Après la mise à jour 6.2.4-25556 Update 3 la sauvegarde avec Hyper Backup vers un NAS distant ne fonctionne plus.

Le message d'erreur d'Hyper Backup est "Time-Out" à la connexion. Si la sauvegarde est lancée à la main c'est "Hors ligne".

Mais il n'y a pas eu de changement d'adresse IP du NAS distant. Et ce NAS est accessible via un navigateur (Firefox par exemple).

Avez vous une idée ?

Merci de votre aide

PPz

Salut,

Très probablement la redirection de ports sur ta box qui a sauté, sinon c'est le pare-feu du NAS qui n'autorise pas l'accès à Hyperbackup. Vérifie que le port 6281 est bien redirigé et actif sur le NAS distant, c'est le port qu'utilise Hyperbackup Vault.

Il y a 2 heures, .Shad. a dit :

Salut,

Très probablement la redirection de ports sur ta box qui a sauté, sinon c'est le pare-feu du NAS qui n'autorise pas l'accès à Hyperbackup. Vérifie que le port 6281 est bien redirigé et actif sur le NAS distant, c'est le port qu'utilise Hyperbackup Vault.

Il y a deux Box en jeu dans la sauvegarde : le mien et celui qui héberge ma sauvegarde. Quand tu parles de box de laquelle parles tu ?

 

Celle où se trouve le NAS distant.

Il faut ce méfier des à mise à jour avec un Update ... qui suit
Déjà eu un problème avec DMS 7 qu'il ont corrigé après.

Informations complémentaires, je viens de me rendre compte que le NAS qui récupère la sauvegarde n'est pas à la même version que celui dont je fais la sauvegarde.

Celui qui récupère :  DSM 6.2.3-25426 Upgrade 2

Celui qui commande sa sauvegarde :  DSM 6.2.4-25556 Upgrade 3

Est-ce grave Docteurs ?

Merci

 

Le 19/01/2022 à 09:50, .Shad. a dit :

 

 

 

 

Non du tout.

La table des ports redirige bien le port 6281