Oooops!

Bonjour, il semble que je n'aurai pas besoin de poser ici d'autres questions, car le support Synology est très réactif (et efficace), malgré le grand âge des appareils concernés: c'est d'abord une IA qui m'a répondu, et en réponse à une de mes questions, m'a proposé une procédure de test j'ai répondu que d'après la procédure le Syno semblait bien mort, et j'en ai profité pour poser les questions que j'évoquais dans mon post précédent (à ce moment je n'étais pas sûr que la réponse ait été générée par une IA) cette fois c'est un humain qui m'a répondu, et s'il a confirmé ne rien pouvoir faire pour réparer le 411+II, il m'a bien renseigné sur la migration des disques du 411+II dans le 415+; il m'a aussi rassuré sur la possibilité de continuer à utiliser mes disques Seagate IronWolf en les installant dans un Synology de la gamme actuelle. Bon, maintenant il va s'écouler un certain temps avant que j'entreprenne la migration, car avant de modifier quoi que ce soit sur le 415+, je veux recopier ses fichiers sur des disques externes, et avec environ 35To à sauvegarder, ça va être long, que ça soit avec Robocopy ou avec FileStation.

Bonjour, les blocs secteur du 411+II et du 415+ sont effectivement les mêmes, mais comme le 415+ est actuellement en production je ne peux pas l'arrêter pour tester son bloc sur le 411+II. Cependant, je suis sûr que ce n'est pas un problème de bloc secteur, car ces blocs, qui sont protégés électroniquement en interne, ont une LED verte allumée, qui s'éteint si le bloc a un souci ou si par exemple on court-circuite ses sorties; dans ce dernier cas la tension tombe à 0V et la LED s'éteint, mais la LED se rallume et le 12V revient dès que le court-circuit est supprimé. De plus j'ai un autre bloc du même genre (un compatible pas de marque Synology), qui donne les mêmes résultats que le bloc d'origine: LED verte allumée en permanence et même comportement du 411+II. Mick13710, comme tu es modo, je te pose la question: est-ce que je continue ici toute mon histoire à venir sur le 411+II, ou bien est-ce que j'ouvre un autre sujet pour chacune des questions que cette suite va engendrer: migration des disques entre Syno, et utilisation de disques non-Synology dans les Diskstation actuellement en vente, pour lesquels la liste de compatibilité ne présente plus que des disques de marque Synology?

Bonjour, j'ai relu attentivement le tuto et tenté les manip proposées (quand elles étaient possibles), rien à faire, le DS ne démarre plus. A tout hasard et sans grand espoir je vais essayer de contacter le SAV de Synology, mais j'ai aussi une autre piste, pour laquelle je ne sais pas si je peux la détailler ici ou ou si je dois ouvrir un autre sujet: comme mon DS415+ a lui aussi un processeur Intel, et surtout exactement la même configuration que le 411+II (DSM 5.2 Update9, 3 Ironwolf 16To et 1 Ironwolf 12To en SHR), je peux peut-être l'utiliser pour faire un swap des disques, si possible temporaire?

Bonsoir, merci pour cette réponse rapide. Je vais la ré-examiner en détail demain, mais à première vue il me semble que ma panne ne correspond à aucune des situations décrites dans le tutoriel: - le bloc secteur est OK - le clignotement rapide du voyant Power dure au total environ une minute, ensuite la LED bleue s'éteint définitivement; en ré-appuyant sur le bouton, l'allumage de sa LED en continu ne dure que quelques secondes, et je n'ai jamais de bip sonore.

Bonsoir, mon DS411+II avait des soucis de ventilateur de processeur, et suite aux tentatives de résolution du problème (cf ce topic) il ne démarre plus, avec les manifestations suivantes: - quand je connecte l'alimentation à l'arrière du boîtier, les 2 gros ventilateurs commencent à tourner quelques secondes puis s'arrêtent; - dans le même temps que les ventilateurs tournent, sur la face avant les LED des disques 2 et 4 s'allument en jaune et celle du disque 3 en vert, celle du disque 1 reste éteinte; - ces phénomènes se produisent au total 4 fois, puis tout s'arrête définitivement; - pendant tout le temps de ces 4 cycles , la LED bleue du bouton de mise en marche clignote rapidement. - après ces 4 cycles un nouvel appui sur le bouton de mise en marche allume sa LED bleue en continu pendant 3 secondes (sans rotation des ventilos ni allumage d'aucune autre LED), puis la LED s'éteint. - pour retrouver les 4 cycles décrits, il faut débrancher puis rebrancher l'alim à l'arrière du boîtier. J'ai décrit tout ça à tout hasard, en pensant que ces allumages de voyants pouvaient correspondre à un code permettant d'identifier/réparer la panne, mais je n'ai pas beaucoup d'espoir... :-(

Bonsoir, pour éviter à d'autres lecteurs de faire la même funeste manip: comme cela été décrit plus haut, j 'ai tenté la manip de mise à la masse du fil de contrôle de vitesse du nouveau ventilo => résultat: cette fois le NAS ne démarre plus du tout, même en remettant le ventilo d'origine :-(((

Bonjour, j'ai fini par réussir à acquérir le ventilo NMB-MAT 1604KL-04W-B49, et après installation le résultat est "bizarre"...: - au début, tout semblait normal, mais après plusieurs minutes ont commencé à apparaître dans DSM des notifications "CPU fan on .../... has resumed" à un rythme aléatoire, sans bip; - ensuite, mais beaucoup plus rarement et tout aussi aléatoirement (cf PJ Notif 411+II_1.JPG), il y a eu des messages d'erreur "CPU fan on .../... has stopped working", accompagnés cette fois de bip répétitifs. - après quelques instants (moins d'une minute?) les bips s'arrêtent et on retombe sur les notifications "CPU fan has resumed" mais plus fréquentes. Sous une forme un peu différente on trouve des infos similaires dans les journaux, cf PJ "Journal 411+II_1.JPG". Remarque 1: le choix du mode de ventilation dans les paramètres ne semble pas avoir d'influence sur le caractère aléatoire des notifications. Remarque 2: le DS 411 fonctionne toujours très bien, indépendamment des messages. Comme les messages d'erreur sont peu nombreux j'ai bien pensé à simplement couper le bip, mais les notifications, elles, continuent à s'accumuler (plusieurs centaines par jour) donc ça ne me paraît pas une solution viable (saturation des notifications et journaux) et finalement je ne sais pas quoi faire ;-/ PS les blancs dans les PJ et les ".../..." dans le texte correspondent à la suppression de données perso.

Bonjour, merci pour les réponses rapides; @firlin : je n'ai jamais vu de locker Amazon par chez moi, peut-être parce que j'habite en (plein) centre ville? Mais de toute façon, quand je choisis un pont de retrait près de chez moi (un tabac/journaux/poste) ou même un autre plus loin (Carrefour City) j'ai le message "Un article de votre panier n\'est pas vendu ou expédié par Amazon.fr et ne peut donc pas être livré dans ce point retrait." (cf le lien que j'ai mis ci-dessous). Il semble donc que pour un achat market place en provenance de Chine il n'y a pas d'autre solution que de faire livrer dans ma bàl, ce qui m'est impossible. @PiwiLAbruti : les références sont celles que j'ai trouvées à partir de ce forum, mais dans un autre topic dont je n'ai malheureusement pas gardé l'URL :-(( C'est d'autant plus bête que ce topic était beaucoup plus complet, un bidouilleur réalisait même une "interface" pour tromper le NAS sur cette histoire de contrôle de vitesse; c'est aussi là que j'avais lu des choses à propos de mise à la masse de la pinoche de contrôle de vitesse, mais comme je n'étais pas sûr d'avoir tout compris c'est pour ça que j'ai posé la question ici https://www.amazon.fr/dp/B0FMYWKBQW => NMB-MAT 1604KL-04W-B49 Cette référence existe aussi chez elecok.com, mais si le site se présente en français, quand on le contacte on a une réponse en anglais, qui ne semble pas connaître les notions de "Remise contre signature" ou "Envoi en recommandé". [Edit] je ne retrouve pas l'autre topic auquel je faisais allusion, mais dans ce topic-ci, page 1, j'ai retrouvé le message de Lolo-78 qui parlait de mise à la terre de la broche de contrôle de vitesse; malheureusement le forum anglais qui y est linké ne semble plus accessible, mais on voit quand même une partie qui en a été copiée: (It may also be possible to fool the circuit by using a 2 pin fan and grounding the third terminal.); si je comprends bien, il suffirait de relier à la masse la 3ème broche du connecteur de la carte mère sur lequel est branché le ventilo? (j'ai pas envie de risque de griller mon DS411+II qui, malgré son âge, fait encore parfaitement ce que j'en attends) .

Bonjour, comme je de passage sur le forum pour un autre problème (ventilo CPU DS411+II), j'en profite pour signaler que mon message ci-dessus est toujours valide et que mon DS415+ continue à tourner comme une horloge :-))

Bonjour, non, je ne concours pas pour l'award du déterrage de post le plus ancien ;-), je viens juste d'être à nouveau touché par le problème du ventilateur de CPU sur mon DS411+II. Malheureusement je n'avais pas pensé à en commander 2 quand j'ai eu cette panne la 1ère fois, et maintenant je ne peux plus commander/me faire livrer le produit à cause de vols à répétition dans les bàl de mon immeuble, et des fournisseurs (Amazon market place, Elecok.com) qui ne proposent pas d'envoi en recommandé ou au moins avec remise contre signature. J'ai donc envisagé la manip suivante, mais j'aimerais avoir votre avis sur sa validité: comme je n'ai pas de problème de bruit, ça ne me gêne pas que le ventilo tourne en permanence à sa vitesse (maxi) nominale, donc je pensais mettre un simple ventilateur 12V à 2 fils, en repiquant du 12V qque part ailleurs directement sur l'alim, et mettre à la masse le picot de la carte-mère qui est normalement connecté au fil (blanc) de contrôle de vitesse. => cela fonctionnerait-il, en empêchant l'apparition de message d'alerte de DSM?