Impossible De Mapper Un Lecteur. Erreur 1359

[mdp01]

Bonjour,

Je viens d'acquérir le DS-106e et après l'installation je n'arrive pas à mapper un lecteur alors qu'il est reconnu et que j'arrive à le gérer.

Il m'affiche un message d'erreur : "Echec de connexion au serveur. Il se peut que le client ne soit pas connecté au serveur ou que l'utilisateur ne passe pas l'authentification. (Code erreur: 1359)"

J'ai essayé de changer le mot de passe de 'admin' : avec et sans mot de passe ; mais rien ne marche.

Il m'a affiché une fois la liste des dossiers à mapper mais il m'a remis le même message après.

Le NAS est connecté derrière un switch qui est lui-même connecté à un routeur-switch-firewall lui-même connecté à ma Freebox.

Quelqu'un aurait-il une piste ?

Merci d'avance.

MDP01

[ikeke]

Ce que tu peux déjà essayer de faire:

- Créer un compte qui posséde le même nom d'utilisateur et le même mot de passe que le compte que tu utilises sur ton PC

- taper \\ip_du_nas ou \\nom_du_nas dans la barre adresse de l'explorer windows ou dans Demarrer>Executer pour voir si il t'affiche la liste des partages disponibles.

- essaie de rentrer sur un des partages où tu es sur d'avoir les droits d'acces => si tu as bien mis le même nom d'utilisateut/mot de passe sur ton syno que sur ton pc, tu devrais te connecter directement au partage sans aucune demande d'identification.

Si tu coinces au deuxième point, à savoir si \\ip_du_nas et \\nom_du_nas te renvoie une erreur c'est qu'il y a un soucis pour accéder à ton syno. Dans ce cas, vérifie ton réseau, tes connexions...

Dès l'instant où tu auras réussi à te connecter de cette façon, tu ne devrais pas avoir de soucis pour faire un mappage.

Attention quand vous faites un mappage, vérifiez bien qu'il n'y aurait pas des mappages échoués encore en mémoire car ca peut bloquer l'établissement d'autre mappages sur la ressource distante. Pour supprimer d'éventuels mappages en mémoire: Poste de Travail > Menu 'Outils' > 'Déconnecter un lecteur réseau'. Selectionner alors le ou les mappages en erreurs (ceux qui n'ont pas de lettres de lecteur attribuées) et cliquer sur 'OK'

[mdp01]

Salut iKEKE,

Merci pour ta réponse rapide.

Réponses ci-dessous

Ce que tu peux déjà essayer de faire:

- Créer un compte qui posséde le même nom d'utilisateur et le même mot de passe que le compte que tu utilises sur ton PC

Ok, c'est fait.

- taper \\ip_du_nas ou \\nom_du_nas dans la barre adresse de l'explorer windows ou dans Demarrer>Executer pour voir si il t'affiche la liste des partages disponibles.

- essaie de rentrer sur un des partages où tu es sur d'avoir les droits d'acces => si tu as bien mis le même nom d'utilisateut/mot de passe sur ton syno que sur ton pc, tu devrais te connecter directement au partage sans aucune demande d'identification.

Windows me refuse l'accès : "\\Diskstation n'est pas accessible...pas les droits nécessaires. Contacter l'administrateur...Une erreur interne s'est produit". Pourtant je vois bien l'ordinateur Diskstation ("Voir les ordinateurs du groupe de travail") mais quand je clique dessus, il m'affiche ce message. J'ai le même message avec un vieux portable sur Windobe 98 que je viens de raccorder au réseau. Peut-être est-ce un problème paramétrage du routeur-firewall?

Si tu coinces au deuxième point, à savoir si \\ip_du_nas et \\nom_du_nas te renvoie une erreur c'est qu'il y a un soucis pour accéder à ton syno. Dans ce cas, vérifie ton réseau, tes connexions...

Ok, c'est fait. Tout vérifié du modem ADSL au PC ; j'ai même relancer le routeur et le switch ainsi que le DS.

Dès l'instant où tu auras réussi à te connecter de cette façon, tu ne devrais pas avoir de soucis pour faire un mappage.

Attention quand vous faites un mappage, vérifiez bien qu'il n'y aurait pas des mappages échoués encore en mémoire car ca peut bloquer l'établissement d'autre mappages sur la ressource distante. Pour supprimer d'éventuels mappages en mémoire: Poste de Travail > Menu 'Outils' > 'Déconnecter un lecteur réseau'. Selectionner alors le ou les mappages en erreurs (ceux qui n'ont pas de lettres de lecteur attribuées) et cliquer sur 'OK'

Pas de mappage en erreur.

Bon, j'vais me coucher. La nuit porte conseil...

MDP01

[NeoNitrous]

conseil : Favoris reseaux, et tu supprime tous les dossiers qu'il y a dedans, car ils peuvent etre mappé avec un nom different et donc impossible de mappe le DS.

Ensuite regarde avec le logiciel de synology (Assistant) et mappe a partir de la.

Tiens nous au courant

[mdp01]

conseil : Favoris reseaux, et tu supprime tous les dossiers qu'il y a dedans, car ils peuvent etre mappé avec un nom different et donc impossible de mappe le DS.

Ensuite regarde avec le logiciel de synology (Assistant) et mappe a partir de la.

Tiens nous au courant

Salut NeoNitrous,

Je n'ai aucun favori réseau.

C'est frustrant, j'ai réussi à mapper le DS avec mon vieux portable sous W98 (les manips d'iKEKE fonctionnent bien) mais pas avec mon PC sous XP Pro.

En fait, sur ce dernier, j'arrive à voir les dossiers à mapper une seule fois ; mais quand je lance le mappage (avec le login + pwd) sur un dossier (public par exemple), il m'affiche à nouveau le message d'erreur 1359.

Après cette erreur de mappage, je ne vois plus les dossiers à mapper et quand je resélectionne à nouveau "mapper un lecteur" c'est de nouveau l'erreur 1359 qui s'affiche.

MDP01

[ikeke]

Ikeke pas ikéké svp mdr

[Thirganor]

salut...

as tu lu ce post ? ici.

[NeoNitrous]

serieu Off :

ikéké MDRRRR <= ikeke: A toi ca va hein !

Serieu on : alors si pas de favorie reseau / voisinage reseau peut etre (l'un C pour 98 l'autre c pour XP defois me trompe)

Tu en est ou ?

[mdp01]

serieu Off :

ikéké MDRRRR <= ikeke: A toi ca va hein !

Serieu on : alors si pas de favorie reseau / voisinage reseau peut etre (l'un C pour 98 l'autre c pour XP defois me trompe)

Tu en est ou ?

Salut,

J'en suis toujours au même point.

J'ai lu le post de Thirganor mais tout est activé (Client Microsoft et Partage de Fichiers).

Je pense que ce problème n'est pas dû au DS mais à ma config Windows actuelle. En effet, à partir de ce poste (XP pro), je n'arrive pas à avoir accès aux dossiers partagés des autres postes (XP family, W98) par contre, j'arrive à accèder aux dossiers partagés de ce poste à partir des autres.

J'ai tout vérifié :

- services windows activés : Client Microsoft, Partage de Fichiers

- nom du réseau identique sur tous les postes

- utilisateurs XP et DS identiques

- cablage réseau

- désactivation du firewall

- suppression des favoris réseau existants

- ... autre chose ?

Que faire encore ?

MDP

[NeoNitrous]

Est-ce que ton poste qui n'accede a rien a internet ?

Est-ce qu'au niveau de la config des IP de ton poste XP c'est tout bon (IP / Masque / PASSERELLE)

[mdp01]

Mon poste accède sans problème à internet.

Les paramètres IP son correctes ; mise à part l'adresse IP du poste, le masque de sous-réseau et l'adresse de la passerelle sont identiques pour tous les postes.

Je crois que ça vient plutôt d'un problème de droit d'accès ; je vois les autres postes du réseau mais impossible d'accéder à leurs dossiers partagés alors que les postes (XP et W98) y arrivent ; y compris sur le PC récalcitrant.

Je vais tenter les forums microsoft à tout hasard.

[Tof]

Je crois que ça vient plutôt d'un problème de droit d'accès ;

je vois les autres postes du réseau mais impossible d'accéder à leurs dossiers partagés alors que les postes (XP et W98) y arrivent;

cela ressemble aux problèmes des Xp home incapable de gérer plus d'une authentification, avec Xp pro, ou 98, cela devrait fonctionner sans problème.

malheureusement 98 n'est plus vendu

http://support.microsoft.com/kb/186551/fr

Erreur 1359 La base de données de compte de sécurité contient une incohérence interne.

normalement, c'est pour Tse, mais cela s'applique peut-être ici...

peut-être une piste : voir dans observateur d'évènements /sécurité/, voir audit de sécurité

bon courage...

sinon, outil universel microsoft

formatage / réinstall

[mdp01]

En fait, le PC qui a des problèmes fonctionne déjà en XP Pro.

Ce sont les PC XP Family et W98 qui accèdent sans problème au Synology.

Dans l'audit de sécurité, il n'y a aucun évènement.

En revanche dans celui du sytème, il y a le message suivant :

---------------------------------------------

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : DCOM

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 10005

Date : 10/12/2006

Heure : 23:46:31

Utilisateur : xxxxx

Ordinateur : xxxxxx

Description :

DCOM a reçu l'erreur "Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé. " lors de la mise en route du service ImapiService avec les arguments "-Service" pour démarrer le serveur :

{520CCA63-51A5-11D3-9144-00104BA11C5E}

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

---------------------------------------------

Est-ce que ça peut avoir un lien mais j'ai l'impression que c'est plutot un service qui sert au courrier. J'ai Mailwahser qui tourne en permanence pour nettoyer les SPAM.

[Tof]

es-tu sûr que d'éventuels firewalls sur cet ordi sont désactivés?

peux-tu créer, pour essai, un nouveau compte et tenter d'accèder au syno en tapant l'adresse dans l'explorateur:

\\NumeroIP\ ?

\\Diskstation\ (si c'est le nom réseau de ton syno) ?

>DCOM a reçu l'erreur "Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé

je le désactive aussi et ça n'empêche pas les cnx réseaux

[mdp01]

C'est pareil avec le firewall désactivé. Je vois le DS et les autres postes du réseau mais je n'arrive pas à y accèder.

J'ai créé un nouveau compte sur le poste XP PRO et le même sur le DS (même nom et même mot de passe). Ca ne marche toujours pas.

Merci quand même !

[Tof]

C'est pareil avec le firewall désactivé. Je vois le DS et les autres postes du réseau mais je n'arrive pas à y accèder. J'ai créé un nouveau compte sur le poste XP PRO et le même sur le DS (même nom et même mot de passe). Ca ne marche toujours pas.

j'ai eu un problème ponctuel dernièrement où je ne pouvais plus me connecter par l'interface graphique. j'ai résolu en tapant la commande en console pour éviter de redémarrer. alors peut-être essayer ?

net use * /delete /yes

pour déconnecter toutes les éventuelles cnx existantes

net use K: \\DiskStation\public /user:admin * /persistent:yes

avec

k: une lettre dispo

DiskStation = N°IP ou NomRéseau du Syno

public répertoire partagé sur syno

admin le login créé par défaut lors de l'installation

après, j'ai plus trop d'idées....

tiens pourquoi pas, sur les propriété de ta cnx au réseau, proto TCP/IP, Avancé, Wins, vérifier que Netbios soit par défaut ou l'activer.

[Thirganor]

Salut mdp01,

je suppose que cela ne fonctionne toujours pas, sinon tu l'aurais signalé.

Voilà ce que j'ai trouvé concernant Event 10005 que tu as obtenu:

Error: "The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it. " attempting to start the service ImapiService with arguments "-Service" - The event occurred after disabling "IMAPI CD-Burning com Service" on Windows XP. Re-enable the service to avoid the error.

Je doute que cela resolve ton probleme. Je ne vois pas bien ce que le "IMAPI CD-Burning com Service" vient faire ici, mais bon cela ne coute rien de vérifier. Que donne le mappage en ligne de commande de Tof ?

[mdp01]

Salut Tof et Thirganor,

Effectivement, toujours rien de neuf.

Mappage en ligne de commande :

Le Net Delete m'a donné : "La liste est vide."

Le Net Use m'a retourné : "L'erreur système 1359 s'est produite. Une erreur interne s'est produite." (Même message que sur WIndows)

NetBios sur TCP/IP : déjà activé

Service COM de gravage de CD IMAPI :

J'ai quand même réactivé ce service mais ça ne marche toujours pas.

J'ai même comparé les services activé entre les différents postes mais mis à part les services spécifiques à un poste (antivirus et autres matériels), je n'ai pas trouvé de différences.

Par contre, à plusieurs reprises, il m'est arrivé la chose suivante :

A partir de Favoris Réseau/Voir les ordinateurs du groupe de travail, j'arrive à accéder une première fois à un répertoire du DS (\\Diskstation\public) puis quand je veux changer de répertoire (\\Diskstation\photos), il m'affiche le fameux message "\\Diskstation n'est pas accessible...pas les autorisations nécessaires....contacter l'admin...Erreur interne". L'erreur 1359.

Après ça, impossible de se reconnecter : je vois les ordinateurs sans pouvoir y accéder. Le double-clic sur le nom de l'ordinateur m'affiche le message.

C'est bizarre que j'arrive à me connecter une fois sur le DS alors que je n'y arrive pas du tout avec les 3 autres PC sur Windows.

Voilà.

MDP01

[Tof]

pfuuu... coriace ce poste!

j'ai relu tout ce fil, à priori, tu/on a passé en revue tous les paramètrages possibles. j'imagine un problème de driver/services sur la carte, ou un problème de windows

si tu veux continuer à mettre les mains dans le cambouis :

1/si pb sur carte:

bureau/clic droit sur poste de travail/propriétés -> onglet Matériel/Gestionnaire de périphérique ->carte réseau : sélectionner la bonne, clic droit: désinstaller

redémarrage

normalement win devrait reconstruire la connexion au réseau local tout seul. le risque c'est qu'il demande d'avoir le driver. autant noter les paramètres affichés avant la désinstall.

au rédémarrage, win devrait réinstaller la carte, vérifier juste après :

nom de domaine: le bon

connexion au réseau local 2 : virer service qos inutile, désactiver firewall éventuel. Si adressage fixe, le mettre plus tard sauf si pas de dhcp sur freebox, déjà comme ça, ça devrait marcher!

j'espère que c'est suffisant...

2/réinstall windows

j'aime pas trop mais pourquoi pas ?

je ne l'ai fait qu'une fois, je me souviens plus trop de mémoire. l'idée est de démarrer à partir du cd de win, NE PAS choisir la réparation (ça ne répare rien), continuer dans installation et après on a le choix de réinstaller par dessus. des forums plus spécialisés t'en diront plus. je l'ai fait une fois, ça n'a pas trop fait de dégâts. les applications seront à réinstaller, mais les données perso et de config sont sauvées. attention à ne pas reformater la partition bien sûr.

3/solution alternative... un peu capillotractée.

installer une carte de bouclage microsoft (adaptateur virtuel) avec une adresse différente de ton réseau local (10.0.0.1 par exemple)

installer openSSH

installer PuTTY/Plink

faire un partage réseau sur ce bouclage, forwardé par plink sur le serveur SSH du Syno. C'est un tunnel SSH en fait.

ça parait un peu compliqué, mais ça marche je l'utilise (en accès extérieur normalement)

si tu veux plus de détails : Utilisation_de_OpenSSh_pour_l'Accès_distant

le lien avec plink, genre: plink.exe Diskstation -N -ssh -2 -P 22 -l utilisateur -C -L 10.0.0.1:139:AdresseIpSyno:139 -v

après net use X:\\10.0.01\public /user:utilisateur /persistent:yes

ou bien exploration réseau, tu verras un autre réseau (inconnu) avec le poste 10.0.0.1 (le tien en fait, mais redirigé sur le syno).

4/après tu reviens nous dire que ça marche )

enfin j'espère

[Thirganor]

La proposition 2 est vraiment extreme, je ne l'utiliserais vraiment qu'en dernier ressort.

Il me semble avoir eu au boulot, la meme erreur 1359, mais je me souviens plus comment je l'avais corrigé/contourné.

Une recherche chez microsoft donne aussi ceci, ce qui ne nous avance pas vraiment. Mais il me semble bien que pour moi aussi, cela avait un rapport avec les utilisateurs et leur domaine.

Je cogite encore...

[Tof]

>La proposition 2 est vraiment extreme, je ne l'utiliserais vraiment qu'en dernier ressort.

oui, mais bon, comme la 3 est une peu ... sinueuse... la 1 elle, ne coûte pas cher.

>Une recherche chez microsoft donne aussi ceci, ce qui ne nous avance pas vraiment.

bof... si cet Xp était dans un domaine auparavant, pourquoi pas, dans une console, que donne

echo %logonserveur%

normalement cela doit donner \\NomDuPoste, si non, revenir nous voir.

[mdp01]

Salut Tof et Thirganor !

J'ai pas réinstallé Windobe, avec plus de 200 applis installées, la dernière fois ça m'a pris 1 mois pour tout retrouver et réinstaller.

La solution OpenSSH est intéressante mais un peu compliquée pour moi. J'essaierai plus tard.

Ci-dessous les dernières manip.

Carte réseau et connexion réseau :

J'ai supprimé la carte réseau des périphériques pour la réinstaller.

J'ai fait de même pour tous les clients, services et protocole du réseau. Après j'ai réinstallé :

- Client pour réseaux Microsoft

- Partage de fichiers et d'imprimantes ...

- NetBIOS NWlink

- Protocole de transport compatible NWlink ...

- Protocole Internet (TCP/IP)

J'ai du repartager mes dossiers car cette manip les a supprimés.

Lien Microsoft 1359 :

Je suis tombé dessus également mais cela concerne les réseaux avec noms de domaine. N'ayant pas de serveur, je suis en gorupe de travail. De plus, la traduction automatique de l'article donne des interprétations bizarres (surtout quand il traduit les paramètres de ligne de commande du style TIME).

Stratégie de sécurité locale :

Dans Options de sécurité, j'ai modifié le paramètre :

"Accès réseau : Ne pas autoriser l'énumération anonyme des comptes SAM" pour le désactiver.

Répertoires partagés du DS :

J'ai autorisé tous les utilisateur du groupe local pour tous les dossiers du DS.

Résultat de toutes ces manips :

- je ne vois plus le DS quand je fais "Voir les ordinateurs du groupe de travail". Mon portable XP family et W98 le voit et le map toujours sans problème.

- pendant quelques temps, je suis arrivé à accèder aux dossiers partagés via les favoris réseaux et l'adressage direct (\\Diskstation et \\192.168.1.101) et même à mapper le dossier public. Mais 2 heures plus tard après d'autres manip, ça ne marchait plus.

Je sens que la solution est proche...Noël a porté conseil. Espérons que le nouvel an achèvera mes/nos recherches.

Merci à tous. Passez de bonnes fêtes de fin d'année et je vous tiens au courant dès que ça fonctionne.

MDP

[Tof]

> J'ai supprimé la carte réseau des périphériques pour la réinstaller.

> - Client pour réseaux Microsoft

> - Partage de fichiers et d'imprimantes ...

ok

> - NetBIOS NWlink

> - Protocole de transport compatible NWlink ...

vire les, inutile pour un bon fonctionnement, à priori. ça doit concerner les réseaux Novell.

> je suis en gorupe de travail.

bien le vérifier effectivement.

> - je ne vois plus le DS quand je fais "Voir les ordinateurs du groupe de travail".

et les autres ordis, tu les vois? si non, vérifier nom groupe de travail

> - pendant quelques temps, je suis arrivé à accèder aux dossiers partagés via le

?? j'ai bien peur qu'il soit sévèrement atteint ton win...

>Espérons que le nouvel an achèvera mes/nos recherches.

espérons, bonne fêtes à toi aussi

[mdp01]

Ca y est ça fonctionne !

Les répertoires du DS et des autres PC sont enfin accessibles.

J'ai installé le Service Pack 2 de windows XP et j'ai désactivé le Kernel de Tune Up (page de démarrage) qui me bloquait l'install de SP2. Cela a dû remettre en ordre la base de données SAM de windows.

Personnellement, je n'aime pas le SP2 car de temps en temps il ralentit ma machine de façon inexpliquée (même avec 3 go de RAM).

Merci à tout ceux qui m'ont aider à résoudre mon problème, ça m'a appris pas mal de choses.

Sujet résolu.

MDP

[Thirganor]

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