bonjour,

bon alors voila ( et je sais je suis un boulet ! 🤥) 

J'avais activé l'authentification à 2 facteurs avec google authentificator, vous me voyez venir mon téléphone est tombé et panne , donc changement de téléphone et me voila avec une réinstallation de google authentificator qui me demande un code ou un QR code que je n'ai pas ( impossible à retrouver j'ai cherché partout sur mon pc dans mon dropbox dans mes sauvegarde d'iphone bref ...  rien )

Donc j'ai fait une recherche sur le net et bien compris que sans ces codes de secoure qui sont introuvables il n'y avait pas beaucoup de solution ...

Sur la page d’accueil de mon syno lorsqu'il me demande le code à 6 chiffres  , j'ai mis "téléphone indisponible" c'était sensé m'envoyer un code de secoure mais je ne reçois aucun mail ! 

j'ai vu que par telnet on pouvez désactiver l’authentification à 2 facteurs , j'ai installé PUTTY mais quand j'essaye de me connecter j'ai "network error : connexion refused"

je me suis résolu à faire un reset : https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General_Setup/How_to_reset_my_Synology_NAS  ( Utilisez une attache trombone pour appuyer doucement et de manière prolongée sur le bouton RESET pendant environ 4 secondes, jusqu'à ce que vous entendiez un bip, puis relâchez immédiatement le bouton ... ) . j'ai bien le bip au bout de 4 secondes mais cela ne reset rien du tout j'arrive toujours à ma page d’accueil qui me demande mon mot de passe et mon authentification à 2 facteurs 

 

😔😔😔

Est ce quelqu'un pourrait m'aider ? 

en vous remerciant d'avance pour vos réponses 

 

merci 

 

tib 

 

Modifié le 21 mai 20205 a par thetib

Bonjour thetib,

Tu as fait la manipulation du simple reset combien de fois ?

tu as réessayé plusieurs fois ?

bonjour merci pour ta réponse 

je l'ai fait 3 fois 

3 fois j'ai bien 1 beep mais quand je vais sur l'adresse de mon syno rien ne change 

je vais essayer une 4eme fois 

 

edit :

 je viens de le faire une 4ème fois idem , je me retrouve sur ma page de connexion habituelle avec mdp et demande du code à 6 chiffres 😗

Modifié le 21 mai 20205 a par thetib

Tu as essayé de taper admin comme log sans mot de passe ?

il y a 5 minutes, firlin a dit :

Tu as essayé de taper admin comme log sans mot de passe ?

ho putain ça marche !!!

je suis naze j'y avais pas pensé 

 

merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

Tu en es pour boire un verre de ce que tu veux a ma santé. (pas d'eau on rouille avec 😆)

de rien l’ami 😘

 

A la tienne merci encore 😜