. Je pense que le problème vient du fait que nous avons laissé le port DSM par défaut pour l'accès HTTP (5000) et HTTPS (5001). Je vais changer ça pour commencer. Je veux bien le lien de "l'excellent tuto sur la sécurisation DSM 7", merci beaucoup !
  7. Bonjour, Nous avons au bureau un NAS DS420+ à jour du dernier DSM. La box (Livebox 6) est fibrée, le test de débit réalisé sur le NAS est excellent: Speedtest by Ookla Server: ORANGE FRANCE - Puteaux (id: 61289) ISP: Orange Idle Latency: 6.93 ms (jitter: 0.10ms, low: 6.85ms, high: 7.06ms) Download: 890.58 Mbps (data used: 1.1 GB) 13.47 ms (jitter: 2.91ms, low: 6.30ms, high: 228.77ms) Upload: 905.21 Mbps (data used: 1.6 GB) 7.92 ms (jitter: 0.43ms, low: 6.16ms, high: 12.31ms) Packet Loss: Not available. L'accès au NAS sur le réseau interne, entièrement en ethernet est très bon. En revanche, l'accès au NAS en download ou upload via l'adresse DDNS configurée via Synology a un débit très réduit : 15Mo/s max en download (soit environ 120Mbits /s). Lorsque je fais une demande de fichier à un client, j'utilise bien l'adressage DDNS : par exemple https://nomdunas.synology.me:5001/sharing/etc Je ne comprends pas où est la limitation de débit (je n'en ai pas configuré une sur le NAS...) Merci pour votre aide, Cordialement, Jean-Baptiste
  8. Bonjour @Lelolo, merci pour ta réponse. Autant pour moi, nouveau venu sur le forum, je me suis un peu perdu. Merci pour le "déplacement".
  9. Bonjour, Je remarque ce jour un très grand nombre de tentatives de connexion sur le compte "admin" (désactivé) de notre NAS. Voir screenshot joint. Cela ressemble à une tentative de piratage ? Je ne suis pas spécialiste réseau, je vous remercie par avance pour vos conseils. Cordialement, Jean-Baptiste
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