Rebonjour à tous,

Mon Ds413 fonctionnait tres bien jusqu'a hier, jusqu'a mettre à jour le DSM 4.2 en DSM 4.3.

Depuis la led Statut clignote orange et lorsque je lance le Synology assistant il me note le statut "configuration perdue"

Si je veux me connecter il m'ouvre la page de " bienvenue sur le web assistant "

Il est bien en version 4.3.3776

Il est noté sur la page de s'assurer d'avoir fait une sauvegarde (chose que je n'ai pas faite). Donc j'ai peur de poursuivre et de perdre toutes mes données sur le DS413.

Merci de m'aider à résoudre cette perte de config car tout est sur le serveur !!!! Du coup j'ai pas le droit à l'erreur....

Par avance merci beaucoup!!!

Il me semble que le sujet est assez redondant sur ce forum.

As tu essayé de faire un redémarrage du syno ? Arrêt par appui maintenu du bouton M/A jusqu'au bip. Attendre l'arrêt du syno (parfois long) puis rallumer.

Peut être sera t-il revenu aux réglages "usine" avec admin comme identifiant et aucun MdP.

Modifié le 23 septembre 201312 a par domlas

J'ai tenté mais toujours pareil....

Si je continue la manip de réinstallation du web assistant, que va t'il se passer au niveau de mes données sur le serveur ?

Merci de votre aide.

Personne pour me dire si je peux poursuivre l'installation du web assistant sans perdre mes données?

Merci beaucoup.

Passe par le synology assistant, et fait l'installation depuis celui-ci

Il te dira si il veux formater ou pas (normalement, formatage de la partition de données reste grisée, et n'est pas effectuée)

J'ai réinstallé le DSM et recréé un compte admin. Il ne m'a pas laissé le choix sur les possibilités de réinstallation.

Il est parti pour 600 secondes d'installation, ou 600 secondes de stress....!!!!

Je n'ai rien perdu au niveau des données, uniquement les comptes d'utilisateurs à recréer ainsi que les accès aux différents dossiers.

YESSSSSS !!!!!!!

Merci beaucoup de votre aide.