Stephane Bec

Je ne trouve pas de journaux dans HDD Si je clique sur "infos sur la santé", l'historique est vide

Merci @Mic13710 Avec de la chance et sans comprendre pourquoi, le disque 3 s'est réparé seul entre hier et aujourd'hui. J'ai donc remplacer le disque 4 et la réparation du groupe a commencé. Merci à vous 3 pour votre aide.

Bonjour Merci @firlinpour ton retour. Je viens de recevoir les 2 disques, je vais faire le remplacement en espérant retrouver mes données. Je n'ai pas pu déplacer mes dossiers partagé car le volume endommagé n'était plus qu'en lecture seule.

Bonjour Je possède un NAS DS1517+ et son extension avec 3 groupes de stockage. Sur un groupe formé de 4 disques 12To Seagate reconditionnés (commandés en mars 2025) a eu un problème sur 1 disque vendredi, commandé en urgence sur Amazon, j'ai pu le remplacer dimanche mais ce matin, un 2eme disque (la grappe RAID avait déjà été reformé) est passé en critique et là, cette après midi in 3eme aussi? Je me trouve donc avec 2 disques en critique, le groupe de stockage est noté comme utilisable qu'en lecture seule, mais je vois que toutes les applications ne sont plus accessibles. Je suis inquiet sur la possibilité de récupérer mes fichiers, je n'ai pas eu le temps de terminer un transfert sur un autre volume. J'ai commandé un nouveau disque ce matin, puis un 2eme à l'instant en garantie, mais pensez-vous que c'est foutu ? Merci Stéphane

N'ayant pas eu de réponse, et pensant que ce ne soit pas possible, après migration de mes flux caméra et des fichiers associés sur la volume 1, j'ai désinstallé Surveillance Station qui se trouvait sur le volume 1 et supprimé le groupe de stockage où ce trouvaient les vidéos Après recréation du groupe de stockage avec mes 2 disque en JBOD, j'ai réinstallé Surveillance Station qui a tout retrouvé (licence, caméras et dossiers des vidéos). Merci encore de m'avoir lu. Stéphane

Bonjour Je souhaite étendre le volume de mon groupe de stockage n°2 servant à Surveillance Station en RAID0 ou JBOD. Problème : lors de l'installation, j'ai configuré mon premier disque en SHR, et le NAS ne me propose que de passer en RAID1, or, je ne souhaite pas de redondance pour les vidéos de ma surveillance. J'ai donc migré les vidéos des caméras sur le groupe de stockage n°1 et lorsque j'ai souhaité casser mon groupe pour le recréer, le NAS me demande de désinstaller Surveillance Station. Cela m'ennuie car, je vais perdre toute ma configuration. Est-il possible de migrer la totalité de Surveillance Station sur le groupe n°1 afin de recréer mon nouveau groupe? Merci pour votre aide. Stéphane

C'et bon, le support vient de me renvoyer mon numéro de licence. Merci pour votre aide.

Merci pour vos retour. Je suis utilisateur de Bitwarden mais je n'ai pas pensé à l'utiliser pour sauvegarder ma licence... Je viens de contacter SYNOLOGY qui vient de me faire une réponse me disant qu'ils avaient libéré mon numéro de licence pour pouvoir l'utiliser sur un nouveau NAS, mais ce n'est pas mon soucis, mon soucis est d'avoir le code de la licence. J'attends leur retour. Encore merci

Merci à vous deux pour vos réponses. Je n'ai malheureusement pas fait de sauvegarde par hyperbackup. Ca devait être mon futur projet 😞 Et en effet, la licence date du 31 décembre 2017 dont probablement trop vieux pour être listée sur mon compte synology.

Merci @StéphanH de ton aide. Où puis-je trouver la sauvegarde de SS? Je ne vois rien sur mon compte SYNOLOGY.

Bonjour, merci pour ta réponse Justement, il n'y a rien sur mon compte synology.

Bonjour Je viens de faire une grosse bêtise !! Voulant changer mon groupe de stockage de 5 disques de 4To à 4 disques de 12To, j'ai bien fait la sauvegarde des fichiers mais après avoir supprimé mon groupe, je me suis rendu compte que mon NAS ne répondait plus très bien... Normal, il n'y avait plus d'OS => je suis une grosse TACHE !! 😉 J'ai réinstallé mon système et Surveillance Station. Mais je n'ai seulement que 2 caméras utilisable avec la licence d'origine. Et je ne retrouve pas mon numéro de licence. J'avais acheté une licence pour 4 caméras supplémentaires en 2017 sur Amazon. Je vais bien voir ma commande, mais pas d'information pour pouvoir récupérer ce code. Je crois me souvenir d'avoir reçu un mail, mais je ne le retrouve pas dans les archives (depuis 2017, il y a eu beaucoup de mails et surtout des spams 😉) Je suis allé voir mon compte SYNOLOGY, mais il n'y a rien non plus... Auriez-vous une astuce pour pourvoir récupérer cette licence ?? En dernier recours, je contacterai l'assistance SYNOLOGY... Merci Stéphane

Bonjour Stargks La dernière version est payant après 60 jours. Alors que cette version est gratuite

Bonjour Gaelle As tu ouvert les ports 5005 et 5006 sur le pare-feu du NAS et aussi rediriger ses ports vers ton NAS depuis ta box internet? Edit2 du 31/12/2018 : Après désinstallation puis réinstallation de NetDrive 1.3.4, réalisé une redirection de port (pour ma part 5006 car je suis en HTTPS) : ca fonctionne 🙂 pour info : j'ai entré mon adresse IP internet sans ajouter de "https://" ou sinon ton adresse si tu as acheté un nom de domaine, port : 5006, server type : Webdav, entrer le compte du synology, et si tu a protégé ton NAS qu'avec un accès sécurisé, il faut cliquer sur "Advanced" en bas à droite de la fenètre de gauche et cliquer sur "Use HTTPS

Bonjour J'essaie depuis plusieurs jours de mapper les lecteurs de mon NAS pour un accès extérieur via Webdav. J'ai suivi les différents tutos, ouvert le ports sur le pare-feu du NAS, redirigé ces ports sur mon routeur... Cependant, je n'arrive pas à importer le certificat créé sur le NAS dans windows 10. Si j'exporte le certificat auto-signé de synology j'obtiens les fichiers suivants : Et si je crée un certificat Let's Encrypt j'obtiens les fichiers suivants : Je ne trouve pas comment importer ces fichier de type PEM dans la banque de certificat de Windows. Merci pour votre aide Stéphane