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Posté(e) (modifié)

Bonjour à tous,

j'ai un soucis avec mon DS411slim : Je viens de le réinitialiser pour une nouvelle configuration, et lorsque j'utilise l'assistant Synology (v5.2-5566) j'ai droit à ce message d'erreur !

ds411slim_install01.thumb.gif.5854ebc4c2

ds411slim_install02.thumb.gif.ded2327c3f

Le fichier .pat a été téléchargé par 3 navigateurs différents et sur 2 PC. J'ai eu beau essayer avec 1,2,3 ou 4 disques, le message intervient à chaque fois (toujours avant les 30%). Et je n'arrive pas à trouver de solution à ce problème malgré mes recherches...

Merci d'avance pour votre aide,
Damien.

Modifié par 2DSP
Posté(e)

Vérifie les points suivants :

  • rj45 : ne jamais faire de mise à jour en WIFI, essaye en branchant directement le nas à ton pc (s'il sait croiser)
  • antivirus, firewall, ... : vérifie qu'aucun soft sur ton pc ne gène le transfert
  • interférences : branche ton nas ailleurs

A tout hasard, voici le fichier d'installation :

http://tmpfiles.fenrir.fr/www.nas-forum.com/forum/topic/48086-echec-de-maj-de-fichier/DSM_DS411slim_5592.pat.gz

  • md5 sur zip : f03b672ae38d47c5c5cb198f2ab81d10
  • md5 du pat : 20d02790d511aaf3db30ec6e7f17d95e

Il est aussi possible que le fichier soit corrompu à la source (chez Synology).

Si rien n'y fait, demande au support technique.

Posté(e)

Merci Fenrir pour les infos, mais rien n'y fait. Même avec l'update 1 du 15/07, j'ai toujours la même erreur :(

Je vais faire une demande au support technique de Synology.

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