Bonjour, depuis quelques jours mon nas disparaît régulièrement de mon réseau locale. Dans la nuit par exemple, il disparaît puis revient 1 heure apres (je reçois les messages d'événements par mail) . Quand je lance l'assistant Synology la plupart du temps le nas est introuvable et quand par miracle il y est , je lance la configuration et j'ai accès à la page d'identification mais au bout de facilement 1/2 heure. Et quand j'ai la page d'identification, je rentre mon login et il ne se passe rien, je n'ai même pas la case pour rentrer le mot de passe. Mon nas est directement connecté à ma box free et mon réseau local fonctionne tres bien. Et les 4 voyants du nas sont en vert.

Merci

@fredeco Ah ah, tu fais partie de ceux qui nous prennent pour des magiciens, encore...
Sans le modèle du NAS et la version de DSM, au minimum, qu'est-ce que tu veux que l'on te réponde ?
edit : le modèle est dans le titre --> pas très intuitif à lire, mais c'est déjà ça.
Par contre la version de dsm reste d'actualité.
Et l'état de la pile cmos, peut-être à changer...

Bonjour,

Comme les 4 voyants restent verts et que tu reçois des mails d'événements, le NAS a l'air de tourner : c'est plutôt l'accès réseau ou DSM qui décroche. Ça vaut le coup de copier ici le texte exact d'un des mails reçus la nuit.

Côté réseau, regarde dans l'interface Freebox quelle IP a le NAS et mets-lui un bail DHCP statique. Si le NAS est en IP fixe dans la plage DHCP de la box, un autre appareil peut récupérer la même adresse, et ça donne exactement ce genre de disparitions intermittentes.

Côté DSM, la page de connexion qui met une demi-heure et le champ mot de passe qui ne s'affiche jamais font penser à un NAS saturé. Dès qu'il répond, ouvre le Moniteur de ressources pour voir si le CPU ou les disques sont bloqués à 100 %, et vérifie l'état des disques dans le Gestionnaire de stockage.