Bonjour,

J'ai créé un répertoire partagé sur mon DS211j pour partager des fichiers avec la famille. Tout le monde se connecte bien, sur XP, 7, ou Ubuntu.

Seulement personne n'arrive à écrire dans ce répertoire. Ils obtiennent une erreur "une erreur s'est produite lors de la copie" quand ils veulent déposer ou créer un fichier.

J'ai vérifié les droits :

- configuration des privilèges du dossier partagé : leur compte a "lecture et écriture"

- leur groupe a "lecture et écriture" sur ce dossier

- idem pour l'utilisateur : privilège RW

Je ne comprend donc pas pourquoi l'écriture est impossible. Avez-vous une idée ?

Merci d'avance.

Bonjour,

Je n'ai toujours pas réussi à régler ce problème... Personne n'a une petite idée ?

Bonjour

tu donnes trop peu d'élément pour t'aider

en réseau local ou par internet ?

de quelle manière ou avec quelle application ? partage de fichier, Filestation, webdav ..

Patrick

Je parle d'un partage de fichiers sur internet : je leur ai donné mon adresse IP publique, et l'identifiant leur permettant de se connecter au NAS. Je n'ai pas utilisé d'application spécifique, j'ai juste créé un dossier partagé. Ils voient bien cet espace disque, peuvent télécharger des fichiers que j'y ai mis, mais eux ne peuvent rien déposer.

Faut-il d'autres éléments pour comprendre le problème ?

Avec quel protocole se connectent les utilisateurs distants ? (FTP, SMB, WebDAV... ?)

Ils utilisent Windows, ils se connectent en faisant Outils > Connecter un lecteur réseau, et ils indiquent mon adresse ip publique (ils voient bien leur espace dans leur explorateur). Je ne sais pas quel protocole est utilisé exactement.

Ils utilisent Windows, ils se connectent en faisant Outils > Connecter un lecteur réseau, et ils indiquent mon adresse ip publique (ils voient bien leur espace dans leur explorateur). Je ne sais pas quel protocole est utilisé exactement.

Bonjour

Grosse erreur, on ne connecte pas de lecteur réseau par le net, de plus s'ils ont réussi à le faire c'est que tu as ouvert certains ports spécifiques, mais je pencherais plus vers une dmz

je ne saurais que te conseiller de revoir tes paramètres rapidement, car il y a un gros soucis pour la sécurité de tes données sur ton nas avec un gros risque d'intrusion à ton inssu

Patrick

Outils > Connecter un lecteur réseau,

Ca c'est le protocole CIFS (http://fr.wikipedia.org/wiki/Server_Message_Block)

Et ce protocole n'est valable qu'en réseau local. donc même si tu indiques que les personnes utilisent l'IP publique, c'est que les connexions sont locales.

Je n'ai fait que suivre la doc Synology pourtant, c'est elle qui donne cette méthode (paragraphe Pour accéder aux fichiers du DiskStation avec Windows XP/Vista)...

(edit : c'est du Webdav apparemment, j'avais oublié)

Modifié le 6 février 201213 a par 17795

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez m'aider svp ? Je ne comprend pas ce que je dois faire pour changer de méthode, s'il ne faut pas suivre la doc...

Bonjour

on veut bien t'aider, mais comme tu restes tres secret sur ce que tu fais, on ne peut absolument rien t'expliquer

l'acces à tes fichiers de l'extérieur sont possible de plusieurs facons : Filestation, ftp, webdav,

Filestation - interface simple et convivial - mais cela impose de télécharger les fichiers pour les modifier

Ftp - protocole rapide mais cela demande d'avoir un client ftp sur le pc pour telecharger les fichiers

Webdav - permet d'acceder aux fichiers et les modifier directement mais cela impose sur w7 d'installer netdrive

que souhaites tu utiliser et pourquoi ?

Patrick

Ok désolé, je vais essayer d'être plus clair alors

Ce que j'essaye de faire : je voudrais partager des photos avec ma famille. Pour cela je cherche à leur allouer un espace sur mon NAS (DS211j), pour qu'ils puissent télécharger ce que j'ai déposé, et qu'eux même puissent y déposer des photos. Moi je suis sur Ubuntu 10.04, eux ils sont sur Windows XP.

Pour commencer j'ai créé un espace partagé sur le NAS, ainsi qu'un groupe et un utilisateur, qui n'a accès qu'à cet espace (dédié à nos échanges).

Pour se connecter au NAS, je leur ai dit de suivre la documentation officielle de Synology : http://www.synology.com/tutorials/how_to_internet2.php?lang=fre#t4

(un peu plus bas il y a un chapitre nommé "Pour accéder aux fichiers du DiskStation avec Windows XP/Vista")

En suivant à la lettre ce tutoriel, ils ont fait "Tool > Map Network Drive..." puis "Sign up for online storage"

Sur la network address, ils ont mis mon IP suivi du port et du nom du partage, du genre http://xx.xx.xx.xx:5005/partage

Ils se connectent avec le compte que je leur ai créé

L'accès fonctionne bien, ils peuvent voir et télécharger ce que j'ai déposé. Mais eux ne peuvent pas déposer de fichier, ils ont l'erreur "Une erreur s'est produite lors de la copie de certains ou de tous les fichiers sélectionnés".

Et là je ne sais pas d'où ça peut venir : ils ont les droits en écriture et lecture, il y a de l'espace disque disponible (je dépose bien mes fichiers).

Donc je cherche à corriger cela.

Entre temps vous m'avez dit que ce que la doc officielle disait n'était pas à suivre. Soit, je veux bien changer, mais quelle autre méthode suivre si l'officielle n'est pas bonne ? En fait je n'ai pas compris pourquoi il ne fallait pas la suivre, puisqu'elle est officielle, je ne pensais pas que Synology indiquait des méthodes non sécurisées. Mais je suis preneur de tout autre conseil, seul le but m'intéresse, peu importe la méthode (pour peu qu'elle soit facile à acccessible car mes parents ne veulent pas que ce soit compliqué pour eux).

Voilà j'espère que c'est plus clair Merci pour votre aide.

PS : c'est difficile de suivre la discussion et de réagir rapidement car je ne reçois aucune notification de réponse (alors que je les ai coché dans les préférences)

Bonjour

ton problème n'est qu'un problème de droit mal paramétré

ensuite je t'ai donné les 3 méthodes d’accès aux fichiers

elles sont dans le même ordre que le tuto officiel que tu indiques, tu as choisi la 3eme "webdav", c'est pas la mieux pour ces fichiers

je privilégierais Filestation plus simple, ou par ftp si les utilisateurs ont un client ftp "filezilla" par exemple, webdav est plus adapté a des fichiers que l'on a besoin d’accéder et/ou modifier en ligne sans devoir les télécharger

Patrick

Bonjour,

Je met en place la première solution (FileStation). Il y a effectivement un problème de droit car quand j'essaye de créer un dossier, j'ai l'erreur "Vous ne disposez pas des privilèges requis."

Mon paramétrage :

- l'utilisateur "invite" a le privilège RW sur cet espace (j'ai coché Lecture/Ecriture) et fait partie du groupe "invites"

- pour le groupe "invites" j'ai aussi coché Lecture/Ecriture

- dans Dossier partagé > Configuration des privilèges, j'ai coché Lecture/Ecriture sur la ligne de l'utilisateur "invite"

- il y a 1 Go disponible (40 Mo utilisés)

- je suis à jour pour le DSM (3.2-1955)

Quel autre paramétrage dois-je faire pour autoriser l'écriture ?

Je cherche mais je ne trouve pas où ça coince

Bon finalement, j'ai mis mes données sur dl.free.fr

PLus simple, tu leur créés un compte depuis ton interface Syno, tu leur envoies ton adresse IP suivi de ":port (que tu utilises pour te connecter à ton interface)". Ils auront ainsi accès au Navigateur de fichier et arriveront directement dans le répertoire partagé. A partir de la, toutes les opérations leur seront possible.

Sinon plus simple (mais plus compliqué pour des néophytes), passer par du FTP (via WinSCP ou FileZilla).

Bonjour,

C'est ce que j'ai fait mais si j'ai bien compris ce n'est pas sécurisé.

Et cela ne règle pas le problème de dépôt sur l'espace : ils téléchargent mes fichiers, mais eux ne peuvent pas en déposer à cause de ce problème de droit. Pourtant j'ai fait les réglages pour donner les droits d'écriture à leur compte sur ce dossier...

Sinon un accès FTP est trop compliqué pour eux...

Si c'est plus concrêt pour vous, voici les réglages que j'ai fait (compte "invite", appartenant au groupe "invites", le dossier est "partage") :

- Dossier "partage", droits du groupe "invites" :

- Groupe du compte "invite" :

Et quels sont les droits de l'utilisateur invite sur le dossier en question ? Tu peux avoir un "pas d'accès" au niveau utilisateur alors que tu as un R/W pour le groupe, et là, c'est le "pas d'accès" qui prime...

Je pense que c'est ce dont tu parles ?

Ou pas ?