Imprimante Ds207+ Imprime Pas

[courbestudio]

bonjour à tous et tout d'abord, joyeuses fêtes!

Désolé de vous importuner en ces moments de réjouissance avec mon problème informatique, mais j'avoue avoir attendue le dernier moment pour venir poster...esperant parvenir à me débrouiller tout seul, copmme un grand. Cependant là, c'était soit le forum, soit la crise de nerf..!!

Je possède donc un DS207+ en réseau avec deux postes fixes sous XP pro.

Le partage de fichier fonctionne à merveille (quoi que malgré le gigabit je ne dépasse pas le 22Mo/s en transfert de gros fichier).

Mais voilà, je souhaiterais mettre mon imprimante en réseau: Une canon i6500 (seule spécificité, elle imprime en A3, ce n'est pas une multifonction).

Je l'ai donc branchée au port usb de mon nas (au dos, sur l'un des deux existant).

Je me connecte à mon nas via l'interface web "Disk Station Manager 2.0" et dans imprimantes, je vois ceci:

donc a priori, l'imprimante est reconnue sans probleme par le nas: Cest bien!

• Ensuite, via "Synology Assisstant", je clique sur ajouter une imprimante.
  
  
  
• Par défaut, la canon est sélectionnée,
  
  
  
• je clique sur suivant..
  
  
  
• dans la liste proposée, je coche canon/canon i6500
  
  
  
• copie de nouveau fichier, installation réussie [avec succès]
  

Dans panneau de config/imprimantes apparait alors cette nouvelle imprimante.

Je lance donc une page de test =>> [erreure] "...gnang..mode bidirectionnel.."

Je ne me décourage pas, je selectionne l'imprimante i6500 réseau nouvellement installée puis dans l'onglet ports je selectionne "activer le mode bidirectionnel".

Je relance l'impression =>> 30 secondes durant lesquelles rien ne se passe

Puis, un message d'erreure apparaît (pas le même qu'avant):

AHHHRGGHH.... et dans le file d'attente d'impressions, je vois ceci :

Ensuite, via favoris réseau, je suis rentré dans mon ds207+, doubble cliqué sue l'icone "imprimantes" puis sur l'icone "usbprinter" qui affiche la file d'attente du serveur d'impression, voici en image:

Rien! absolument rien n'apparait. Et si je clique droit, propriété puis imprimer une page de test...là non plus aucune réaction...

Bref, là j'avoue ne pas comprendre.

Pour infos avant de vous laisser la parole:

• j'ai essayé d'ajouter manuellement (sans passer par le synology assisstant) cette imprimante (avec adresse ip serveru cible etc...rien à faire non plus)
  
  
  
• et j'ai prié aussi.....
  

• Pourrais-je avoir des témoignages des personnes ayant réussi à imprimer via le serveur d'impression du NAS?
  
  
  
• Comment se passe une impression théoriquement en passant pas un serveur d'impression? pourrais-je avoir l'explication théorique?
  
  
  
• Est-ce que les pilotes d' l'imprimante doivent être copié sur le serveur d'impression, ou seulement (comme j'ai cru le comprendre) sur les ordinateur souhaitant imprimer via le serveur?
  
  
  
• Comment procéder rigoureusement pour installer l'imprimante sans passer par l'assisstant synology?
  

Merci d'avance à toute âme charitable qui daignera bien [entre deux chocolats] se pencher sur mon problème !!

victor.

[edit: j'ai posté dans une autre rubrique également, ne sachant laquelle est la mieux appropriée]

[Samsara]

Salut.

J'ai XP et un DS207+.

La procedure est bonne, j'ai installé une HP comme indiqué ,ceci dit je suis passé par l'ajout d'imprimante Windows => Ajouter une imprimante => une imprimante reseau => Rechercher une imprimante (elle doit etre allumé bien sur) => soit tu la vois et tu clic dessus ,soit tu vois ton DS207 et tu double clic sur celui-ci pour la voir apparaitre (usbprinter) => double clic ,ect...

[courbestudio]

Merci pour vos réponses éclaires,

samsara, je vais essayer comme avec ta méthode...bien qu'il me semble qu'elle revient somme toute à celles que j'ai tentées. Sait-on jamais )

phi, quote[il n'y a pas de mode bidirectionnel lorsque l'on connecte un imp usb sur le syno.]

Pourquoi alors ma première erreur était due au fait (d'après le message d'erreur) que le mode bidirectionnel de l'imprimante n'était pas activé? Tu témoignes donc qu'un imprimante en usb sur le nas fonctionne parfaitement sans activation de ce mode? (voire même il empêche son bon fonctionnement?)...

et désolé pour les 3 posts...ne sachant où parler dans toutes ces rubriques, j'ai préféré assurer )

Merci encore, et si d'autres souhaitent également partager leur expérience...

amicalement,

victor

[courbestudio]

merci phi,

j'ai essayée cette méthode qui est proposée dans l'aide de l'interface web...infructueuse elle aussi!

D'autres peuvent témoigner de la méthode utilisée pour installer leur imprimante ? problèmes rencontrés, ou au contraire facilitée totale (non non je ne me décourage pas )

amicalement,

victor.

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bonjour,

utilises tu les drivers generique de Windows ou as tu installé ceux de Canon ?

Firewall ?

bonjour,

euh, firewall windows il me semble, pas plus.

Et pour les drivers, ben via l'assisstant synology il suffit de cliquer sur le modele d'imprimante utilisé et il s'occupe du reste me concernant...En fait mon imprimante les drivers de mon imprimante étaient déjà présents avant l'arrivée du NAS chez moi.

Question: c'est mon ordinateur qui a besoin de ces drivers ou bien c'est justement le NAS?

merci pour ta réponse phi,

amicalement,

victor.

[jac2904]

Perso je testerais comme suit :

- Supprimer toutes les imprimantes de l'ordinateur

- Supprimer les drivers d'imprimantes sur l'ordinateur

- Redémarrer la bécane

- Refaire l'installation de l'imprimante en passant par l'assistant synology

[courbestudio]

Perso je testerais comme suit :

- Supprimer toutes les imprimantes de l'ordinateur

- Supprimer les drivers d'imprimantes sur l'ordinateur

- Redémarrer la bécane

- Refaire l'installation de l'imprimante en passant par l'assistant synology

J'approuve totalement....mais ou est-ce que je supprime tous les drivers imprimantes? Ou se trouvent t-il? comment les désinstaller....merci de m'apporter une réponse,

amicalement

victor

[jac2904]

Pour désinstaller les drivers de ton imprimante, tu vas simplement dans les ajouts/suppression de programmes ...

[squale]

Comme je viens de galérer pour ré-installer une imprimante qui fonctionnait depuis plus d'un an et que la mémoire fait parfois défault ... je donne la procédure / paramètres pour installer "manuellement" une imprimante sous XP.

Tout d'abord, le NAS se fiche éperdument des drivers de l'imprimante que tu installes ... mais il faut bien sûr qu'il soient présents (installés ou non) sur le PC.

On passe par Démarrer, Imprimantes et télécopieurs pour ajouter une nouvelle imprimante.

On choisit une imprimante locale et on décoche la détection automatique

Sur l'écran suivant on crée un nouveau port en choisissant "standard TCP/IP port"

On passe sur l'écran suivant (qui demande de mettre en service NAS et imprimante), pour arriver à la saisie du port : on entre l'adresse IP du NAS sur le réseau ... par exemple 192.168.1.2

Le port IP_192.168.1.2 est cré automatiquement sur la 2° ligne

Avec l'appui sur suivant, le PC recherche effectivement à se connecter : tout va bien si l'adresse est la bonne, le NAS présent et sous tension, l'imprimante relié au NAS et sous tension (sinon un panneau annonce que ce périphérique est introuvable sur le réseau et il suffit de faire "précédent" pour corriger)

Si le port existe déjà (Windows n'efface jamais lui-même l'ensemble des ports utilisés au cours de la vie de la machine), erreur. Il faut abandonner la procédure, passer par une imprimante déjà existante, propriétés, se rendre à l'onglet ports, retenir le port utilisé, cocher le port 192.168.1.2 (celui de cet exemple) pour pouvoir faire effacer, puis remettre le port d'origine. On reprend la procédure depuis le début ("Ajouter une imprimante") ... jusqu'à l'utilisation du port 192.168.1.2 qui maintenant ne doit plus donner d'erreur

De façon classique, le type d'imprimante ne vas pas être reconnu et on va choisir "personnalisés" pour les paramètres : par défault, Windows a classé le tout sous imprimante en mode raw, port 9100, protocole SNMP désactivé.

On corrige tou ceci par imprimante de type LPR (et non RAW), ce qui permet de rentrer le nom de la queue qui est "usbprinter". Il faut OBLIGATOIREMENT activer le comptage des octets LPR

SNMP reste désactivé.

Reste à choisir classiquement le modèle d'imprimante : parfois le choix proposé est directement le bon, sinon il faut choisir une imprimante présente dans le système ou bien encore passer par "Disque fournit" et parcourir son disque pour retrouver le *.inf fournit avec le driver. Copie des drivers (j'ai l'impression que celle-ci cette copie est systématique)

Wali, walou on est au bout de nos peines théoriquement ....

Noter, SVP, que le passage par le voisinage réseau pour aller détecter l'imprimante usbprinter mise effectivement à disposition par le NAS est une TRES MAUVAISE idée car on adresse alors cette imprimante avec SAMBA ... plus lent tu meurs !!!!

En espèrant avoir éclairer le débat

Squale

Edit : compléments

* Il faut obligatoirement activer "gestion du mode bidirectionnel" de cette imprimante (sinon Windows n'est pas d'accord) ... mais il ne faut pas s'attendre à avoir une réelle gestion bidirectionnelle. On n'aura JAMAIS la gestion de l'encre par exemple. Pour l'avoir, il faut utiliser un serveur d'impression dit pour multi-fonctions (existe chez Trendnet par exemple) et qui, avec quelques contraintes, permet de partager les impressions (avec la totalité du dialogue) et le scanner.

Ou bien attendre que Synology nous réalise bêtement la chose ... puisqu'elle est faisable et existe !!!

[courbestudio]

Bonjour à tous!

Wouhou, ça fume ici )

Je me suis absenté quelques jours (fêtes oblige) et je vient donc de découvrir toutes ces réponses...

Très sincèrement ça me redonne le moral concernant l'installation de cette imprimante, car avant de partir, j'ai passé 3 bonnes heures (enfin peut-être 2) acharné/obstiné...et rien n'est sorti ni de l'assistant synologie , ni de l'assistant windows, ni de toutes mes autres tentatives (de plus en plus deseperée...enfin bon, toute personne de mon niveau touchant à l'informatique me comprendra ;o)

Heureusement, c'était avant de lire ces jolie réponse qui regorgent de nouvelle idées!

Pour précision donc (avant que j'aille tester tout ça):

• Squale, j'avais pensé à la solution que tu présente, mais je m'étais arrêté au type de port, car il existait déjà....j'avais donc arrêté la procédure. J'ai maintenant la solution.
  

• En passant par favoris réseau, je confirme, j'ai du affronter un "port samba" (que je trouvais en double cliquant sur usbprint dans mon Synologie différent du port affiché dans "imprimantes" sous windows...déjà je ne comprenais pas pourquoi je me retrouvait avec deux port...je confirme à éviter.
  

• Et bien sûr avec le "synology assisstant" , je conseille de l'essayer la première fois, et si le résultat n'est pas concluant, l'oublier aussi vite.
  

J'y vais de ce pas! je redoute un peu l'ascenseur emotionnel...on verra bien!

En tout cas, MERCI à vous tous pour vos réponse, et particulièrement à squale pour ce compte rendu détaillé !

amicalement,

victor.

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rebonjour a tous,

je suis actuellement face à mon imprimante/pc/NAS....et alors nouveau problème,

Via l'interface web, avant l'imprimante était reconnue (i6500) j'ai posté une photo dans mon premier post.

Alors soit, l'impression de marchait pas mais au moins je voyais dans l'onglet "imprimante usb" s'afficher mma canon i6500.

Or maintenant, rien a faire, brancher débrancher l'imprimante, rien ne s'affiche....

waaahhhhhh CA YEST!!! ca marche! ne prenez plus en compte de ce que je viens d'écrire...je viens tout simplement de changer le port usb imprimante sur le nas (physiquement j'entend)!!

Et après avoir ajouté une imprimante via la technique de squale....tout est impeccable!

Alors un immense merci à vous tous pour vos réponses (et votre soutien psychologique),

Si certains rencontrent également des problèmes d'imprimante avec le synology....en lisant ce post tous les problèmes devraient être réglé!!!!!!!

Sinon, faites le savoir, je me ferais un plaisir de partager l'experience acquise dans cette galère )

Salut à tous,

amicalement

victor.