Bonjour à tous,

Nous voyons bien que j'ai deux mise à jour à faire.

J'ai aussi essayé de faire la mise à jour  manuel. Les paquets à mettre à jour sont :

• Surveillance
• Prestashop

Mais ça ne fonctionne pas.

 

 

Quand je clique sur Tous, un message apparaît :  Il met "Perte de connexion".

 

 

Au niveau des DNS j'ai mis ceux de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4. J'ai une Freebox 4k. 

En plus je ne vois pas les mises à jour à faire.
 

J'ai testé les disques dur 1 par 1 il me met que c'est normal.

Comment je pourrais résoudre se problème ?

Merci

 

Bonjour alain25,

Quelle version de DSM as tu ?

Et quel est ton prestataire internet ?

la dernière version

Je suis chez free.

c'est quoi pour toi la derniere version ? ( 6.1.3 update 4 ?)

Voici une copie d'écran de la version.

 

Est ce que il faut autre chose en informations ?

 

 

Dans l'interface reseau tu n'as pas l'IP v6 active par hasard ?

Dans Ipv4 tu es en DHCP ou en adresse Ip fixe ?

Non j'ai desactivé ll'IPv6 et aussi je suis en adresse IP fixe.

 

 

Docn tu dois avoir un truc dans IPv4 de type

192.168.0.XXX

255.255.255.0

192.168.0.1

192.168.0.1

Voici mon adresse IP du synology

 

192.168.0.32

masque 255.255.255.0

DNS j'ai changé celui de free par 8.8.8.8

dns secondaire 8.8.4.4

et dans la paserelle par defaut ?

192.168.0.254

Normalement tu dois avoir un truc de ce type dans Ipv4 ( si tu remplaces mon 1 par un 0pour chez toi )

Modifié le 12 septembre 20178 a par firlin

Passe la conf en DHCP, y compris les DNS, puis repasse en fixe (si tu préfères).

Il y a un bug depuis des années sur les syno, parfois la conf DNS saute alors qu'elle semble correcte dans l'interface.

Bonjour,

J'ai fait en DHCP mais c'est toujours pareil.

Est ce que ça peut venir des disque dur ?

As-tu essayé de redémarre ta box ? Après être passé en DHCP sur ton nas ?  idem pour le nas

oui j'ai redémarré plusieurs fois le nas et la box

en ssh : cat /etc/resolv.conf

 

$ cat /etc/resolv.conf
nameserver      8.8.8.8
 

toujours en ssh, ping 8.8.8.8

ça ping 

root@NasAlain:~# ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=57 time=38.2 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=57 time=37.8 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=57 time=38.2 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=57 time=37.9 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=5 ttl=57 time=37.2 ms
^C
--- 8.8.8.8 ping statistics ---
6 packets transmitted, 5 received, 16% packet loss, time 5043ms
rtt min/avg/max/mdev = 37.207/37.905/38.287/0.446 ms
 

Tu as des gros problèmes réseau :

Il y a 1 heure, alain25 a dit :

16% packet loss

Si tu fais un ping depuis un pc, c'est pareil (ping -t 8.8.8.8) ?

depuis mon pc

C:\Users\bureau>ping -t 8.8.8.8

Envoi d’une requête 'Ping'  8.8.8.8 avec 32 octets de données :
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=36 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=36 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=38 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=38 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=36 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=38 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=37 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=37 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=36 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=37 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=36 ms TTL=57

Statistiques Ping pour 8.8.8.8:
    Paquets : envoyés = 11, reçus = 11, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 36ms, Maximum = 38ms, Moyenne = 36ms

Tu as essayé de changer le câble réseau du nas ?

S'il est sur un box, essaye de passer par un switch.

Oui j'ai essayé par un ct6 au lieu d'un cat5E. Et aussi avec un autre switch.

Il ne serait pas au taquet niveau CPU/RAM/... ?

Parce que là, perdre autant de ping, ce n'est pas normal.

Si tu ping le routeur directement, c'est mieux ?