NAS DS212j en panne.

[JP01000]

Bonjour a tous.

J'ai un NAS DS212j connecté a mon Mac Mini.

Il ne se connecte plus. J'ai essayé un  reset mais cela n'a rien fait

Les voyants des disques sont au vert fixe.

Le voyant LAN clignote rapidement de temps en temps.

Le voyant status est orange clignotant.

C'est grave?

Comment m'en sortir?

Merci de votre aide.

 

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Bonjour,

Commence par faire le test de la carte mère : https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General/Why_am_I_unable_to_install_my_Synology_NAS_and_why_is_my_power_LED_is_flashing_constantly

[JP01000]

Merci

Ca met du temps mais la LED s'éclaire en bleu fixe.

J'en ai profité pour changer le cable ethernet mais status reste toujours en jaune clignotant

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C'est probablement un disque en panne.

Si tu n'es pas en raid0 ou en jbod, tu peux essayer ceci :

1. coupe le nas
2. enlève un des disque
3. allume le nas et test
   1. si tu accèdes au nas sans soucis, le disque que tu as enlevé est probablement en panne => test le avec un pc
   2. sinon, refais le test avec l'autre disque
4. si aucun des disque n'est ok, tu peux tenter un double reset
5. si ce n'est toujours pas bon, tu es bon pour repartir de tes backups avec un disque neuf
6. et si tu n'as pas de backup, vas prendre une douche froide et tente ceci : https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/Storage/How_can_I_recover_data_from_my_DiskStation_using_a_PC

[JP01000]

Merci de ton aide.

Je reprends:

Disques montés: status jaune clignotant, power bleu, disque vert, LAN clignotant par moment, non visible par Synology Assistant.

Disques non montés: status clignotant, power bleu, non visible.

Disques montes: rest ou double reset ne change rien et non visible.

sur Mac disques non lisibles.

Que faire? reformer les disque en FAT32 et les remonter?

 

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Il y a 5 heures, JP01000 a dit :

Disques non montés: status clignotant, power bleu, non visible.

Vérifie tes câbles, tu peux aussi tester en connectant le nas à ton pc en direct

[JP01000]

En direct ça ne marche pas non plus le status reste jaune clignotant.

Pour reformer les disques il faut les lettres en FAT32?

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Il y a 1 heure, JP01000 a dit :

Pour reformer les disques il faut les lettres en FAT32?

Ça ne sert à rien de reformater les disques si tu n'arrives pas à joindre ton nas.

Je recommence :

1. coupe le nas
2. branche le nas en direct sur ton pc avec un câble réseau (sans switch ou autre)
3. vérifie que ton pc n'a rien d'autre que ce câble de connecté (pas de wifi par exemple)
4. coupe le pare feu du pc
5. fais le test de carte mère=>ça c'est ok
6. lance synology assistant (même sans disque ni ip, il doit détecter ton nas)

=>si le test de carte mère est ok mais que le nas n'est pas détecté, tu as un soucis de réseau à l'un de ces endroits :

• conf réseau du pc : test avec une autre machine
• carte réseau du pc : idem
• câble réseau : test avec un autre câble
• carte réseau du synology : si tout le reste est bon, il ne reste que ça

ps : un mac c'est un pc

[JP01000]

On avance...

C'était le DSM qui n'était plus installé.

En branchant le NAS directement au PC j'ai pu le reinstaller.

Mais si je le met sur le réseau il n'est pas détecté.

Comment le paramètrer ?

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Il y a 4 heures, JP01000 a dit :

C'était le DSM qui n'était plus installé.

ça c'est le double reset, j'aurai du te faire tester le réseau avant

Il y a 4 heures, JP01000 a dit :

Mais si je le met sur le réseau il n'est pas détecté.

c'est probablement ton "réseau" qui a un soucis

Le 18/09/2016 à 19:18, Fenrir a dit :

=>si le test de carte mère est ok mais que le nas n'est pas détecté, tu as un soucis de réseau à l'un de ces endroits :

• conf réseau du pc : test avec une autre machine
• carte réseau du pc : idem
• câble réseau : test avec un autre câble
• carte réseau du synology : si tout le reste est bon, il ne reste que ça

 

[JP01000]

Bonjour,

Le NAS est maintenant visible sur le réseau, mais je n'arrive pas a m'y connecter. L'assistant ne le voit pas, et je n'arrive pas a m'y connecter avec son adresse IP.

 

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Test avec un autre ordinateur et/ou un autre switch

[Lelolo]

Ou en direct, si la CM (enfin, son contrôleur réseau) du PC est récent, plus besoin de câble croisé

[JP01000]

la CM?

 

Bizarre

Il y a eu une mise a jour du DSM...

 

Modifié le 21 septembre 2016 par JP01000

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il y a 3 minutes, JP01000 a dit :

la CM?

il veut dire Carte Mère, en reformulant ça donne : en direct sur ton pc avec un câble, sans passer par un switch/routeur/...

[JP01000]

ça y est ça marche.

J'ai refait un reset et j'ai pu tout reinstaller

Merci de votre aide...