Fichiers enregistrés mais non lisibles

Posté(e) le 12 octobrele 12 oct.

Bonjour,

Veuillez regarder la pièce jointe, j'ai des fichiers enregistrés mais qui ne sont pas lisibles accessibles.

Toutes les mises ç jour ont été réalisées.

Merci pour votre retour.

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Posté(e) le 12 octobrele 12 oct.

Vous parlez sans doute de dossiers synchronisés via Synology Drive. Ca concerne donc le paquet Drive. Je déplace.

Les fichiers avec un fanion vert sont disponibles sur le PC et devraient donc pouvoir être ouverts.

Ceux avec une croix rouge ne sont pas synchronisés. Peut-être sont ils exclus de la synchronisation. A vérifier.

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Posté(e) le 16 octobrele 16 oct.

Bonjour et Merci pour cette réponse. Nous vérifierons à notre retour en essayant de nouveau de synchroniser les dossiers "croix rouge".

Bonne journée, C.A.

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Posté(e) le 19 octobrele 19 oct.

Bonjour, nous venons de nous rendre compte également que le dossier "SynologyWorking Directory" avait aussi une croix rouge (voir image jointe) !

Merci par avance pour votre aide et retour, C.A.

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