Bonsoir,

j'ai paramétré le ftp dans le synology, ouvert les ports sur ma sfr box mais quand je tente d’accéder par ftp de l’extérieur, impossible d’accéder a la liste des dossiers

La connexion se fait mais pas de liste.

merci de votre aide

Korgoll

Bonjour,

Il faudrait nous en dire un peu plus sur la configuration, NAS et box, car là, on peut pas deviner d'où vient le problème...

merci,

Alors pour la configuration de la box sfr: Ip fixe avec ddns.

les ports 20,21 et la plage de ports passif est ouvert et redirigé.

La connexion ce fait mais pas d'affichage de la list des dossiers.

le service ftp est bien activé, le choix des ports passif par défaut aussi

C'est un syno Ds211

Voilà pour les infos

merci

Tu utilise quel "client" FTP pour te connecter ? tu essaye vraiment depuis l'extérieur de chez toi ?

As tu essayé les deux modes : actif et passif au niveau du client ?

As tu essayé en passant par le proxy "net2ftp" ?

Patrick

Le client que j'utilise c'est Filezilla.

Oui je fais les tests de l’extérieur avec un ami qui essai de se connecter de chez lui et de mon tel portable en 3g avec le client Andftp.

Passif ou actif rien n'y fait

pas de proxy non mais ce qui est étrange c'est que la connexion se fait bien c'est qu'il veux pas afficher les dossiers

merci

Essaye en te connectant à partir de http://www.net2ftp.com, comme cela tu peux essayer depuis chez toi

Patrick

merci

j'ai essayé par net2ftp et il se connecte mais reste bloqué: 40% obtention liste des fichiers

Ah ça c'est un autre problème alors !

Ton syno n'est pas connecté en wifi par hasard ?

Patrick

Non tout est en ethernet

Le port data n'est pas ouvert. La connexion est ok (21), mais pas le port de transfert (20 ou autre suivant acti/passif)

Port 21 et 20 en tcp vers l'ip du synology

les ports passifs vers l'ip du synology

j'ai faux?

Non ca c'est bon, as tu bien vérifié que tu n'as pas de blocage cote firewall de ton syno ?

Patrick

Il n'est pas activé

Si tu veux que j'essaye tu peux créer un compte de test et m'envoyer les éléments pour que je teste depuis chez moi

Patrick

Port 21 et 20 en tcp vers l'ip du synology

les ports passifs vers l'ip du synology

j'ai faux?

Bonsoir

apparement tu as laissé le compte "anonyme" d'activé et tu as activé la redirection par certificat (c'est pas compatible)

USER anonymous    504 TLS/SSL protection required.

ERREUR :>    Code d'utilisateur non accepté

ERREUR :>    Ouverture de session impossible. Nouvelle tentative...

ÉTAT :>    Déconnecter: Monday 21:17:06 01-09-2012

il faut revoir les parametres de ton syno

Patrick

ps: les modérateurs connaisent ton ip et j'ai essayé

le compte anonyme n'est pas active

C'est curieux, car il n'y a pas de demande de login en se connectant sur ton ip en ftp !

il faudrait vérifier quand même tes redirections de port

Patrick

Bonjour, j'ai exactement le même problème. J'ai redirigé les ports 21, 20 et la plage de port passif vers le Syno. J'ai coché le fait de renvoyé l'ip externe en passif sur le syno et j'ai autorisé sur le pare feu du syno l'application ftp et le port 20. Rien n'y fait mon log de connexion de l'extérieur est :

Connexion à 86.XXX.57.XXX:21...

Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...

Réponse : 220 NAS-QC FTP server ready.

Commande : AUTH TLS

Réponse : 234 AUTH SSL command successful.

Statut : Initialisation de TLS...

Statut : Vérification du certificat...

Commande : USER Quentin

Statut : Connexion TLS/SSL établie.

Réponse : 331 Password required for Quentin.

Commande : PASS *********

Réponse : 230 User Quentin logged in.

Commande : SYST

Réponse : 215 UNIX Type: L8

Commande : FEAT

Réponse : 211- Extensions supported:

Réponse :  AUTH TLS

Réponse :  PBSZ

Réponse :  PROT

Réponse :  SIZE

Réponse :  MDTM

Réponse :  MFMT

Réponse :  REST STREAM

Réponse :  UTF8

Réponse : 211 End.

Commande : OPTS UTF8 ON

Réponse : 200 OK, UTF-8 enabled

Commande : PBSZ 0

Réponse : 200 PBSZ command successful (PBSZ=0).

Commande : PROT P

Réponse : 200 Protection level set to Private.

Statut : Connecté

Statut : Récupération du contenu du dossier...

Commande : PWD

Réponse : 257 "/" is current directory.

Commande : TYPE I

Réponse : 200 Type set to I.

Commande : PASV

Réponse : 227 Entering Passive Mode (86,XXX,57,XXX,217,13)

Commande : LIST

Erreur : Délai d'attente expiré

Erreur : Impossible de récupérer le contenu du dossier

J'ai également essayé avec mon téléphone avec AndFTP mais rien ne s'affiche ni erreur ni contenu

Merci d'avance pour votre aide...

Essaye déjà en désactivant complètement le firewall de ton Syno car s'il ne laisse passer que le port 20 ca va pas marcher

Patrick

Pourquoi il ne laisserait passer que le port 20? Même si sans le firewall ça fonctionne, que dois je faire ensuite pour que ça fonctionne avec? Sachant que comme je l'ai dit j'ai ouvert les port 20, 21, et plage passive...

Merci

Ne pas confondre la fonction de firewall du syno et la redirection de port dans ton routeur/box ce sont deux choses distinctes

Patrick

Merci, ça je le sais. J'ai bien fait les redirections de ports dans la livebox et fait les ouvertures de port dans le synology. DS Audio, site web, etc... fonctionne mais pas le ftp. Enfin visiblement fonctionne qu'à moitié

Mais tu ne m'as pas vraiment répondu si tu avais bien testé avec le firewall de ton syno désactivé totalement ?

Ca fonctionne en local sur ton LAN ?

Patrick

Bonjour,

non ton probleme est le meme que korgoll, que j'ai solutionné avec lui

tu as activé la connection par ssl en cochant la case

et comme tu ne disposes pas de certificat, la connection n'est pas validée

décoche sur le syno la case "ssl" dans l'onglet ftp et cela va marcher

Patrick

sinon contacte moi en MP pour essais

Si ce que tu dis Patrick21 est exact cela montre une fois de plus que les personnes qui demandent de l'aide ne donnent pas toutes les infos pour vraiment pouvoir les aider ... du coup on peut tourner en rond longtemps!

Patrick