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Perte de login et de mot de passe sur DSM218play

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Posté(e)

Bonjour,

Je m'appelle Daniel et j'habite la région parisienne. Je ne suis pas expert en informatique personnelle et pourtant j'ai recopié des centaines de CD sur NAS DSM218play depuis un iMac. Le NAS est également connecté au lecteur réseau de ma chaîne. Heureusement, j'ai conservé les CD.

Tout fonctionnait très bien jusqu'à la fin de l'année dernière où il y eu des travaux chez moi qui m'on obligé à tout démonter, déconnecter etc... j'ai bénéficié d'un serveur réseau provisoire et j'ai perdu des login et des mots de passe dont celui de mon DSM.

Ma question est la suivante : comment faire pour réinitialiser la partie sécurité du DSM et avoir provisoirement un login admin avec un mot de passe pour repartir correctement ?

En effet, maintenant je peux me servir du NAS avec le lecteur réseau (j'ai enfin tout remonté) et écouter la musique sauvegardée mais je voudrais continuer à administrer le NAS et rajouter des fichiers.

J'ai trouvé dans l'IA de duckdcukAI le conseil de faire un reset long qui me permettrait de reconfigurer la sécurité. Mais est-ce que cela écraserait les fichiers de musique, duckduck ne sait pas ...

Enfin, j'ai vu sur le site de Synology que la durée de garantie (et de support ?) de la plupart des produits était de 5 ans. Cela signifie-t-il que même si j'arrive à reconfigurer correctement login / mot de passe, je n'aurais pas les "certificats de sécurité", ce qui m'empêcherait de toutes façons de faire pas mal de choses

Merci d'avance,

Cordialement,

Daniel

Posté(e)

Il suffit de faire un reset mode 1. https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/How_to_reset_my_Synology_NAS_7

Il vous faudra reprendre les réglages réseaux qui seront réinitialisés. Attention toutefois, si vous aviez mis un mot de passe sur le compte admin et que vous avez choisi de le conserver, j'espère pour vous que vous l'avez sauvegardé quelque part. Sinon, il faudra passer au mode 2 (voir le lien ci-dessus) qui lance une réinstallation de DSM.

Le reset ne touche pas les données.

il y a une heure, Danny57 a dit :

si j'arrive à reconfigurer correctement login / mot de passe, je n'aurais pas les "certificats de sécurité", ce qui m'empêcherait de toutes façons de faire pas mal de choses

Ca n'a rien à voir. Ce n'est pas parce qu'un appareil n'a plus de support qu'il s'arrête de fonctionner. Je ne sais pas ce que vous appelez des certificats de sécurité. S'il s'agit du certificat délivré par Synology pour les ndd xxx.synology.me, ils continuent d'être attribués quel que soit l'âge du NAS.

Posté(e)
  • Auteur

Merci pour votre réponse.

J'apporte quelques précisions car je me rends compte que j'ai été incomplet.

J'avais mis un mot de passe au compte admin et je l'ai oublié. J'ai aussi oublié le login que j'utilisais pour rajouter de la musique.

Par ailleurs, je me rends compte avec le tutoriel que vous m'avez indiqué que j'ai fait le reste mode 1 sans le savoir. Je devrais donc utiliser le mode 2.

Cependant, par rapport aux points 3 et 4 du mode de reste 2, je n'ai pas sauvegardé de fichier de configuration... Le point suivant pourrait être bloquant : "Selon cet avis de fin de disponibilité, Synology n'offre plus DSM 6.2.3 et les versions antérieures sur son site Web. Avant de réinitialiser, assurez-vous d'avoir le fichier d'installation nécessaire, car il ne sera pas téléchargé automatiquement pendant le processus."

Pour ce qui est des certificats, je ne sais pas si j'emploie le bon terme : sur un iMac de 2013 que je conserve, je ne peux plus utiliser safari avec ma banque, les impôts et pas mal d'autres sites car safari pas pu être mis à jour depuis quelques années (et d'autres modules sans doutes aussi) puisque mon Mac est "obsolète" pour Apple. Je n'ai pas l'habitude d'utiliser des explorateurs alternatifs et je n'ai pas le niveau pour le faire en toute sécurité.

Je ne suis donc pas sûr de pouvoir exécuter le mode 2 en toute sécurité.

Heureusement, j'ai encore ma chaîne Hifi et mes CD ! et je peux écouter les enregistrements Hi Res que j'avais achetés et stockés sur le NAS, mon lecteur réseau parvient à le piloter en étant simplement connecté à lui.

Et comme mon NAS est connecté à ma box 4G (prêtée par la société qui fait les travaux), je crains qu'il ne soit désormais une faille de sécurité puisque je ne peux plus mettre à jour son système d'exploitation.

Cordialement,

Daniel

Posté(e)

Vous devriez utiliser un gestionnaire de mot de passe ça vous éviterait de perdre des identifiants importants, et les autres aussi.

Si vous êtes encore en 6.2.3 alors oui, vous êtes très en retard sur les versions de DSM. Pas de maj --> pas le top en terme de sécurité.

Je précise cette histoire de mot de passe du compte admin. Si vous n'avez pas coché la case qui permet de le conserver en cas de reset, alors c'est le mot de passe par défaut qui est restauré (synology je crois, à vérifier). Si vous avez fait une mode 1, avez-vous essayé de vous connecter avec les identifiants par défaut ?

Les anciennes versions de DSM ne sont plus disponibles sur le site synology mais on les trouvent sur des sites d'archivage :

La dernière version 6.2.3 update 3 est ici : https://web.archive.org/web/20230517195056/https://global.synologydownload.com/download/DSM/criticalupdate/update_pack/25426-3/synology_rtd1296_ds218play.pat

Cependant, comment pouvez vous connaitre la version de DSM de votre NAS si vous n'avez plus accès au compte d'administration ?

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