Bonjour,

suite à la mise en place de mon nouveau DS414, je n'arrive pas à utiliser FTP:

j'utilise FileZilla.

il se connecte correctement à l'utilisateur. Par contre, la réponse à la commande LIST est :

Erreur : Inactivité détectée !
Erreur : N'a pas pu récupérer la liste du répertoire

est ce du au fait que j'ai paramétré la mise en veille su NAS?

merci pour votre aide

Vu que tu ne parle que de la commande "LIST" doit on comprendre qu'il n'y a pas de problemes pour les autres commandes ftp?

Le symptôme tel que que tu le décris (timeout) ressemblerait à une mauvaise gestion du mode actif de ftp (sans doute par le routeur), pour le résoudre faudrait forcer le mode passif dans ton client ftp.

Mais si c'était la bonne explication la plupart des autres commandes utilisant le canal commande (get, put ...) aurait le même comportement. Si c'est que LIST qui merdoie je suis un peu pommé

Modifié le 28 novembre 201312 a par CoolRaoul

Avec un autre client ftp ca donne quoi ?

Vu que tu ne parle que de la commande "LIST" doit on comprendre qu'il n'y a pas de problemes pour les autres commandes ftp?

Le symptôme tel que que tu le décris (timeout) ressemblerait à une mauvaise gestion du mode actif de ftp (sans doute par le routeur), pour le résoudre faudrait forcer le mode passif dans ton client ftp.

Mais si c'était la bonne explication la plupart des autres commandes utilisant le canal commande (get, put ...) aurait le même comportement. Si c'est que LIST qui merdoie je suis un peu pommé

voici l'enchainement des commandes envoyées par fileZilla

à priori le syno répond bien jusqu'à la commande List:

commande : SYST

Réponse : 215 UNIX Type: L8

Commande : FEAT

Réponse : 211- Extensions supported:

Réponse : AUTH TLS

Réponse : PBSZ

Réponse : PROT

Réponse : SIZE

Réponse : MDTM

Réponse : MFMT

Réponse : REST STREAM

Réponse : 211 End.

Etat : Connecté

Etat : Récupération de la liste de répertoires...

Commande : PWD

Réponse : 257 "/" is current directory.

Commande : TYPE A

Réponse : 200 Type set to A.

Commande : PASV

Réponse : 227 Entering Passive Mode (77,204,179,78,216,244)

Commande : LIST

Erreur : Inactivité détectée !

Erreur : N'a pas pu récupérer la liste du répertoire

à priori le syno répond bien jusqu'à la commande List:

Toutes les commandes précédentes sont de celles qui n'utilisent pas le canal de données.

Par contre je vois bien que le mode passif est bien positionné (PASV), ce qui contredit mon diagnostic initial.

Alors une possible explication est qu'un firewall est mal configuré (ne laisse pas passer les range de ports utilisés pour le canal de données). Soit celui du Syno soit un autre en amont.

Des explications détaillées ici:

http://blog.deadcode.net/2009/04/24/ftp-to-your-box-from-external-network/

Toutes les commandes précédentes sont de celles qui n'utilisent pas le canal de données.

Par contre je vois bien que le mode passif est bien positionné (PASV), ce qui contredit mon diagnostic initial.

Alors une possible explication est qu'un firewall est mal configuré (ne laisse pas passer les range de ports utilisés pour le canal de données). Soit celui du Syno soit un autre en amont.

Des explications détaillées ici:

http://blog.deadcode.net/2009/04/24/ftp-to-your-box-from-external-network/

merci pour ta réponse.

je regarde cela ce soir et je vous tiendrais au courant

Bonjour,

j'étais persuadé avoir fait le routage du port des données et ce n'était pas fait!

mea culpa!!!

merci pour votre aide

par contre le lien donné par CoolRaoul est bloqué par Avast pour un malware

par contre le lien donné par CoolRaoul est bloqué par Avast pour un malware

Faux positif probablement, je m'y suis connecté du boulot pour vérifier.

On passe via un proxy filtrant, configuré à la "bondage & discipline", et il n'a pas tilté.

Voici une capture de la page dans mon evernote:

https://www.evernote.com/shard/s28/sh/c781b042-2fb1-4cdb-96fe-4d7d42f7d1ee/16f835a842ef779e52c140e68ae7a206