Bonjour,

J'ai un DS218Play et je rencontre un problème avec la configuration de Video Station.

J'ai créé un utilisateur qui a seulement accès en LECTURE SEULE aux vidéos :

Mais lorsque ce compte se connecte sur le logiciel DS VIDEO depuis un PC WINDOWS, ce même compte peut supprimer les vidéos :

 

Et j'ai testé, ça supprime vraiment.

Avez vous deja rencontré ce problème ?

Quelle serait la solution ?

Merci.

Modifié le 25 décembre 20204 a par Le_Trapeziste
grammaire

Bonjour Le_Trapeziste,

Pour un premier message il est conseille de passer par la case présentation; certains y sont sensible.

Oui, il me semble qu'en allant dans les dossiers partager et en mettant des droits en face les compte le probleme disparait.

 

Bonjour et merci pour ta réponse.

Tu as raison, je viens de me présenter 😉 

 

Concernant mon problème, le compte est bien en lecture seule sur le dossier vidéo :

 

Par contre, dans l'onglet "Autorisations NFS" des parametres du dossier vidéo j'ai ça, c'est normal ?:

Modifié le 26 décembre 20204 a par Le_Trapeziste

Sur le nas ou j'ai DSvideo c'est vide.

Et le service NFS est déactivé chez moi

Autre point le compte "claire" ne fait pas partie du groupe admin au moins ?

Non, le compte ne fais pas partie du groupe admin.

 

 

👉 Je précise que le probleme apparait uniquement depuis le logiciel DS VIDEO depuis un PC WINDOWS 10.

Meme compte sur Vidéo Station (via navigateur web) ou via DS VIDEO depuis un smartphone Android : aucun problème. L'icone CORBEILLE n'apparait pas.

Je ne suis pas sur que le probleme vienne de chez moi, si vous pouvez tester chez vous je suis quasi sur que c'est pareil.

Bonjour Le_Trapeziste,

Pour ma part j'ai cette interface

Ok, alors le problème vient peut être de là.

Car j'ai télécharger DS VIDEO depuis le Microsoft Store :

Et voici l'interface depuis un PC :

 

Donc je pense qu'il s'agit d'une faille.

-> Une personne qui télécharger DS VIDEO depuis Microsoft Store et se connecte avec son compte LECTURE SEULE peut supprimer vos vidéos 🙄

 

Sinon, peux tu me dire où je peux télécharger le logiciel Vidéo Station pour Windows ? Je ne trouve pas.

Modifié le 27 décembre 20204 a par Le_Trapeziste

Ok j'ai compris, deja le DSvideo du store de windows n'est pas mis à jour depuis très longtemps (quand on fait plus cela parle de DSM5.2)

Sur un Pc tu n'as pas besoin d'installer vidéo station, tu suis cette procédure (je viens de tester chez moi et cela fonctionne) .

panneau de configuration\portail des applications, ensuite tu sélectionnes Vidéo station et tu fais modifier et tu mets la croix comme j'ai fait.

Tu fais Ok

Ensuite dans ta barre de navigateur ( Chrome, Firefox, etc..)

Tu tapes l'adresse Ip de ton nas ( ah Oui au passage il faut avoir une adresse Ip fixe pour le nas) avec /vidéo à la fin

Tu as un truc comme ça du coup XXX.XXX.XXX.XXX/vidéo

et tu tombes sur une page de log et pass que tu rentre pour aller sur vidéo station.

 

Bonjour et merci pour ta réponse.

Je suis ave la fibre SFR et je n'ai pas d'IP Fixe.

Je ne trouve pas cela tres pro de devoir utiliser un service DS VIDEO sur mobile, tablette et un autre service VIDEO STATION lorsqu'on est sur ordinateur.

Au risque en plus d'avoir des fichiers supprimer si un utilisateur utilise DS VIDEO sur WINDOWS.

Je vais tester Plex tant pis 😞.

Pour information j'ai ouvert un Ticket aupres du support Synology, et ils m'ont deja répondu ceci :

 

Cher client

Nous vous remercions d'avoir contacté Synology Support.

Après avoir examiné cette demande, j'ai réussi  à reproduire votre problème en interne.

 Après une recherche en interne, j'ai constaté que votre souci a été identifié comme un problème connu, que  nous avons déjà  transmis à nos ingénieurs  de développement à Taïwan afin qu’elles étudient la possibilité  corriger cette option .

Il sera corrige dans la prochaine mise à jour , nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.

Vous pourrez souscrire à notre newsletter depuis votre compte Synology, Afin d'être tenu au courant des ajouts de fonctionnalités et des mise à jour dans le futur,

Pour palier à ce problème, je vous conseillerai de réinstaller DS Cloud et de ne pas sélectionner une couleur différente lors de l'édition du fichier PDF pour le style, et de garder la couleur initial.

En espérant avoir pu répondre à votre demande.

Bien cordialement

Malek

Technical Support

 

Donc il s'agit bien d'une erreur connue. Par contre ils me répondent au sujet de DS Cloud et de fichier PDF... Heu ça fait un peu peur, tu te demande s'ils ont bien compris mon probleme lol ! (Pourtant j'ai super detaillé avec les captures d'écran etc...)

Bref, merci beaucoup pour votre aide et votre temps sur ce sujet 😉

A+

 

Bonjour Le_Trapeziste,

il y a 8 minutes, Le_Trapeziste a dit :

Je suis ave la fibre SFR et je n'ai pas d'IP Fixe

on c'est pas compris, moins je te parle d'adresse IP fixe au niveau de ton réseau lan ( le réseau Rj45chez toi), toi tu me parle du réseau Wan celui qui est a l’extérieur de chez toi.

Si tu veux je peux t'aider, pour cela on peut faire un partage d’écran avec Teamviewer ( wipe moi en message prise quand tu es d'accord )