C2 Surveillance souscrit mais impossiblité de l'utiliser

Posté(e) le 16 février 20232 a

Bonjour,

J'ai souscrit à un plan C2 Surveillance Basic, pour le tester pendant 30 jours.
J'ai ajouté ma caméra IP, selon C2 Surveillance l'état est 'normal'.
Mais dans DSM Surveillance Station, dans Edit Camera - Camera,
Je ne peux pas choisir l'option 'Enregistrer dans le stockage cloud Synology C2',
malgré que j'aie déjà souscrit à un forfait C2 Surveillance.
Veuillez voir la capture d'écran.
Comment résoudre ce problème ? 
Mon objectif est que le flux de la caméra IP soit automatiquement
téléversé sur ce Cloud.
Je précise que l'enregistrement vidéo en local marche très bien (avec détection de mouvement),
et que la souscription au plan basic C2 Surveillance est bien affichée. 


Merci d'avance !