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Liste des bugs remontés au support

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Posté(e)

Sur un 211J:

Citation

 

Bonjour,

J'ai voulu stopper et désinstaller "File Station" qui ne me sert pas sur ce vieux modèle afin d'économiser de la mémoire RAM or il me dit que c'est un service système > OK
Or pour "Universal Search" c'est moins explicite il (le DSM) nous répond juste "Echec lors de l'arret de la réparation du paquet"
Je pense qu'il doit y avoir une erreur de traduction.

Si ce sont des paquets systèmes, je pense qu'en tant que paquets et afin d'avoir le changelog il faut les laisser dans le centre de paquets avec la possibilité de bloquer la mise à jour automatique pour les admin qui ont besoin de contrôle. Mais il faudrait simplement désactiver le bouton d'action (arrêt et désinstallation) ?

 

 

Posté(e)
  • Auteur

Réponse du support:

Citation

Hi,

Thank you for the inquiry.

Please allow us to reply in English along with Google Translation as multilingual support is limited at this time.

The pop-up message is incorrect at the moment, we will enhance this message in our future DSM release. 

The Synology Universal Search is a built-in feature in DSM that cannot be removed or stopped.
However, please note that if no folders are added Indexed Folder, it will not use any additional CPU or RAM resources from the system.

Thank you for bringing this issue to our attention. 

The following reply are translated by Google Translation, please kindly let us know if the message is not understandable.

 

Salut,

Merci pour l'enquête.

Veuillez nous permettre de répondre en anglais avec Google Traduction, car le support multilingue est limité en ce moment.

Le message pop-up est incorrect pour le moment, nous améliorerons ce message dans notre future version DSM.

Synology Universal Search est une fonctionnalité intégrée dans DSM qui ne peut pas être supprimée ou arrêtée.
Toutefois, s'il vous plaît noter que si aucun dossier n'est ajouté dossier indexé, il n'utilisera pas de ressources CPU ou RAM supplémentaires du système.

Merci d'avoir porté cette question à notre attention.
La réponse suivante est traduite par Google Traduction, s'il vous plaît veuillez nous informer si le message n'est pas compréhensible.

 

 

Best Regards, 
Andrew Lai

 

  • 4 semaines après...
Posté(e)

Bug sur certaine langues dont le français

Sur mon Nas Video Station était inutilisable en français.  Voir mon poste  Impossible de metre des videos dans une bibliothèque

****************************************************************************

Synology Support Ticket: #950364

Hello Customer,

Thank you for your inquiry.

According to our developers, this has been identified as a known issue when using some languages. We are working hard to address this in a future release.
As a workaround, please change to English language and it should work.
Please kindly stay tuned for the update, and in the meantime, we apologize for any inconvenience caused.

Thank you for your continued support.

Translate below:
Selon nos développeurs, ce qui a été identifié comme un problème connu lors de l'utilisation de certaines langues. Nous travaillons dur pour traiter de cette question dans une prochaine version.
Comme solution de contournement, s'il vous plaît changer la langue anglaise et cela devrait fonctionner.
Merci de bien vouloir rester à l'écoute pour la mise à jour, et en attendant, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Je vous remercie pour votre soutien continu.

--
Best regards,

Alexander W.

Hours of operation: 9AM-6PM, Monday-Friday, GMT+8 

  • 1 mois après...
Posté(e)

Bonsoir, 

ils ont amélioré le truc, en date du 18/01/2017 peu importe la langue utilisée, ça ne fonctionne plus.

Synology Support Ticket: #985736

Cordialement

Modifié par jjwil
ajout N°ticket support

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