Connexion Rejet

[Fl3eK]

Bonjour,

Je possède un DS412+ sous DSM 4.2 et j'ai expérimenté ma première coupure de courant ... pas de soucis de perte de données mais depuis je ne peux pas accèder à mon NAS depuis mon réseau local et cela peut importe le service . La connexion se retrouve refusée par le serveur de service et lorqu'elle est acceptée ce dernier me la coupe dans les 20s.

Depuis le réseau extérieur via le routage dyndns vers mon NAS j'accède à tout les services avec les mêmes users que j'essaye d'utiliser localement et cela sans aucune coupure. Auriez-vous une idée de la cause ou bien une piste d'investigation ?

Merci

[mikijone]

As tu vérifier ton parefeu? Peut être que ton réseau local est bloqué dans "blocage auto", c'est peut être pour ça que ça fonctionne bien en ayant une ip externe.

Miki

[Fl3eK]

Merci Miki pour ta proposition mais j'ai déjà essayé en désactivant le pare-feu et le blocage auto mais rien n'y fait le problème reste le même à savoir par exemple lorsque je veux me connecter via le réseau local a mon interface web la réponse suivante :

Erreur 102 (net::ERR_CONNECTION_REFUSED) : Le serveur a refusé la connexion.

[Brunchto]

Est ce que ça fonctionne avec l'adresse ip au lieu de xxx.dyndns.org?

[Fl3eK]

Brunchto,

Comme indiqué par réseau local, non je n'arrive même pas à y accéder même en renseignant l'IP

Merci

[mikijone]

As tu essayé avec plusieurs appareils différents sur ton réseau local (si tu a un autre pc ce serait niquel pour tester...).

Peut être que c'est juste ton pc qui a un souci dans un paramètre internet (proxy coché dans tes paramètres internet par exemple?).

Utilises tu le SSL?

As tu essayé avec différents navigateurs internet?

Tu peux aussi aller dans tes journaux de connexion pour voir ce qui est marqué, ça peut aider.

Sinon tu peux essayer un bon vieux reboot de ton syno et de ton routeur, parfois ça aide.

Miki

[Fl3eK]

As tu essayé avec plusieurs appareils différents sur ton réseau local (si tu a un autre pc ce serait niquel pour tester...).

Peut être que c'est juste ton pc qui a un souci dans un paramètre internet (proxy coche dans tes paramètres internet par exemple?).

Utilises tu le ssl?

Tu peux aussi aller dans tes journaux de connexion pour voir ce qui est marqué.

Miki,

J'ai essayé avec les 2 autres PC dispo à mon domicile et je rencontre le même problème. J'utilise SSL oui et j'arrive à avoir l'écran de login de l'interface WEB lorsque je cible l'admin en HTTP qui me redirige sur du HTTPS, mais si je renseigne directement l'adresse en HTTPS et bien je me retrouve avec une connexion refusée sans même avoir l'écran de login qui s'affiche.

Merci

[mikijone]

Essaye de désactiver la redirection auto du http vers le https pour rester en http tout le temps (panneau de config > paramètres de DSM > service http). Tu verras ainsi si ça vient pas du https.

Miki

[Fl3eK]

Ca ne marche également pas, je n'ai même pas réussi à avoir l'écran de login cette fois. Je sens que je vais être obligé d'utiliser le bouton RESET J'espère que ca n'affecte pas les données car je n'ai aucun moyen de les récupérer avant de faire la manipulation.

Pour le coup du HTTPS je pense pas que ca viennent uniquement de lui car le CIFS marcherait correctement normalement si c'était le cas non ?

[mikijone]

C'est vraiment super étrange comme souci. Effectivement si le CIFS ne fonctionne pas non plus, là je vois pas trop.

Pour le reset:

http://www.synology.com/support/tutorials_show.php?lang=fre&q_id=493

Tu as le reset simple (pour réinitialiser les mdp admin, les config réseau etc...) et le double reset pour réinstaller le système d'exploit complet.

Je te conseille de faire une petite sauvegarde complète de tes données sur un disque USB.

Miki

Petit rajout : Cela ne viendrait il pas de ton routeur???

[Fl3eK]

Hum on parle de plusieurs Tera de données là va me falloir plusieurs disques USB

De ce que je lis depuis ton lien rien n'est mentionné à propos d'une perte éventuelle de données, je comprends donc que c'est sans risque pour les données ? Quelqu'un aurait t'il déjà utilisé les fonctions du bouton RESET ?

[mikijone]

En théorie oui, le système est installé sur une partition et le volume 1 (données) sur une autre.

Dans ce sujet, il est marqué que cela ne touche pas aux données :

Toutefois une sauvegarde est toujours recommandée. En cas de souci c'est plus rassurant non? A toi de voir

Miki

[Fl3eK]

Oui je voulais faire mon rebelle c'est tout Pour le simple RESET je ne pense que je risque grand chose mais je vais effectuer les sauvegardes sur plusieurs jours et je me lancerais dans le double RESET si nécessaire

Merci à toi en tout cas pour t'être penché sur ce bug mystérieux !

[Fl3eK]

Pour info le problème est résolu avec un RESET simple sans aucune perte de données. Le pourquoi du comment je l'ignore mais c'est une solution viable !

Merci Miki encore une fois

[mikijone]

De rien, tu devais avoir des soucis de parefeu ou un truc du genre je pense car le simple reset c'est avant tout ce genre de souci : mdp , parefeu, etc...

@ +

Miki